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♥ Welcome to my little shop, where you can find dainty personalized gifts and more, for you and your loved ones.
♥ Our current turnaround time is 2 to 3 business days. If you want to rush your order, feel free to email us ♥
♥Free gift wrapping! - Each jewelry comes in Beautiful Gift Box!
NORMAL SHIPPING TIMES:
Please note, shipping times are as follows:
- USA, Canada, Australia*, New Zealand*- 14-21 working days
- USA, Canada, Australia*, New Zealand express 7 - 10 working days*
*Depending on customs. Sometimes, it may take up to 28 days*
- Europe - 4 -10 working days.
► INTERNATIONAL SHIPPING
1. Standard: Transit times can vary HUGELY. Typical transit times are 10-21 days but occasionally packages can be substantially delayed if held up at customs. We don't have any control over your country's customs officials, so please understand the risk of delay. This isn't common, but it happens occasionally.
► PLEASE NOTE:
We may have questions on your Etsy order! Check your Etsy convos in case we have sent you a message!
Personalized orders sometimes get held up if we don’t have all the info we need. If you make sure you leave complete personalization details in the notes when you checkout, it will help avoid delays :)
Delivery time may vary depending on weather conditions, post offices, carriers and other unforeseeable circumstances.
Customs/Duty charges for international orders: We have no control over your country's customs officials. Some countries will charge duty for international packages and others will not, and all at different rates! Most packages go through without any charges, it is somewhat random, but please be advised that we have no control over how your country charges duty. These are NOT extra shipping charges. So please find out about your country’s customs and duty policies if you’re concerned.
► LOST/STOLEN MAIL/PACKAGE
We will not be responsible for any case of mail marked as delivered, but was actually stolen/lost. For mails marked as ‘undelivered’, please contact us.
Returns and exchanges
RETURNS / EXCHANGES
All items are handcrafted and customized with care therefore we don’t usually accept returns or exchanges on jewelry unless the fault was ours. However, we understand that these pieces are very sentimental and important, so if you do have an issue with your product, please feel free to contact us to see if we can solve the issue!
Payment
ETSY handles all payment transactions and billing information. ETSY keeps your payment information secure. We do not have access to any payment information such as credit cards and billing addresses. If a change needs to be made to your billing information, you’ll need to contact ETSY.
We accept Paypal, Credit Cards, Debit Cards.
For Paypal E-Check payments: your order will not ship until the check has cleared (approximately 5 business days)
That's about it, and happy shopping!
SHOP
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Avis
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Karolina Rogowska le 15 avril 2024
5 étoiles sur 5C'est joli et ça fait du bien sous la main. Le matériau dans lequel il est fabriqué est doux au toucher et assez léger. C'est ma première paire de boucles d'oreilles et je pense que c'était un excellent choix d'acheter en premier :>
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Sylvie Hermouet le 22 avril 2024
5 étoiles sur 5Très beau bijou, très content de mon achat
Yanina a répondu le 23 avril 2024
Merci
A propos de NewJewelleryStory
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"May Flower" -
A cup of lightness -
New bracelets -
Daisies in my garden -
Creations 100% made in France
Membres de la boutique
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Yanina NewJewelleryStory
Propriétaire, Créateur, Customer Service
Avant j’étais créatrice de mode et vendeuse de vêtements. Inspirée par les bijoux et la mode, j’ai décidé d’ouvrir cette boutique pour partager mon amour pour la mode. Mes créations sont conçues et réalisées entièrement en France.
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KOROLOV Stephanie
Assistant
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Jean Korolov
Photographe
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Annulations : acceptées
Une annulation peut être demandée sous : 2 jours après l'achat
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Foire aux Questions
Emballage et emballage cadeau
Toutes les chaînes seront emballées dans du papier hygiénique, puis du papier bulle et de l’expéditeur de bulles.Les boucles d’oreilles et les pendentifs seront ensuite placés dans un petit coffret cadeau solide, placé dans un mailer à bulles, prêt à affronter le monde!Pour les commandes de plusieurs articles, par exemple trois paires de boucles d’oreilles, elles seront emballées dans une boîte cadeau plus grande. Si vous souhaitez des coffrets cadeaux individuels à donner, pas de problème, faites-le moi savoir lors de l’achat.Vous devez me faire savoir si vous avez besoin d’une adresse de livraison spéciale et d’un message, d’une carte-cadeau, gratuitement.Tout est possible
Instructions d’entretien
Nous ne voulons pas que votre moment spécial s’estompe.Pour maintenir la qualité de vos nouveaux bijoux mignon&mignon, veuillez :- Retirez-le lorsque vous allez dormir, à la piscine, à la plage ou au spa- Évitez tout contact avec les parfums, les huiles corporelles et autres produits chimiques, y compris les nettoyants ménagers. N’utilisez jamais de nettoyants chimiques pour bijoux, car ils feront plus de mal que de bien.- Pour un nettoyage léger, polir doucement avec un chiffon sec et non pelucheux pour éviter les rayures. Évitez l’eau lors du nettoyage.- Rangez vos bijoux bien-aimés dans un endroit frais et sec.
Détails du dimensionnement
Les chaînes de collier et les chaînes d’extension sont mesurées de bout en bout, y compris les fermoirs, etc.Je peux vous faire n’importe quelle longueur de chaîne requise.
Commandes personnalisées et personnalisées
Nous avons créé pour vous une liste variée de pictogrammes et de polices que vous pouvez trouver sur chacune de nos fiches produits. Si, toutefois, vous souhaitez un pictogramme ou une police qui n’est pas proposée, n’hésitez pas à nous envoyer un message et nous verrons ensemble si votre demande de personnalisation est réalisable. Veuillez noter que nous ne pouvons pas graver de logos/dessins de marques de commerce, de licences ou d’autres fournisseurs.
Commandes personnalisées et personnalisées
Si vous avez besoin d’une chaîne plus courte ou plus longue, veuillez nous indiquer la longueur totale de chaîne dont vous avez besoin à la caisse (jusqu’à 24 « ). S’il est plus long que 19 », nous pourrions vous facturer un petit supplément.La plupart des personnalisations détaillées et des demandes personnalisées peuvent être laissées sur la note d’un acheteur lors du paiement.
Disponibilité en gros
Nous avons des offres de gros!L’achat minimum pour le rabais de gros est de 20 pièces. Si vous souhaitez en savoir plus sur les détails, s’il vous plaît envoyez-nous un message ou envoyez-nous un « convo »!
Nettoyage des bijoux en acier inoxydable :
Les bijoux en acier inoxydable sont assez faciles à nettoyer. Versez de l’eau tiède dans un petit bol et ajoutez du savon à vaisselle doux. Trempez un chiffon doux et non pelucheux dans l’eau savonneuse, puis essuyez doucement les bijoux en acier inoxydable avec le chiffon humide jusqu’à ce que la pièce soit propre. Essuyez le savon restant de vos bijoux à l’aide d’un chiffon humide trempé dans de l’eau propre. Séchez bien les bijoux avec une serviette propre, puis laissez vos pièces sécher à l’air. AVERTISSEMENT sur le dentifrice propre: Gardez à l’esprit que le dentifrice est abrasif, si vous décidez de l’utiliser pour le nettoyage, assurez-vous qu’il s’agit d’une marque non blanchissante qui ne contient pas de silice et utilisez un chiffon doux pour frotter la pâte sur vos morceaux.
Bijoux en résine de nettoyage :
Abrasifs : Parfois, un chiffon humide en microfibre, en chammy ou en soie polira bien votre pièce ou vous pouvez utiliser du vernis en plastique. Eau : Ne plongez PAS vos bijoux dans l’eau. La résine n’est PAS étanche à l’eau, seulement résistante à l’eau. N’oubliez donc pas d’enlever vos bijoux avant les douches, la baignade, la vaisselle, etc. Lumière du soleil: Rangez vos bijoux à l’abri de la lumière directe du soleil. Une exposition prolongée à la lumière directe du soleil peut décolorer et ramollir la résine. Produits chimiques : Évitez d’exposer vos bijoux à des produits chimiques et des produits de nettoyage agressifs. Cela comprend le parfum, la laque pour cheveux, les solutions de nettoyage, le dissolvant de vernis à ongles, le désinfectant antibactérien pour les mains, etc.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
- Comment puis-je modifier ma commande ? Si vous souhaitez apporter une modification à votre commande, veuillez nous contacter dès que possible par message. Toute modification (à l’exclusion de l’adresse de livraison) de votre commande plus de 6 heures après l’heure d’achat peut être refusée.- Comment puis-je annuler ma commande? Une fois votre commande validée, nous commençons immédiatement la production des articles personnalisés. Vous avez 6 heures pour annuler votre commande.
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