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Cher client:
La Poste met tout en œuvre pour garantir la continuité du service et un passage régulier de nos facteurs pour livrer votre courrier et vos colis en appliquant quelques adaptations:
Pour les envois livrés à votre adresse (courrier simple ou suivi, Colissimo sans signature):
Votre facteur ou livreur les laissera dans votre boîte aux lettres.
Pour les lettres recommandées:
Nous adaptons la livraison contre signature à travers une livraison où votre facteur peut demander votre accord par sms pour une livraison directement à votre boite mail. Vous recevrez le SMS suivant:
"Bonjour, je suis votre facteur, j'ai cet objet (photo en sms) à vous remettre contre la signature. Dans le cadre de la politique de prévention contre Covid-19, je vous propose de le laisser dans votre boite aux lettres ou devant votre porte lorsque vous recevez ce SMS, j'ai besoin de votre accord en renvoyant SMS. Sans votre accord, l'objet sera en suspens. Vous trouverez un avis dans votre boîte mail. Merci de votre compréhension, votre facteur ".
Sans votre réponse ou en cas de désaccord pour une livraison directement dans votre boîte aux lettres, votre lettre recommandée sera mise à votre disposition à la Poste ou au Relais La Poste indiqué dans l'avis que le facteur glissera dans votre boîte aux lettres.
Pour faciliter la mise en œuvre de cette modalité, nous avons besoin de votre aide. Si vous avez un compte client La Poste, nous vous remercions de vous assurer que votre numéro de téléphone portable actuel y est entré. Si vous n'avez pas encore de compte, il est facile d'en créer un en cliquant ici
Votre adresse e-mail suffira.
Autres modalités que le facteur / livreur pourrait utiliser: vous pouvez lui demander de placer votre signature sur un papier libre afin qu'il puisse prendre une photo ou toute autre modalité qui évite les contacts directs et protège ainsi sa santé comme celle de notre collaborateur.
Pour que Colissimo soit livré avec une signature:
Pour assurer la sécurité de vos clients, de nos employés et de nos partenaires, nous suspendons temporairement l'offre de livraison à domicile avec la signature et l'offre à la livraison.
Les colis à livrer avec signature seront expédiés exceptionnellement directement dans votre boîte aux lettres. Si la taille de votre colis ne permet pas la livraison dans une boîte aux lettres, le facteur / livreur sonnera et si vous êtes présent, il laissera votre colis à votre porte après votre accord.
Le paiement à la livraison par Colissimo est suspendu, les colis ne seront pas présentés et retournés à l'expéditeur.
Pour Colissimo livré au Point Relais:
Certains points relais sont fermés. Lorsque votre colis est verrouillé sur un relais désormais fermé, il ne peut être récupéré qu'après la réouverture du magasin en question. Si tel est le cas, vous avez reçu une notification vous en informant.
Pour les colis en transit, si le point de retrait choisi lors de votre commande est fermé, nous redirigerons votre colis vers un site ouvert et vous en informerons.
Pour assurer la sécurité de vos clients et ceux de nos partenaires, nous modifions le processus de livraison des colis aux points de collecte, en supprimant la signature du destinataire.
Nous vous rappelons que la procuration est un service à votre disposition pour récupérer un envoi destiné à un proche. Ce service peut être acheté gratuitement en ligne pour un particulier.
Spécialisation dans bijou moderne et délicat pour femmes. Chacun de nos produits peut admirablement augmenter votre garde-robe et ajoutera une secousse d'énergie à votre jour. L'art de qualité combiné avec seulement les meilleurs matériels fait notre gamme de produits sans égal. Tous nos articles sont aussi un cadeau exceptionnel pour des amis et des personnes aimées sur n'importe quelle occasion.
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Avis
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Cailyn le 08 mai 2024
5 étoiles sur 5Les boucles d'oreilles sont si belles ! J'ai reçu ceux remplis d'or rose et vous êtes de si bonne qualité. J'en ai acheté plusieurs paires pour les empiler le long de mon oreille et elles sont arrivées au moins une semaine plus tôt que prévu !
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Hannikah le 07 mai 2024
5 étoiles sur 5Ils sont tellement mignons que je me sens un peu énervé avec eux.
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Mirjam Weigel le 04 mai 2024
4 étoiles sur 5Belles boucles d'oreilles, comme décrit, n'alourdissent pas les oreilles
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Mallory le 02 mai 2024
5 étoiles sur 5J'adore, j'adore cette boucle d'oreille. Je ne peux pas en recommander assez
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Clara le 01 mai 2024
5 étoiles sur 5Article déjà commandé une première fois et recommandé ensuite pour faire plusieurs paires. La qualité est toujours au rdv, avec un envoi soigné et bien suivi. J’adore cette boutique !
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Sam le 01 mai 2024
5 étoiles sur 5J'adore mes boucles d'oreilles ! Un peu difficile à mettre sur mon oreille, mais ils ont fière allure et j'ai dormi avec eux sans aucun problème. Ils sont également arrivés très rapidement. Hautement recommandé!
Armando a répondu le 03 mai 2024
Dear Sam,Thank you very much for your kind comment! If you ever have questions or need help, please don't hesitate to reach out. Best, Bea
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A propos de Lunaijewelry
Une Histoire Minimaliste
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Foire aux Questions
Disponibilité en gros
Pour les commandes en gros, contactez-nous au lunaiwholesale@gmail.com
Vendu par paire ou par single
Toutes nos boucles d’oreilles sont vendues par paires, à l’exception de celles qui ont l’option simple ou paire, ainsi que celles vendues en SET:COM501 , COM502 & COM503 sont vendus par pairesCOM504, COM505, COM506 & COM507 sont vendus sous forme d’ensemble de 2 ou 3 boucles d’oreilles (pas par paires)Si vous avez des questions s’il vous plaît demander d’abord!
Instructions d’entretien
Tous les bijoux, à l’exception des objets en or massif, peuvent et vont très probablement ternir à un moment donné. Pour éviter que cela ne se produise ou pour le ralentir, il est préférable de garder les bijoux au sec et à l’écart des lotions, des parfums et de tout autre produit chimique à faible pH.Certains bijoux réagiront également avec de l’eau contenant des produits chimiques, comme des piscines ou des bains à remous. Vous pouvez nettoyer la plupart des bijoux avec un chiffon de polissage de bijoux (ne l’utilisez jamais sur des bijoux plaqués or). Vous pouvez également utiliser une solution de nettoyage sûre pour le matériau de vos bijoux (sauf les bijoux avec des pierres précieuses. Cela pourrait blesser la pierre.) Soyez également prudent avec toutes les bagues qui contiennent des pierres précieuses lorsque vous utilisez un chiffon. Essayez d’éviter les pierres.
Détails du dimensionnement
Tailles de bagueToutes nos tailles de bague sont mesurées en taille de bague américaine. Tailles d’échantillon imprimables, peuvent être téléchargées à partir de, www.enkivillage.com/how-to-measure-ring-size-at-home.html
Instructions d’entretien
Les bijoux doivent toujours être stockés loin de toute exposition au soleil et loin des endroits chauffés ou des températures élevées. L’idée est dans une boîte à bijoux rembourrée ou dans un sac en polyéthylène zippé. N’utilisez pas de contenants en caoutchouc ou en plastique dur, car ils entraîneront un ternissement accéléré des pièces et les feront probablement noircir. Nous demandons à nos clients de ne pas stocker leurs bijoux dans la salle de bain ou dans des endroits humides. Veuillez noter que les boîtes en carton recyclé LUNAIJEWELRY ont été conçues pour garder les articles en parfait état pendant la période d’expédition, ce ne sont pas des contenants hermétiques et une décoloration peut éventuellement apparaître avec le manque d’utilisation. Veuillez recycler votre boîte de carton à l’endroit approprié dans votre communauté.
Instructions d’entretien
Le placage d’or n’est pas garanti pour durer éternellement. Les modèles plaqués or sont plus fragiles et sensibles à la décoloration avec le temps. Il existe plusieurs facteurs pour la perte de couleur: les produits chimiques dans la peau, le niveau de transpiration du corps, le pH de la peau de chaque personne. Les causes sont innombrables et pour cette raison, nous vous conseillons de faire particulièrement attention aux bijoux plaqués or.Pour tout cela, nous recommandons:• Retirez les bijoux pour dormir. Des études ont montré que la chimie de l’adoucisseur de litière peut attaquer l’or 24 carats.• N’exposez pas vos bijoux à l’eau, comme les douches, les piscines, l’eau de mer ou de rivière, les bains à remous, les sources chaudes.• Enlevez les bijoux avant toute activité physique, la sueur corporelle peut attaquer le placage d’or.
Emballage et emballage cadeaux
Si vous avez besoin que votre achat soit emballé dans un emballage cadeau, veuillez écrire une note.Votre achat est toujours accompagné d'une carte cadeau.Nous facturons tout supplément pour placer votre colis cadeau. (4$USD)Écrivez les détails si vous avez besoin d'un ou plusieurs colis cadeaux, selon l'endroit où se trouve l'envoi, cette action peut entraîner des frais supplémentaires lors de l'expédition.
Commandes personnalisées et personnalisées
Tous nos bijoux sont conçus et fabriqués à la main dans notre atelier.Nous travaillons à la jauge de fil standard: 20g (0.8mm).La longueur du poteau de boucle d’oreille est de 0,40 « (10 mm).Les boucles d’oreilles en bâton mesurent 0,8 mm.Nos dessins sont faits à la main, l’empreinte des outils peut être vue sur chaque bijou; nous ne fabriquons pas de bijoux avec des machines ou avec une surface parfaitement lisse. Au lieu de cela, nous adaptons et personnalisons nos conceptions.Contactez-nous. Les commandes personnalisées n’ont pas d’échange ou de remboursement.Nos créations ont le symbole Lunai; ils sont protégés par le droit d’auteur à safecreative.org.
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