Aankondiging
- USA Gratis verzending boven 35 USD
- Frankrijk Gratis levering vanaf 40 EUR
- Wereldwijde gratis verzending van meer dan 50 EUR
Uitgelichte items
Items
Alle items
Recensies
-
-
Jordan op 04 mei 2024
5 van 5 sterrenSuper schattig, iets kleiner dan ik had verwacht. Kortom een geweldig product en de prijs waard. Ik heb de ring en de stud en vind ze geweldig.
-
Sign in with Apple user op 04 mei 2024
5 van 5 sterrenIk ben dol op de armband en zal opnieuw bestellen
-
Faye op 04 mei 2024
5 van 5 sterrenMooie oorbellen gekocht als cadeau voor mijn vriend die er dol op is
-
-
-
-
-
-
Over PetiteVagabonde
La Petite Vagabonde...
Shopleden
-
Sab et Tim
Eigenaar, Designer, Maker
Gelukkig paar dat in Nice woont en verenigd is door dezelfde passie die sieraden zijn, een kunst die we met u willen delen.
Shopbeleid
Verzending
Douane- en invoerrechten
Betaalmogelijkheden
Retouren & ruilingen
Annuleringen
Annuleringen: niet geaccepteerd
Neem alsjeblieft contact met de verkoper op als er problemen met jouw bestelling zijn.
Privacybeleid
Meer informatie
Veelgestelde vragen
Hoe kies je de juiste opties en plaats je de bestelling?
Bij het kiezen van een sieraad en het plaatsen van een bestelling is het cruciaal om goed te letten op de opties die worden aangegeven in het drop-down menu op de productpagina. We nodigen u uit om zorgvuldig de kenmerken te controleren die bij u passen, zoals maat, materiaal, kleur, enz. voordat u het artikel aan uw winkelmandje toevoegt, maar ook voordat u de aankoop voltooit. Door deze voorzorgsmaatregel kunt u eventuele extra kosten in verband met het retourneren/ruilen (indien mogelijk) vermijden.
Problemen met tracking/bezorgvertragingen of pakket teruggestuurd naar afzender.
Als u problemen heeft met tracking/levertijd, wees dan eerst geduldig. Geschatte levertijden kunnen soms worden verlengd/volgnauwkeurigheid aangetast om verschillende redenen buiten onze macht. In het geval dat uw pakket wordt teruggestuurd naar de afzender vanwege een onjuist adres, kunnen we een nieuwe verzending organiseren, wat de verantwoordelijkheid van de koper is. Neem contact met ons op om de opties voor opnieuw verzenden te bespreken en om ervoor te zorgen dat het afleveradres correct en up-to-date is.
Biedt u cadeauverpakkingen aan?
Momenteel bieden we geen specifieke geschenkverpakkingen aan, maar we zorgen voor een zorgvuldige verpakking voor de veiligheid van onze sieraden tijdens het transport. Elk juweel wordt geleverd in een elegant fluwelen zakje voor een mooie presentatie. Als u wilt, kunt u een extra etui of kartonnen tas aanvragen als alternatieve geschenkverpakking. Zonder uw verzoek (standaard) en om de impact op het milieu te beperken, wordt er slechts één zakje verzonden.
Zijn jullie sieraden hypoallergeen?
We begrijpen dat sommige mensen gevoelig kunnen zijn voor huidallergieën bij het dragen van sieraden. Daarom kiezen we voor metalen zoals massief zilver en goud gevuld, die over het algemeen effectief zijn en allergische reacties helpen minimaliseren. Het is echter belangrijk om te onthouden dat iedereen anders is en op unieke manieren op materialen kan reageren, ook op materialen waarvan bekend is dat ze hypoallergeen zijn.
Wat zijn de onderhoudstips die u moet volgen?
Volg deze eenvoudige onderhoudstips om de kwaliteit en schoonheid van uw met zilver en goud gevulde sieraden te behouden:- Draag ze niet onder de douche, bij het zwembad of op het strand.- Houd ze uit de buurt van chemicaliën, vloeistoffen en sterke schokken.- Draag uw sieraden niet tijdens het slapen of tijdens inspannende sport/lichamelijke activiteit.Sieraden kunnen na verloop van tijd dof worden door blootstelling aan lucht en vochtigheid, dus vergeet niet om ze op een droge plaats uit de buurt van licht te bewaren en aarzel niet om een zachte doek te gebruiken om ze een boost te geven.
Bieden jullie garantie op je sieraden?
We willen dat je volledig tevreden bent en bieden 180 dagen garantie op onze artikelen, die defecten in vakmanschap en materialen dekt. Natuurlijke slijtage en verkeerd gebruik zijn echter niet inbegrepen. De garantie is niet van toepassing op sieraden die zijn beschadigd door verkeerd gebruik, ruwe behandeling, blootstelling aan chemicaliën of water of opzettelijke schade. Ook sieraden die door een derde zijn aangepast, zijn uitgesloten. Als u binnen 180 dagen na aankoop een defect onder de garantie vindt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen voor een gratis vervanging of reparatie, naar eigen goeddunken.
Levert u op verzoek een certificaat als kwaliteitsgarantie?
Onze massief zilveren en met goud gevulde sieraden zijn gemarkeerd met een keurmerk dat de kwaliteit ervan bevestigt. U ziet systematisch het keurmerk "s925" voor massief zilver en "14KGF 1/20" voor gevuld goud. We bieden geen certificering die de kwaliteit/aard van onze stenen bepaalt, aangezien dit proces optioneel blijft in de context van niet-gesorteerde stukken en gebruikt in kostuumjuwelen, maar vooral extreem duur en helaas moeilijk toegankelijk voor kleine bedrijven zonder partnerschappen in edelsteenkunde. Weet dat we onze leveranciers / lapidaries selecteren op basis van hun accreditaties, ernst en ervaring in sieraden, en we garanderen elk sieraad dat u ontvangt.
Ik heb een verkeerd artikel/artikel ontvangen dat niet overeenkomt met de beschrijving.
Gelieve dit na te kijken:- De opties: gekozen tijdens de aankoop (maat, metaal, steen...). Vaak ontstaan fouten door een onjuiste selectie van opties.- De afmetingen: raadpleeg de afmetingen (in mm/cm) aangegeven in de productbeschrijving (uw morfologie kan afwijken van die van het model).- Foto's/beschrijvingen van natuurlijke/synthetische stenen, waarvan de textuur/kleur kan variëren afhankelijk van hun aard en het licht bij het maken van de foto's. Elke steen is uniek en het is moeilijk om een volledig constante en exacte weergave te krijgen.- Als je na het volgen van deze stappen nog steeds het gevoel hebt dat je een niet-conform artikel hebt ontvangen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen voor hulp.
Waarom zijn mijn natuurstenen niet hetzelfde als op de hoofdfoto?
Hoewel we ons best doen, is het mogelijk dat u verschillen opmerkt tussen de natuurstenen van uw juweel en die van het productblad. Het moet duidelijk zijn dat de stenen natuurlijk zijn, elk stuk is uniek en heeft zijn eigen kenmerken qua textuur en kleur. Ook het formaat is een belangrijke factor, een dikkere steen zal over het algemeen meer materiaal en dichtheid hebben, terwijl een kleinere en dus dunne steen transparanter zal zijn. Bovendien kan de weergave van de stenen variëren als gevolg van het gebruikte kunstlicht bij het maken van de foto's.
Mijn sieraden worden zwart/laten groene vlekken achter, is dit normaal?
Zilver reageert van nature op zijn omgeving en oxideert na verloop van tijd. Het kan dof of zwart worden door te reageren op lucht, vochtigheid en chemicaliën. Dit kan worden geaccentueerd door externe factoren zoals transpiratie, parfums, schoonheidsproducten, zout of chloorwater. Gold filled bestaat uit een dikke laag goud aangebracht op een messing basis. Hoewel goud onveranderlijk is, kan de koperen basis reageren met een huid met een hoge pH/zuurgraad, waardoor kleurveranderingen ontstaan (meestal groen). Houd er rekening mee dat deze reacties natuurlijk zijn en geen verband houden met de kwaliteit van de gebruikte materialen. Om ze te beperken, raden we u aan om de rubriek "Onderhoud" te raadplegen.