REFcreatives

INSTRUCTIONS D’ENTRETIEN DES TAMPONS DES PÂTISSERIES EN PAPIER:Tamponnez sur du papier de rebut pour voir quelle quantité d’encre et quelle pression fonctionnent le mieux. Une fois que vous avez terminé pour la journée, nettoyez votre timbre en essuyant avec un chiffon humide. N’utilisez jamais de produits chimiques agressifs. Si vous portez des gâteaux à l’encre, frottez doucement avec de l’eau et du savon.

STAMP CARE INSTRUCTIONS FROM PAPER PASTRIES:
Stamp on scrap paper to see what amount of ink & pressure works best. Once you're done for the day clean your stamp by wiping with damp cloth. Never use harsh chemicals. If ink cakes on, gently scrub with soap & water.

Si vous avez déjà reçu une notification d'expédition de votre commande, cela signifie que le service postal américain (USPS) prendra en charge votre colis ce jour-là (ou le déposera chez UPS/FedEx). Le colis n'est pas toujours scanné lors de la prise en charge ; il peut donc apparaître comme « en pré-transit » jusqu'à son arrivée à mon bureau de poste local, voire au centre de distribution. Exceptionnellement, le colis n'est scanné qu'à son arrivée à VOTRE bureau de poste ou lors de la livraison ! Malheureusement, je n'ai aucun contrôle sur ce processus : tout dépend de l'USPS, qui a de plus en plus recours à des délais de livraison plus longs pour réduire ses coûts. Je m'efforce toutefois toujours d'expédier votre commande le jour même ou le lendemain (y compris le samedi, hors dimanches et jours fériés) afin de limiter tout retard éventuel !

If you’ve already received a notification that your order has shipped, that means that USPS will be picking up your item that day (or will be dropped off at UPS/FedEx). They don’t always scan it when picking it up and so it sometimes will still show as “pre-transit” until it gets to my local PO or even the distribution center. On rare occasions, it does not get scanned until it reaches YOUR local post office or upon deliver! Unfortunately, I have absolutely no control over any of this – it is all USPS, increasingly has looked to slow mail delivery as a cost-saving measure. I always look to get your order out the same or next day (including Saturdays, excluding Sundays & holidays) in an attempt to counteract any potential delays though!!

Veuillez vous référer aux instructions fournies avec votre article tricoté à la main. Si vous n’avez pas encore acheté, veuillez consulter la liste individuelle pour obtenir des instructions d’entretien spécifiques. En cas de doute, lavez-vous toujours à la main à l’eau froide et posez-les à plat pour sécher.

Please refer to the instructions that came with your hand knit item. If you've not purchased yet, please see the individual listing for specific care instructions. When in doubt, always hand-wash in cool water and lay flat to dry.

Je rembourse systématiquement tout excédent de frais de port supérieur à 1 $, hors frais Etsy et frais de transaction. Si vous commandez plusieurs articles, dont certains bénéficient de la livraison gratuite et d'autres de frais de port, je prendrai en compte le surcoût lié aux frais de port des articles payants et vous rembourserai la différence.

I always refund any shipping overages if in excess of $1, exclusive of Etsy and transaction fees. If you order multiple items and some include free shipping and others have a shipping charge, I will account for any additional shipping cost for the chargeable shipping item(s) beyond what it costs to ship the free shipping item(s) and refund accordingly.