Nos produits fabriqués à la main sont fabriqués sur commande dans notre atelier de Brighton, au Royaume-Uni. Les délais de livraison des produits individuels sont spécifiés sur les listes de produits ou peuvent être obtenus en nous contactant.Les commandes sur mesure recevront des détails sur les délais de livraison lors de la finalisation de la commande.Pour des mises à jour sur l’avancement de votre commande, n’hésitez pas à nous envoyer un message.Si vous avez besoin d'un SERVICE EXPRESS, veuillez nous envoyer un message avec les détails de votre commande, et nous ferons tout notre possible pour respecter votre délai.Pour toute demande ou assistance, vous pouvez nous joindre par message ou par téléphone +44 (0)1273 973650

Our hand-crafted products are made to order in our Brighton workshop, UK. Individual product lead times are specified on product listings or can be obtained by contacting us.

Bespoke orders will receive lead time details during order finalization.

For updates on your order progress, feel free to message us.

If you need an EXPRESS SERVICE, please send us a message with your order details, and we'll make every effort to accommodate your timeframe.

For inquiries or assistance, you can reach us by message or telephone +44 (0)1273 973650

Nous sommes toujours ravis de donner vie à vos idées uniques grâce à des demandes personnalisées/sur mesure.Envoyez-nous simplement une brève description de votre demande, en joignant tous les détails ou spécifications pour aider notre équipe de conception à répondre rapidement avec les détails de la commande personnalisée, les coûts et les délais de livraison estimés.Pour une assistance directe, vous pouvez appeler nos concepteurs au +44 (0)1273 973650. Vous pouvez également nous envoyer un message pour démarrer une discussion sur votre projet. Nous avons hâte de transformer votre vision en réalité !

We're always excited to bring your unique ideas to life through customized / bespoke requests.

Simply message us with a brief description of your request, attaching any details or specifications to help our design team respond promptly with custom order details, costings, and estimated lead times.

For direct assistance, you can call our designers at +44 (0)1273 973650. Alternatively, send us a message to start a discussion about your project. We can't wait to turn your vision into reality!

Comment déterminer la bonne taille de poignée ?Centres des trous : Il s’agit de la mesure du centre d’un trou de vis au centre de l’autre trou de vis.Largeur hors tout : Il s’agit de la mesure de la largeur totale de la traction.Projection : La projection fait référence à la mesure dans laquelle une poignée/un bouton s'étend de la surface de l'armoire ou du tiroir.

How do I determine the right handle size?

Hole Centres: This is the measurement from the centre of one screw hole to the centre of the other screw hole.

Overall Width: This is the measurement for the total width of the pull.

Projection: Projection refers to the amount that a pull/knob extends out from the cabinet or drawer surface.

Le cuivre, étant un matériau antimicrobien naturel, possède la capacité unique d'éliminer 99,9 % des germes, virus et bactéries en seulement 1 à 2 heures après contact avec ses surfaces. Ce trait distinctif fait du cuivre un choix exceptionnel et hygiénique, en particulier pour votre cuisine et votre salle de bain, des environnements où les germes, les virus et les bactéries se développent couramment. Veuillez noter que cet attribut s'applique spécifiquement à la finition en cuivre naturel.

Copper, being a natural antimicrobial material, possesses the unique ability to eliminate 99.9% of germs, viruses, and bacteria within just 1-2 hours of contact with its surfaces. This distinctive trait makes copper an exceptional and hygienic choice, particularly for your kitchen and bathroom, environments where germs, viruses, and bacteria commonly thrive. Please note that this attribute specifically applies to the natural copper finish.

Retours, échanges et annulations :Nous acceptons volontiers les retours, les échanges et les annulations. Contactez-nous dans les 30 jours suivant la livraison pour les retours. Pour les annulations, veuillez demander dans les 24 heures pour empêcher la production.Articles non retournables :Les commandes personnalisées ne peuvent pas être retournées car elles vous sont entièrement propres.Article endommagé ou erroné :Contactez-nous immédiatement avec des photos des articles endommagés ou incorrects. Nous vous guidons tout au long du processus de retour et proposons un remplacement, une réparation ou un remboursement complet.Conditions de retour :Renvoyez les articles non défectueux et inutilisés dans les 30 jours.Expédition:Le courrier retourne à Proper Copper Design, 83a Montgomery Street, Unit 3, Hove, BN3 5BD, Royaume-Uni. Les clients couvrent les frais de retour.

Returns, Exchanges, and Cancellations:
We gladly accept returns, exchanges, and cancellations. Contact us within 30 days of delivery for returns. For cancellations, please request within 24 hours to prevent production.

Non-Returnable Items:
Custom orders are non-returnable as they are completely unique to you.

Damaged or Wrong Item:
Contact us immediately with photos for damaged or incorrect items. We guide you through the return process and offer replacement, repair, or full refund.

Conditions of Return:
Return non-faulty items unused within 30 days.

Shipping:
Mail returns to Proper Copper Design, 83a Montgomery Street, Unit 3, Hove, BN3 5BD, UK. Customers cover return shipping fees.

Revêtements de protection (laqués) Finitions :Les articles laqués nécessitent peu d'entretien, mais un nettoyage occasionnel améliore l'éclat du cuivre.- Nettoyer avec un chiffon doux et humide avec un peu d'eau savonneuse.- Séchez délicatement et complètement avec un chiffon doux et non abrasif.Éviter:- Les produits nettoyants ou désinfectants ménagers, car ils peuvent endommager les surfaces.- Matériel de nettoyage grossier et abrasif.

Protective Coatings (Lacquered) Finishes:

Lacquered items are low-maintenance, but occasional cleaning enhances the copper's shine.
- Clean with a damp, soft cloth using a small amount of soapy water.
- Gently dry completely with a soft, non-abrasive cloth.

Avoid:
- Household cleaners or disinfectants, as they can damage surfaces.
- Rough, abrasive cleaning equipment.

Finition en cuivre naturelLe cuivre vieillit naturellement et développe des tons rustiques au fil du temps. Voici quelques conseils de nettoyage pour éliminer la ternissure de vos objets en cuivre :Nous suggestons:- Redonnez au cuivre son éclat d'origine en polissant avec un produit à polir pour métaux cuivre/laiton à l'aide d'un chiffon doux.- Consultez notre site Web pour obtenir de nombreux autres conseils et astuces pour prendre soin de vos achats de cuivre.Éviter:- Les produits nettoyants ou désinfectants ménagers, car ils peuvent endommager les surfaces.- Matériel de nettoyage grossier et abrasif

Natural Copper Finish

Copper naturally ages, developing rustic tones over time. Here are cleaning tips to remove tarnish from your copper items:

We suggest:
- Restore copper to its original shine by polishing with a copper / brass metal polish using a soft cloth.
- See our website for many more tips and advise for caring for your proper copper purchases

Avoid:
- Household cleaners or disinfectants, as they can damage surfaces.
- Rough, abrasive cleaning equipment