Todos los pedidos se cosen después de realizar el pedido. Para estos pedidos no acepto devoluciones ya que están cosidas individualmente. Siempre puede obtener un paquete de muestra de tela si le preocupa el color, obtendrá:etsy.me/3wpIL1QSiempre estoy feliz de hacer algo solo para usted, así que no dude en contactarme sobre pedidos personalizados. Los pedidos personalizados pueden tardar más que los pedidos estándar, contácteme para conocer el precio y el rango de tiempo, cuando se puede cumplir con su pedido. Empiezo a trabajar en el pedido solo cuando está completamente pagado.Recibirá un enlace a su anuncio personalizado con todos los detalles y precios acordados.

All orders are sewn after order placed. For these orders I do not accept returns as they are sewn individually. You always may get fabric sample pack if are concerned about colour you will get:
https://etsy.me/3wpIL1Q

I am always happy to make something only for you, so do not hesitate to contact me about custom orders. Custom orders can take longer than standard orders, contact me for price and time range, when your order can be fulfilled. I start work on the order only when it is fully paid.
You will receive a link to your custom listing with all agreed details and pricing.

Trato de hacer mi mejor esfuerzo mientras ayudo a los clientes, pero a veces ocurren problemas. Recomiendo contactarme antes de abrir un estuche o dejar una reseña de 1 estrella, ya que es mi micro negocio hecho a mano de una familia. Trataré de ayudarte lo mejor que pueda con cada pedido. En caso de que aún no esté satisfecho con el producto, le reembolsaré los artículos devueltos según lo dispuesto en la política de mi tienda.Por favor, es muy importante para mí. ¡Estoy agradecido de antemano!

I do try to do my best while assisting customers, but sometimes issues happens. I do recommend to contact me prior opening a case or leaving a 1 star review, as it is my handmade micro business of one family. I will try to assist you as well as I will can with every order. In case you still won't be happy with product - I will refund for returned items as provided in my shop policy.
Please - it is very important for me. I am thankful in advance!

Recomiendo lavar sus nuevas fundas de almohada antes de colocarlas en la cama por primera vez. Las telas de lino se vuelven más suaves con cada lavado.-Debe mantenerse alejado de blanqueadores o suavizantes de telas porque pueden dañar las fibras o hacer que las telas se sientan más rígidas con el tiempo.- Las fundas de almohada Pillowlink se pueden lavar a máquina y secar en un ajuste medio.-Una vez retirado del secador, plancha inmediatamente si es necesario.-Las servilletas se pueden lavar en el ciclo del algodón (40-60 grados por grados Celsius)-Uso detergentes suaves de allegro suomi por mi cuenta. Estoy contento con las almohadas lavadas también. No uso suavizantes o gradas adicionales.

I do recommend to wash your new pillowcases prior to placing them on bed for the first time. Linen fabrics get softer with each wash.
-You should stay away from bleaches or fabric softeners because they can damage the fibers or make the fabrics feel more rigid over time.
- Pillowlink pillowcases may be machine washed and tumbled dry on a medium setting.
-Once removed from the dryer, iron immediately if need it.
-Napkins may be washed at cotton cycle (40-60 degree by Celsius)

-I do use mild, detergents of allegro suomi by my own. I am happy with washed pillows as well. I do not use additional softeners or bleachers.

Puedo envolver su pedido de regalo. Puede seleccionar esta opción durante la transacción o después de la compra dejar un mensaje en el campo "mensaje al vendedor". Puedo escribir o imprimir una nota con tus palabras.

I do can gift wrap your order. You may select this option during transaction or after purchase leave a message in "message to seller" field. I do can write or print a note with your words.

Se tarda de 2 a 5 días hábiles en todo el mundo en enviarse a través de Courier. Puede elegir la opción de envío expreso durante el pago (no olvide tener en cuenta el tiempo de producción).A EE.UU. - 2-3 días hábilesA Canadá 3-5 días hábilesA Australia 3-5 días hábilesA la UE 1-2 días hábilesEl precio del servicio expreso se cuenta al elegir la opción.

It takes 2-5 business days worldwide to ship via Courier. You can choose express shipping option during checkout(do not forget to take into account the production time).

To US - 2-3 business days
To Canada 3-5 business days
To Australia 3-5 business days
To EU 1-2 business days

The price for express service is counted while choosing the option.

Por el momento, los pedidos de costura tardan entre 5 y 10 días hábiles. Algunos pedidos pueden tardar hasta 14 días. Depende de la cantidad y de una cola de otros pedidos. Si necesita su pedido más rápido, póngase en contacto conmigo y lo apresuraré. No hay ningún costo adicional por apresurarlo.

At the moment sewing orders takes about 5-10 business days. Some orders may take up to 14 days. Depends on quantity and a queue of other orders. If you need your order faster - contact me and I will rush it. No any additional cost for rushing it.

Si se envía por correo certificado a través del servicio de la oficina de correos: Puede suceder que el paquete ya esté en su oficina de correos local. Podría ser que no estuvieras en casa en el momento de la entrega. Se requiere firma para el correo certificado. Debe solicitar su paquete en la oficina de correos local con información de seguimiento, proporcionada en orden después del envío.Si se envía a través de GLOBAL MAIL, los paquetes generalmente a tiempo, el seguimiento está disponible junto a la información del pedido. Pero si es tarde puede ser retenido en la aduana al azar. No puedo ser responsable de esto. Pero podrás rastrear toda esta información.Si se envía por correo ordinario NO REGISTRADO (el envío gratuito califica para esto por lo general), su pedido debería llegar a usted en 2-3 semanas por lo general. Pero si no, póngase en contacto conmigo, por favor.

If shipped via REGISTERED mail via post office service: It may happen that parcel already in your local post office. Might be you was not at home by delivery. Signature is required for registered mail. You should require for your parcel in local post office with tracking info, provided in order after shipment.

If shipped via GLOBAL MAIL - parcels usually on time, tracking available next to order information. But if it is late it may be held in customs randomly. I can not be responsible for this. But you will be able to track all this information.

If shipped via NON REGISTERED ordinary mail (free shipment qualifies for this usually) - your order should reach you in 2-3 weeks usually. But if not - contact me please.

Acepto pedidos al por mayor. Por favor, póngase en contacto conmigo para más detalles.Puedo ofrecer descuento 15-45% de descuento. Depende del tipo de artículo y la cantidad.

I do accept wholesale orders. Please contact me for details.
I do can offer discount 15-45% discount. Depends on item type and quantity.

Por favor, póngase en contacto conmigo si le preocupa el pedido tardío. Haré todo lo posible para proporcionarle la información que tengo. También verificaré la situación con las huelgas de la oficina de correos, las condiciones climáticas o las situaciones importantes de la fuerza en todo el mundo. Si no respondo en 24 horas, por favor póngase en contacto conmigo de nuevo. Debido a la diferencia de zona horaria y debido a los niños, tengo que cuidarme, sucede. Pero trato de hacer mi mejor esfuerzo en el servicio al cliente.

Please contact me if you are worried about late order. I will do all my best to provide you with information I have. Also I will check on situation with post office strikes, weather conditions or force major situations worldwide. If I won't answer in 24 hours - please contact me again. Due to time zone difference and due to kids I have to take care off - it happens. But I do try to do my best in customer service.

Dado que todas las fundas myPILLOW se fabrican a pedido, no acepto devoluciones o cambios a menos que haya cometido un error. Seleccione cuidadosamente y mida sus insertos de almohada si tiene alguna duda sobre el pedido del tamaño correcto. También me complace enviarle una muestra de tela si desea ver los colores en persona.

Since all of myPILLOW covers are made to order, I do not accept returns or exchanges unless I have made an error. Please select carefully and measure your pillow inserts if in any doubt about ordering the correct size. I’m also happy to send you a sample of fabric if you’d like to see the colours in person.