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Tous les articles sont expédiés rapidement par Royal Mail. Veuillez prévoir un délai supplémentaire de 4 jours ouvrables après la date de livraison estimée en raison des éventuels retards du transporteur. Si votre commande n'est toujours pas arrivée après ce délai supplémentaire, veuillez me contacter afin que je puisse organiser un remplacement ou un remboursement.

All Items are dispatched promptly with Royal Mail. Please allow 4 additional working days past the estimated arrival date for courier delays. If your order still hasn't arrived after this extra window, please get in touch so I can arrange a replacement or a refund for you.

Oui, tous les articles de ma boutique sont conçus, imprimés et assemblés à la main avec soin dans mon atelier du Yorkshire. Je suis fière de la qualité de mon travail et du service chaleureux et professionnel que j'offre à tous mes clients.

Yes, Everything in my shop is lovingly designed, printed, and hand-assembled right here in my Yorkshire studio. I pride myself on high-quality craftsmanship and friendly, professional service for all of my customers.

Oui, vous pouvez modifier une commande.Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer après le paiement. Vous pouvez me contacter à tout moment pour discuter de toute modification de votre commande.

Yes, you can make changes to an order.
There may be additional charges involved after payment has been placed. You can message me any time to discuss any changes to your order

Tous mes articles sont fabriqués à la main avec soin, et non fabriqués en série en usine. Cela signifie que chaque pièce peut présenter de légères variations de couleur, de positionnement ou de finition, ce qui la rend véritablement unique. Je suis convaincue que cette touche personnelle et artisanale rend chaque occasion encore plus spéciale et significative. La perfection ne réside pas dans l'uniformité, mais dans l'amour et l'intention qui se cachent derrière chaque détail.

All of my items are handmade with care, not mass-produced in a factory setting. This means that each piece may have slight variations — whether in colour, placement, or finish — making every item truly one of a kind. I believe this personal, handcrafted touch is what makes your occasion even more special and meaningful. Perfection isn’t in uniformity — it’s in the love and intention behind every detail.

Vous avez le droit légal de retourner les articles dans les 14 jours suivant leur réception pour un remboursement.Les articles doivent être inutilisés et dans leur état d'origine pour pouvoir être retournés.Les acheteurs sont responsables des frais de retour.Les remboursements sont émis une fois l'article retourné reçu et inspecté.Tous les articles sont faits à la main et uniques ; de légères variations font partie de leur charme.Veuillez vérifier votre commande et me contacter pour toute question avant d'acheter pour éviter les retours.Les retours sont acceptés principalement pour des problèmes réels tels que des défauts ou des erreurs.Les articles défectueux ou incorrects seront remboursés ou échangés.Les commandes personnalisées et personnalisées ne peuvent pas être retournées, sauf si elles sont défectueuses ou incorrectes.

You have the legal right to return items within 14 days of receipt for a refund.

Items must be unused and in their original condition to be eligible for return.

Buyers are responsible for return postage.

Refunds are issued once the returned item is received and inspected.

All items are handmade and unique; slight variations are part of their charm.

Please double-check your order and contact me with any questions before purchasing to avoid returns.

Returns are accepted mainly for genuine issues such as faults or errors.

Faulty or incorrect items will be refunded or exchanged.

Custom and personalised orders cannot be returned unless faulty or incorrect.

Tous les designs et produits disponibles chez Project Amy Designs sont originaux et protégés par des droits de propriété intellectuelle.Il est strictement interdit de reproduire, copier ou produire des articles basés sur mes créations par l'intermédiaire d'une autre boutique ou d'un autre créateur. De tels actes constituent une violation de propriété intellectuelle et peuvent donner lieu à des poursuites judiciaires. En achetant chez Project Amy Designs, vous vous engagez à respecter l'originalité et la créativité de chaque article.

All designs and products available at Project Amy Designs are original and protected by intellectual property rights.

Replicating, copying, or producing items based on my designs through another shop or creator is strictly prohibited. Such actions constitute intellectual property infringement and may result in legal action. By purchasing from Project Amy Designs, you agree to respect the originality and creativity behind each item.

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Non, je ne fabrique pas d'articles pour d'autres boutiques et je n'autorise aucune copie de mes articles. Ils sont protégés par le droit d'auteur. Toute copie de mes articles pourra faire l'objet de poursuites judiciaires.

No, I will not make other shops' items, nor will I allow any copying of my items. This is copyrighted. Any copying from my shop may involve legal action