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Veuillez noter que mes tarifs d’expédition n’incluent pas de numéro de suivi. Si vous souhaitez un numéro de suivi, veuillez m’envoyer un message avant de passer votre commande et j’ajusterai les prix. Les clients canadiens reçoivent automatiquement un suivi.Pour les retours, je rembourserai le prix de l’article uniquement (hors frais de port) une fois que j’aurai reçu l’article dans son état d’origine. Les acheteurs sont responsables des frais d’expédition de retour. J’emballe mes articles avec soin, mais je ne suis pas responsable des articles endommagés par la livraison, perdus en transit ou des retards postaux.Je n’accepte pas les retours / échanges pour les articles en vente ou en ce qui concerne la taille des pendentifs / bracelets car toutes les mesures sont clairement indiquées dans les annonces.Je n’offre pas d’emballage cadeau ou de cartes/notes pour des occasions spéciales.

Please note that my shipping rates do not include a tracking number. If you would like a tracking number, please message me before placing your order and I will adjust pricing. Canadian customers automatically receive tracking.

For returns, I will reimburse the item price only, (excluding shipping) once I have received the item in it's original condition. Buyers are responsible for return shipping cost. I package my items carefully but I am not responsible for items damaged through delivery, lost in transit or postal delays.

I don't accept returns/exchanges for items that are on sale or in regards to size of pendants/bracelets as all measurements are clearly marked in listings.

I don't offer gift wrapping or special occasion cards/notes.

Les tarifs d’expédition n’incluent pas de numéro de suivi et tous les frais de douane, les TVA et les taxes d’importation sont à la charge de l’acheteur.Votre article sera expédié 'Small Packet International Air' avec un délai de livraison estimé de 6-10 jours ouvrables. Je ne suis pas responsable des retards dus aux douanes.Je suis désolé, pas d’échanges ou de retours.J’emballe mes articles avec soin, mais je ne suis pas responsable des articles endommagés par la livraison, perdus en transit ou des retards postaux.Je n’offre pas d’emballage cadeau ou de cartes/notes d’occasions spéciales. La raison en est que je garde mes colis d’expédition au minimum pour maintenir les frais d’expédition aussi bas que possible pour mon client.

Shipping rates do not include a tracking number and any customs fees, VATs and import taxes are the responsibility of the buyer.

Your item will be shipped 'Small Packet International Air' with an estimated delivery time of 6-10 business days. I am not responsible for delays due to customs.

I'm sorry, no exchanges or returns.

I package my items carefully but I am not responsible for items damaged through delivery, lost in transit or postal delays.

I do not offer gift wrapping or special occasion cards/notes. Reason being, I keep my shipping packages to a minimum to keep shipping costs as low as I can for my customer.

Si vous voyez un collier, un bracelet ou une paire de boucles d’oreilles que vous aimez mais qu’ils ont vendus, s’il vous plaît envoyez-moi un message. Je peux en créer un pour vous sans frais supplémentaires.Si vous souhaitez une chaîne de collier de plus de 18 pouces (même type que sur la photo avec fermoir à homard), veuillez m’envoyer un message avant de passer votre commande avec la longueur souhaitée. Des frais supplémentaires de 5,00 $ CAD s’appliqueront, que j’ajusterai dans les prix avant votre départ.Je n’offre pas d’emballage cadeau ou de cartes/notes d’occasions spéciales. Je garde mon emballage au minimum pour garder les frais d’expédition aussi bas que possible pour mes clients.Je n’accepte pas les retours ou les échanges sur des articles sur mesure ou en ce qui concerne la taille des bijoux. Chaque annonce a des mesures, alors s’il vous plaît vérifier deux fois.

If you see a necklace, bracelet or pair of earrings that you love but they have sold, please message me. I can create one for you at no extra charge.

If you would like a necklace chain longer than 18 inches (same type as in photo with lobster clasp) please message me before placing your order with desired length. An additional $5.00 CAD fee will apply which I will adjust in pricing before you checkout.

I do not offer gift wrapping or special occasion cards/notes. I keep my packaging to a minimum to keep shipping costs as low as I can for my customers.

I do not accept returns or exchanges on custom made items or in regard to the size of jewellery. Each listing has measurements so please double check.

Colliers: Les chaînes sont plaquées argent, sans plomb et sans nickel. Pour briller, utilisez simplement un chiffon de polissage argenté. Ne pas immerger dans un nettoyant liquide à l’argent.Bracelets en cuivre: Pour polir l’intérieur de votre bracelet en cuivre (à l’intérieur uniquement), utilisez simplement un papier de verre très fin, essuyant dans la même direction et il polira en quelques secondes.Aucun soin n’est nécessaire pour la base du pendentif en acier inoxydable, mais vous pouvez polir le charme du pendentif avec votre chiffon de polissage en argent.

Necklaces: Chains are silver plated, lead & nickel free. To shine, simply use a silver polishing cloth. Do not immerse in liquid silver cleaner.

Copper Bracelets: To polish the inside of your copper bracelet (inside only), simply use a very fine sandpaper, wiping in the same direction and it will polish up in seconds.

No care is needed for the stainless steel pendant base but you can polish up the charm on the pendant with your silver polishing cloth.