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Última actualización: 13 may 2026
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Última actualización: 11 may 2026
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Los archivos estarán disponibles para descargar una vez que se confirme el pago. Sigue estas instrucciones.
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Última actualización:
11 may 2026
Preguntas frecuentes
¿Cómo recibo mis archivos digitales?
Tras la compra, tus archivos estarán disponibles en tu cuenta de Etsy, en la sección de Compras y Reseñas. También recibirás un enlace de descarga de Etsy por correo electrónico. No se enviará ningún artículo físico.
¿Puedo devolver o cambiar un producto digital?
Debido a la naturaleza digital de los productos, no acepto devoluciones ni cambios una vez que los archivos se hayan descargado o accedido. Si tiene algún problema con su pedido, póngase en contacto conmigo y con gusto le ayudaré.
¿Necesito Canva Pro?
La mayoría de las plantillas están diseñadas para funcionar con la versión gratuita de Canva, a menos que se indique lo contrario en la descripción del producto. Consulta los detalles de cada anuncio antes de comprar.
¿Puedo utilizar las plantillas para mi negocio?
Sí, puedes usar las plantillas para crear contenido para tu marca personal o negocio. No puedes revender, redistribuir, compartir ni atribuirte la autoría de las plantillas originales.
¿Puedo editar las plantillas?
Sí, las plantillas de Canva son editables. Puedes cambiar el texto, los colores, las fuentes, las imágenes y otros elementos para adaptarlos a tu marca.
¿Ofrecen soporte?
Sí. Si tienes problemas para acceder a tus archivos o usar las plantillas, ponte en contacto conmigo a través de los mensajes de Etsy y haré todo lo posible por ayudarte.