Mensaje de la tienda
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¡Renueva tu look con joyería fina hecha a mano!
Todas nuestras piezas de joyería se elaboran en nuestro taller entre los campos de arroz de Bali mediante una producción ética. Contribuimos a negocios respetuosos con el medio ambiente y la mayoría de los procesos se realizan de forma manual. La plata y el oro auténticos para nuestras creaciones provienen directamente de minas certificadas en Indonesia. Apoyamos a las comunidades locales y a todos los que participan en nuestra producción de joyas. Las personas de nuestro equipo son nuestro principal activo y las tratamos con el mayor respeto.
✮ Sólo hecho a mano
✮ Los anillos, colgantes, pulseras y aretes están hechos de plata de ley 925 u oro de 14 quilates.
✮ Piedras preciosas genuinas
✮ Maestro y diseñador con más de 15 años de experiencia
✮ Cada pieza de joyería está hecha de forma única.
✮ Inspirado en la Naturaleza y la Historia Antigua ☾
✮ Garantía de por vida
Si desea cambiar la piedra preciosa en cualquiera de nuestros productos de joyería, ¡pregúntenos sobre la posibilidad! Casi todas las piezas de joyería se pueden personalizar ligeramente para usted.
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Reseñas
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Marvina el 27 abr 2024
5 de 5 estrellas¡Realmente amo este anillo! El ajuste fue perfecto, está bien elaborado y, aunque no lo usaré como anillo de compromiso, este anillo Rainbow Moonstone siempre me recordará los espacios liminales que habitamos.
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Jennifer el 23 mar 2024
5 de 5 estrellasMi anillo se parece a la foto. Es sólido y pesado. Se siente sustancial
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Cohen el 11 may 2024
5 de 5 estrellasLlegó como se esperaba. Impresionante calidad, como siempre. ¡Este es probablemente mi séptimo anillo y definitivamente pediré más!
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Justin Jackson el 11 may 2024
5 de 5 estrellasA ella le encantó y dijo que sí, así que yo diría que trabajo bien hecho.
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Maya el 10 may 2024
5 de 5 estrellasAnillo absolutamente hermoso, superó las expectativas. Anillo de compromiso perfecto para mí.
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Preguntas frecuentes
¿Cuánto tardaré en entregar mi pedido?
Si está recibiendo un artículo hecho a pedido, generalmente tomamos entre dos y tres semanas (alrededor de 15 días hábiles) para que produzcamos el artículo. Pero si se trata de un artículo Listo para enviar, generalmente nos toma de 3 a 5 días hábiles preparar el artículo para el envío. Se tarda de 3 a 6 días hábiles en entregar paquetes a EE. UU. y de 3 a 9 días hábiles a Europa. Realizamos envíos a todo el mundo y la entrega puede demorar hasta 10 días hábiles en algunos países.Tenga en cuenta que no somos responsables de los retrasos causados por los procesos aduaneros.
¿Cuál es su método de envío?
Nos asociamos con compañías navieras de renombre internacional como Fedex o DHL. Inmediatamente enviamos su pedido, le enviaremos su número de seguimiento.
¿Hay alguna garantía en sus productos?
Estamos muy orgullosos de ofrecer una garantía de por vida en todas nuestras piezas de joyería. Sin embargo, tenga en cuenta que esta garantía no cubre los casos en los que las joyas hayan sufrido daños permanentes debido a un uso inadecuado o intentos de reparación en otro lugar.Tenga la seguridad de que estamos comprometidos a resolver cualquier problema que pueda encontrar con sus joyas. Nos esforzamos por brindar un servicio posventa excepcional a nuestros valiosos clientes, y cada caso se maneja individualmente. Si tiene alguna inquietud o pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte.
¿Tengo que saber el tamaño de mi anillo?
Sí, necesitaremos el tamaño exacto y correcto de su anillo. Le aconsejamos que visite una joyería cercana a usted. Obtenga el tamaño de su anillo medido por un profesional.
¿Tengo que pagar impuestos de aduana e importación?
Se pueden aplicar impuestos de importación y aduanas, y el comprador es responsable de cualquier tarifa asociada. Consulte con su oficina de aduanas local para obtener más información.
¿Puedo obtener un anillo personalizado?
Contáctenos para obtener más detalles al respecto, e implementaremos sus especificaciones y requisitos al estilo BlackTreeLab.Si tienes una piedra, también podemos hacerte un anillo personalizado. Puedes enviar tu piedra, y te haremos un anillo a nuestro estilo.No utilizamos otro tipo de plata u oro para hacer sus joyas. No puedes enviar tus joyas antiguas de Oro o Plata para hacer tus joyas.
¿Cuál es su política de devoluciones y reembolsos?
- Se aceptan devoluciones dentro de los 21 días siguientes a la recepción del paquete.- Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, en su estado original y en el embalaje original.- Espere de 3 a 9 días hábiles para los clientes de EE. UU. y de 3 semanas para los clientes de otros países para que recibamos e inspeccionemos las joyas.- Los reembolsos están sujetos a la verificación del estado del artículo y al cumplimiento de las instrucciones de devolución.- Los gastos de envío y los impuestos de aduana no son reembolsables.- Espere 2 días hábiles para que procesemos el reembolso después de recibir y verificar el paquete devuelto.- Una vez procesado, el reembolso se aplicará a su tarjeta de crédito o método de pago original dentro de un plazo determinado.
¿Cuál es su Política de Cambio?
Aquí hay algunos puntos esenciales a tener en cuenta con respecto a los intercambios:- Los cambios se procesarán dentro de los 5 a 21 días hábiles posteriores a la recepción del artículo devuelto. El plazo exacto depende del tiempo requerido por nuestro maestro para crear un nuevo artículo de joyería para usted.- Para los ajustes del tamaño del anillo, espere aproximadamente 5 días hábiles para que le enviemos el anillo con el tamaño modificado después de recibir su paquete.- Los gastos de envío del artículo nuevo corren a cargo del cliente.- Póngase en contacto con nosotros a través de mensajes privados para proporcionar los detalles de su solicitud de cambio.
¿Qué tipo de plata usas en tus joyas?
Todas nuestras piezas de joyería de plata están hechas con plata de ley 925 de alta calidad, que contiene 7.5% de cobre y 92.5% de plata. Esto es así porque la plata pura es algo suave y se agrega cobre para hacerla más fuerte y dura.
¿Qué significa el acabado oxidado en joyería de plata?
Nos aseguramos de prestar la máxima atención a los detalles en cada pieza de joyería que hacemos. La técnica de oxidación se utiliza para dar más volumen al diseño. Al final, lo que obtenemos es una pieza de joyería que se ve natural y vívida.