VanillaRetro está tomándose un descanso
Reseñas
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Gillian el 03 may 2020
5 de 5 estrellasLoved it! Such good quality and arrived quickly to! Thank you 💕
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Kiwi el 22 abr 2020
5 de 5 estrellasPerfect first anniversary gift for my husband, quick delivery
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Lydia el 19 ene 2020
4 de 5 estrellasVery nice card, slightly smaller than I thought it was going to be and delivery took quite a while but the recipient loved it!
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Ruth el 06 dic 2019
5 de 5 estrellasDelivered on time and a great service. We will be ordering our wedding invitations from Vanilla Retro as well.
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VanillaRetro: Comprometidos con la creación de hermosos diseños
Miembros de la tienda
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Michelle
Propietario, Diseñador
Me encanta la simetría, el equilibrio y me interesan los detalles
Socios de producción
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T-shirt Printers
Bridgend County Borough, Gales
A fellow small creative business in Wales prints all our socks for us in their home studio to our design specifications.
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Digital Printer
Londres, Inglaterra
Some of our printing is handled out-of-house by an offset printer. We provide all proofs and check prints before dispatch. We chose a print partner who uses Sustainably Sourced card stock and recycles all waste to match our own environmental beliefs, whilst maintaining the highest print quality.
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Laser Engraver
Halesowen, Inglaterra
For our hipflasks, we use a Laser Engraver to take our design and apply this to our Black and Faux Leather hipflasks.
Políticas de la tienda
Formas de pago aceptadas
Cambios y devoluciones
Cancelaciones
Pago
Envío
Los pedidos de invitaciones grandes (paquetes) se envían con Royal Mail Special Delivery que se rastrea y requerirá una firma en la entrega. Las muestras o pedidos pequeños no se rastrean y se envían en primera clase.
PEDIDOS INTERNACIONALES: enviados a través de Royal Mail y Parcelforce Worldwide. El seguimiento solo se proporciona en pedidos impresos grandes, no en muestras, tarjetas o certificados. Los pedidos valorados en más de £ 80 serán rastreados. Se le notificará cuando su pedido se haya enviado. El tiempo de envío varía según su ubicación: en promedio, los pedidos internacionales se reciben dentro de los 10 días posteriores al envío, aunque esto puede ser más largo si durante las horas pico de franqueo alrededor de Navidad.
IMPUESTO ADUANERO:
Tenga en cuenta que algunos países aplican derechos de aduana a los pedidos importados. No somos responsables de pagar tarifas de aduana, ya que este es un impuesto recaudado por su gobierno. Póngase en contacto con su oficina de aduanas local si no está seguro de si su pedido estará sujeto al impuesto de aduanas. Esto puede cambiar después de que el Reino Unido abandone la UE, así que asegúrese de verificarlo antes de la compra.
HORARIO DE TRABAJO:
Mi objetivo es responder a todas las conversaciones colocadas durante un fin de semana los lunes. Los días laborables normales son de lunes a viernes de 9 a.m. a 3 p.m. GMT, y martes, jueves y viernes durante las vacaciones escolares.
Políticas adicionales y preguntas frecuentes
Las palabras en mis fotos son solo para fines de muestra. Las alteraciones menores de texto no acumularán una tarifa. Sin embargo, si hay demasiado texto o si afecta a la plantilla existente, tenga en cuenta que el diseño general puede verse afectado.
Incluido el precio, recibirá dos rondas gratuitas de cambios, ya sean cambios de texto o de color. Si hay errores de mi mala conducta, no habrá tarifa adicional o incluida como parte de las dos rondas de cambios. Por favor, compruebe sus datos cuidadosamente, ya que no soy responsable de ningún error cometido por el cliente. Es por eso que proporciono pruebas.
SOLICITUD EDUCADA:
Tenga en cuenta que tenemos una política de tolerancia cero cuando se trata de mensajes groseros o amenazantes. Cualquier cliente que envíe mensajes amenazantes o groseros / abusivos tendrá su pedido cancelado de manera inmediata. Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio en estas circunstancias. Por favor, respete que, como pequeña empresa, trabajo con mi familia y mis hijos pequeños y que esto me prohíbe trabajar durante los fines de semana, días festivos y días festivos, incluidos Navidad, Pascua y Año Nuevo, así como horarios de trabajo restringidos durante las vacaciones escolares.
TRABAJO PERSONALIZADO:
¡Estoy encantado de recibir pedidos personalizados! Dependiendo del diseño, espere alrededor de una semana para completar un diseño personalizado. Los pedidos urgentes acumularán una tarifa. Póngase en contacto conmigo para obtener más información.
Más información
Preguntas frecuentes
¿Se puede cambiar la redacción de la invitación?
En toda nuestra papelería de boda, los cambios menores en la redacción no son un problema. Proporcione su redacción alternativa en la sección Nota al vendedor, junto con todos sus datos, durante el proceso de pago.
¿Se pueden cambiar las fuentes?
En nuestra papelería de boda, hemos seleccionado cuidadosamente las fuentes que creemos que funcionan mejor con el diseño. Sin embargo, si tiene una fuente en particular que preferiría que se usara, háganoslo saber. Tenemos una extensa biblioteca de fuentes y esperamos poder encontrar una que funcione para usted.
¿Cuánto tiempo se tarda en hacer mi pedido?
Para los certificados de aniversario de bodas, se requiere un tiempo de producción estándar de 3-5 días hábiles para su pedido.Para cajas de regalo, el tiempo de producción es de 1-2 semanasPara la papelería de bodas, el tiempo de producción es de 2-3 semanas.Estos plazos pueden extenderse durante nuestros períodos más ocupados.Ofrecemos una actualización de envío premium, que es un servicio rastreado y garantiza la entrega al siguiente día hábil después del envío, pero el pedido solo se enviará después del tiempo de producción apropiado y no se enviará antes de lo normal.