1. Lavez les vêtements en laine à 30-40 ° C uniquement avec un détergent conçu spécifiquement pour l’entretien de la laine et ne contenant pas d’enzymes et d’agents de blanchiment.2. La laine « abandonne » la saleté très facilement, alors ne la frottez pas pendant le lavage.3. Laver et rincer à la même température. Ne lavez pas et ne rincez pas les vêtements en laine à l’eau froide.4. Si des taches se produisent, humidifiez la tache avec du détergent à base de laine et laissez-la agir pendant quelques minutes avant de laver le vêtement à l’aide d’un programme de lavage de la laine ou des mains.5. Essorez légèrement les vêtements lavés; placez-les sur une surface horizontale, puis mettez-les en forme.Suivez ces conseils et vous apprécierez la production de CLEW STORE pendant longtemps.

1. Wash woolen clothes at 30-40º C only with a detergent designed specifically for wool care and not containing enzymes and bleaching agents.
2. Wool ‘surrenders’ dirt very easily, so do not rub it while washing.
3. Wash and rinse at the same temperature. Don’t wash and rinse woolen clothes in cold water.
4. If stains occur, moisten the stain with wool detergent and let it work for a few minutes before washing the garment using wool or hand-washing program.
5. Spin washed clothes lightly; put them on a horizontal surface and then shape.

Take these advices and you will enjoy CLEW STORE production for a long time.

Chers clients,Nous nous ferons un plaisir d’emballer votre commande à votre demande (commentaires) lors de la passation d’une commande.

Dear customers,

We will gladly gift wrap your order at your request (comments) when placing an order.

Tableau des tailles pour les vêtements pour femmesEU XS/34 S/36 M/38 L/40Royaume-Uni 8 10 12 14États-Unis 4 6 8 10

Sizing chart for women clothes

EU XS/34 S/36 M/38 L/40
UK 8 10 12 14
US 4 6 8 10

Si vous avez des questions ou des offres concernant la vente en gros, alors vous êtes plus que bienvenu pour entrer en contact avec nous!

If you have any questions or offerings regarding wholesale, then you more than welcome to get in touch with us!

Si votre article n’est pas en stock - nous avons généralement besoin de temps pour traiter - 5-20jours ouvrables.

If your item is not in stock - we usually need time to process - 5-20
business days.

Les commandes personnalisées sont les bienvenues!Je serai heureux de créer un prodict spécialement pour vous.Je peux tricoter dans d’autres couleurs et tailles.S’il vous plaît contactez-moi avant de passer commande. Nous discuterons de tous les détails.Veuillez noter que les commandes personnalisées ne peuvent pas être retournées.

Custom orders are welcome!
I'll be glad to create a prodict especially for you.
I can knit in other colors and sizes.
Please contact me before making order. We'll discuss all details.
Please note that custom orders cannot be returned.

Le produit tricoté est fabriqué sur commande et ne peut pas être retourné.Veuillez me contacter dans les 3 jours suivant la date de réception du colis (les informations sont vérifiées par numéro de suivi).Si vous avez un problème avec un produit tricoté (chapeau, foulard / châle, cardigan, pull) qui a été fabriqué par moi - s’il vous plaît contactez-moi afin que nous puissions trouver la meilleure solution ensemble. Si vous m’avez contacté à temps et que j’accepte de vous aider, veuillez noter que 50% du coût du produit n’est pas remboursable afin de couvrir partiellement le coût des matériaux.Lors du retour des marchandises, l’argent pour l’expédition n’est en aucun cas retourné. Tous les frais d’expédition toujours à la charge de l’acheteur.Toutes les taxes, droits et frais du pays de destination sont à la charge de l’acheteur.

The knitted product is made to order and cannot be returned.

Please contact me within 3 days from the date of receipt of the parcel (information is checked by tracking number).

If you have a problem with a knitted product (hat, scarf / shawl, cardigan, sweater) that was made by me - please contact me so that we can find the best solution together. If you contacted me on time and I agree to help you, please note that 50% of the cost of the product is non-refundable in order to partially cover the cost of materials.

When returning the goods, the money for shipping is not returned under any circumstances.All shipping costs always on the buyer.
All the taxes, duties, and fees of the destination country are on the buyer expense.

Si vous n’avez pas pu recevoir votre commande à temps par la poste, le colis sera renvoyé à l’expéditeur! Ce sont les règles du service postal de votre pays! Le propriétaire du magasin informe toujours le client de l’envoi du colis et informe le numéro de suivi! En cas de renvoi de la commande au destinataire, le client paie les frais de renvoi !En cas de retour du colis et d’annulation de la commande par l’acheteur :1. Lors de l’achat d’un produit tricoté - l’acheteur reçoit le montant moins 50% du coût du produit tricoté pour couvrir le coût des matériaux et du travail effectué.2. Si l’acheteur a payé les frais d’expédition, ces frais d’expédition ne sont pas remboursables.Il s’agit d’une compensation pour la livraison au destinataire et d’un retour payé

If you could not get your order in time by mail, the package will be sent back to the sender! These are the rules of the postal service of your country! The store owner always informs the client about the sending of the parcel and informs the tracking number! In case of resending the order to the recipient, the client pays the cost of resending!
In case of the return of the parcel and the cancellation of the order by the buyer:
1. When buying a knitted product - the buyer receives the amount minus 50% of the cost of the knitted product to cover the cost of materials and work performed.
2. If the buyer has paid the shipping cost, then this shipping cost is not refundable.
This is a compensation for delivery to the recipient and a paid return