Ich würde Ihnen gerne helfen, Ihre Ideen zum Leben zu erwecken. Ich akzeptiere kundenspezifische Bestellungen abhängig von meinem aktuellen Bestellplan. Bitte senden Sie mir eine Nachricht für unsere aktuelle Bearbeitungszeit.Wenn Sie nach einem bestimmten Farbschema oder Thema suchen, lassen Sie es mich bitte wissen und ich kann ein individuelles Design nur für Sie erstellen. Rufen Sie mich an und wir können über Optionen sprechen.ZAHLUNG sollte vollständig bezahlt werden, bevor die Arbeit an Ihren kundenspezifischen Bestellungen beginnt.

I’d love to help you bring your ideas to life. I accept custom orders dependent upon my current order schedule. Please send me a message for our current turnaround time.

If you are looking for a certain color scheme or theme, please let me know and I can create a custom design just for you. Convo me and we can talk about options.
PAYMENT should be paid in full before any work will start on your custom orders.

Es ist möglich, dass ein Artikel direkt an Geschenkempfänger versendet wird und eine Geschenknotiz oder Grußkarte enthält.

It is possible an item to ship directly to gift recipients and includes a gift note or greeting card.

Alle Puppen und Plüschtiere können in einer Waschmaschine auf dem Wollprogramm gewaschen werden, aber es ist VIEL BESSER, wenn es mit milder Seife in warmem Wasser gewaschen wird. Ein Handtuch kann verwendet werden, um das Wasser herauszupressen, es sollte bei Wind und Sonne getrocknet werden, niemals auf einer Heizung

All dolls and soft toys can be washed in a washing machine on the wool program, but it is MUCH BETTER if it is HAND WASHED, with mild soap, in warm water. A towel can be used to squeeze the water out, it should be dried on wind and sun, never on a heater

Wir bieten:- STANDARDVERSAND (Priority-Post)- DHL EXPRESS WELTWEIT 1-4 Tage Versand. Verwenden Sie das VERSAND-UPGRADE (Expressversand). Wenn Sie dies bestellen, teilen Sie mir bitte Ihre Telefonnummer mit, da der Kurier eine günstige Lieferzeit vereinbaren muss.Ich garantiere die Versanddaten, die hier in meinem Etsy-Shop aufgeführt sind. Ich habe keine Kontrolle über Pakete, sobald sie versandt wurden. Ich kann keine Verantwortung für Bestellungen übernehmen, die von Spediteuren verzögert werden. Wenn Sie glauben, dass sich Ihr Artikel während des Transports verzögert oder verloren geht, werde ich tun, was ich kann, um die Situation zu beheben. Ich werde dafür sorgen, dass Sie Ihre Artikel erhalten.Für internationale Bestellungen kann eine Zoll- / Einfuhrsteuer anfallen, die vom Käufer bezahlt wird.

We offer:
- STANDARD SHIPPING (priority mail)
- DHL EXPRESS WORLDWIDE 1-4 days shipping. Use the SHIPPING UPGRADE (Express shipping). If you order this, please let me know your phone number as it will be necessary for the courier to arrange a convenient delivery time.

I guarantee Ship By dates listed here on my Etsy shop. I have no control of packages once shipped. I can take no responsibly for orders delayed by carriers. If you believe your item is delayed or lost in transit and I will do what I can to rectify the situation. I will make sure you get your items.

International orders may incur a customs/import tax of some sort which is paid for by the buyer.

Bitte kontaktieren Sie mich, wenn Sie ein bestimmtes Datum für den Eingang der Bestellung haben. Ich berechne den Express-Versandpreis für Sie und Ihre Bestellung wird in ca. 1-4 Tagen per DHL-Kurier geliefert.Ich kann keine Versandbedingungen für national postzugestellte Artikel garantieren.

Please contact me if you have a specific date for the order being received. I will calculate the Express shipping price for you and your order will be delivered in about 1-4 days by DHL courier.
I can not assure shipping terms for national post delivered items.

Die Lieferzeit der Bestellung kann bis zu 4 Wochen dauern, um geliefert zu werden, das ist völlig normal. Wenn Sie es nach 4 Wochen immer noch nicht erhalten, lassen Sie es mich bitte wissen - ich werde eine Reklamation über das fehlende Paket einreichen und die Post wird einen Fall untersuchen. Wenn es als fehlend deklariert wird oder der Prozess länger als 8 Wochen nach dem Versand der Bestellung dauert, werde ich Ihnen eine volle Rückerstattung ausstellen. Wenn Sie eine Bestellung ohne Verzögerungen und schnell erhalten müssen, wählen Sie bitte den Expressversand.

The order delivery time can take up to 4 weeks to be delivered, this is totally normal. If you still won't receive it after 4 weeks, please let me know - I will file a claim about the missing package and the post office will investigate a case. If it will be declared as missing or the process will take longer time than 8 weeks after the order was dispatched, I will issue you a full refund. If you need to get an order without delays and fast - please choose express shipping.

Ja, es ist für den Großhandel erhältlich. Bitte schreiben Sie mir.

Yes, it is available for wholesale. Please write me.

Ich möchte, dass Sie mit Ihrem Artikel zufrieden sind! Wenn Sie Ihre Bestellung erhalten haben und Bedenken haben, kontaktieren Sie mich bitte, bevor Sie Feedback hinterlassen, damit wir die Situation beheben können, da die Kundenzufriedenheit meine oberste Priorität ist!Wir garantieren unsere Versanddaten, die hier in unserem Etsy-Shop aufgeführt sind. Leider haben wir keine Kontrolle über Pakete, die einmal versandt wurden. Wir können keine Verantwortung für Bestellungen übernehmen, die von Spediteuren verzögert werden.

I want you to be happy with your item! If you have received your order and have any concerns please contact me before leaving feedback so we can remedy the situation as customer satisfaction is my number one priority!

We guarantee our Ship By dates listed here on our Etsy shop. Unfortunately, we have no control of packages once shipped. We can take no responsibly for orders delayed by carriers.

Wenn der Käufer versehentlich eine Bestellung an eine falsche/nicht vorhandene Adresse versandt hat, wird das Paket höchstwahrscheinlich irgendwann an uns zurückgeschickt. Der Käufer muss die Versandkosten erneut bezahlen, wenn er das Paket erneut an eine andere Adresse senden möchte ODER eine neue Bestellung aufgeben möchte, wenn er nicht auf die Rücksendung des Originalpakets an uns warten möchte.

If the buyer accidentally has order shipped to wrong/nonexistent address the package will most likely eventually be returned to us. The buyer must pay shipping charges again if they would like the package sent again to another address OR place a new order if they do not want to wait for the original package to be returned to us.

Alle zurückgegebenen Artikel werden abzüglich der Versandkosten zurückerstattet.Wenn das Paket zu uns zurückkommt, weil der Empfänger das Paket nicht bei der Post abgeholt hat oder nicht auf unsere Benachrichtigung reagiert hat, dass der Artikel abgeholt werden muss, erstatten wir uns abzüglich der Versandkosten.

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