Para la mayoría de los artículos en mi tienda, la respuesta es: "No".Es 100% su responsabilidad garantizar la precisión de la dirección al realizar su pedido, porque envío a la dirección que proporcionó en el pedido. Tenga en cuenta que si un producto ya ha entrado en producción con mis imprentas, no puedo realizar cambios o cancelaciones en los pedidos. Si un artículo me es devuelto debido a su error al ingresar la dirección correcta, usted asumirá el costo de reenviárselo.Asegúrese de que todas las direcciones y otra información sean correctas antes de presionar el botón de enviar.Si su artículo se devuelve al remitente y se envió a la dirección indicada en el pedido, deberá pagar para que se lo vuelvan a enviar o el paquete se considerará abandonado.

For most items in my shop, the answer is, "No."

It is 100% your responsibility to ensure address accuracy when placing your order, because I ship to the address that you provided on the order. Please be aware that if a product has already gone into production with my print shops, I am unable to make changes or cancellations to orders. If an item is returned to me due to your error in entering the proper address, you will bear the cost of reshipping it to you.

Please ensure all addresses and other information are correct before hitting the submit button.

If your item is returned to sender and it was sent to the address given on the order, you will need to pay to have it reshipped to you or the package will be considered abandoned.

Si un pedido no ha llegado después de 25 días hábiles (los días hábiles no incluyen días festivos o fines de semana), comuníquese de inmediato y se emitirá un pedido de reemplazo o un reembolso completo, lo que prefiera. Por favor, no espere más de 25 días hábiles para ponerse en contacto conmigo.Si el seguimiento de un pedido indica que se entregó correctamente a la dirección proporcionada en el pedido, deberá hablar con su transportista sobre la ubicación del paquete. No reemplazo paquetes ni emito reembolsos cuando el seguimiento indica que un paquete se ha entregado con éxito.No tengo control sobre cuánto tiempo se retienen los paquetes en la aduana, por lo que pido a los clientes internacionales que utilicen los recursos en sus propios países cuando haya preguntas sobre aduanas.

If an order has not arrived after 25 business days (business days do not include holidays or weekends), please reach out immediately, and a replacement order or full refund will be issued, whichever you prefer. Please do not wait more than 25 business days to contact me.

If tracking for an order states that it was delivered successfully to the address provided on the order, you will need to speak to your carrier about the location of the package. I do not replace packages or issue refunds when tracking states that a package has been successfully delivered.

I have no control over how long packages are held in customs, so I ask international customers to please use resources in their own countries when there are questions about customs.

No ofrezco devoluciones por ningún motivo en pinturas originales o personalizadas, por encargo.Tampoco ofrezco devoluciones si el color no es exactamente como esperabas. Hago todo lo posible para presentar imágenes que estén lo más cerca posible de la obra de arte original a través de medios digitales. Los colores serán ligeramente diferentes de un monitor a otro debido a los diversos ajustes de color, contraste y brillo del monitor. Dicho esto, si no está satisfecho de alguna manera con su compra, envíeme un correo electrónico y haré todo lo posible para rectificar la situación. ¡Quiero que estés contento con tu compra!

I do not offer returns for any reason whatsoever on original or custom, commissioned paintings.

I also do not offer returns if the color isn’t exactly as you expected. I make every effort to present images that are as close to the original artwork as possible through digital means. Colors will be slightly different from monitor to monitor due to various monitor color, contrast and brightness settings. Having said that, if you are dissatisfied in any way with your purchase, please email me and I will do my best to rectify the situation. I want you to be happy with your purchase!!

Si compras más de un artículo en mi tienda, es posible que recibas más de un paquete. Estoy asociado con varias imprentas diferentes para poder ofrecer los mejores productos posibles dentro de mis líneas de productos. Es posible que solo recibas un número de seguimiento para tu compra de varios artículos. Esto se debe a que cuando se envía un artículo, Etsy asigna automáticamente ese mismo número de seguimiento a cada artículo del pedido. Si tiene preguntas, comuníquese con nosotros, ¡pero sepa que el resto de su pedido está en camino! ¡Gracias!

If you purchase more than one item from my shop, you may receive more than one package. I am partnered with several different print shops so that I can offer the best products possible within my product lines. You may receive only one tracking number for your multiple item purchase. This is because when an item ships, Etsy automatically assigns that same tracking number to every item in the order. If you have questions, please reach out - but please know the rest of your order is most certainly on the way! Thanks!