Rustybroc a déménagé ! Nous sommes désormais sur Sète, son étang de Thau et face à la méditerranée. Qu'est-ce que cela change ? Rien.
Pas le temps d’arpenter les vide-greniers ? Peur de ne pas faire la différence entre le vrai et le faux, l’authentique artisanal et les copies modernes ? Crainte de payer trop cher parce qu’estampillé «vintage» ?
Pas de panique : RustyBroc est là pour ouvrir les malles au trésor et vous proposer nos trouvailles à prix justes.
Basés sur Sète la Singulière, nous nous baladons toutes les semaines pour dénicher la pépite : objets, jeux et livres anciens, meubles en formica ou en bois, vaisselle vintage, ou le « petit truc » qui vous rappelle votre enfance.
Authentique ou original, dans son jus mais pas déglingué, rénové mais pas dénaturé : voici les atouts de RustyBroc.
Et pourquoi « Rusty » ? Parce qu’en anglais, ça signifie « rouillé » et que ça nous plaisait bien, cette idée de redonner une nouvelle vie aux choses cabossées et de leur trouver un nouvel usage.
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CGV de Rustybroc
Modes de paiement
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Nous acceptons le paiement par chèque, cartes Visa et PayPal.
Pour PayPal, le paiement est simple et sûr, vous n'avez pas besoin d'avoir un compte Paypal, une carte de crédit suffit.
Frais de livraison
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Quelques remarques préalables
Nos objets anciens – et globalement les objets vintage – ne sont pas démontables. Aussi, il est préférable de bien mesurer si votre achat va pouvoir passer dans un escalier ou une porte jusqu’à sa destination finale.
Quel que soit le mode de livraison, nous vérifions chaque produit avant expédition et assurons un emballage soigné. Nous vous recommandons de vérifier le produit dès sa réception et avant signature du bordereau de réception.
Emballage « éco-pensé » pour éviter le gaspillage
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Par souci écologique, nous privilégions les emballages recyclés : cartons, vieux papiers issus de nos recherches et collectes. Ce n’est peut-être pas un « superbe » colis que vous découvrirez donc chez vous mais un objet emballé avec le plus grand soin pour vous assurer le plaisir de l’ouverture. Et comme le dit l’adage : « qu’importe le flacon pourvu qu’on ait l’ivresse » !
Pensez plutôt que nous recyclons les objets que nous vendons ET les emballages !
Livraison par nos soins : départements 17, 85 et 79 uniquement
Modes d’envoi
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Par défaut, nous privilégions les services de la Poste et notamment Colissimo. Si l’objet que vous achetez ne dépasse pas, une fois emballé, les 3 centimètres, il pourra passer en « Lettre ». Sinon, nous devons obligatoirement utiliser les tarifs Colissimo.
Par défaut, lorsque le poids constaté de notre colis est trop proche de la catégorie supérieure de frais d’expédition, nous privilégions celle-ci. Si le montant demandé est supérieur à celui réel, nous vous proposons le remboursement de la différence.
Exemples de tarifs Colissimo vers la France (hors Outre-mer)
Poids jusqu’à 0,25 kg : 4,90 €
Poids jusqu’à 0,5 kg : 6,10 €
Poids jusqu’à 0,75 kg : 6,90 €
Poids jusqu’à 1 kg : 7,50 €
Poids jusqu’à 2 kg : 8,50 €
Poids jusqu’à 5 kg : 12,90 €
Poids jusqu’à 10 kg : 18,90 €
Poids jusqu’à 30 kg : 26,90 €
Exemples de tarifs Colissimo vers l’Union Européenne
Poids jusqu’à 0,5 kg : 12,15 €
Poids jusqu’à 1 kg : 14,85 €
Poids jusqu’à 2 kg : 16,50 €
Poids jusqu’à 5 kg : 21,20 €
Poids jusqu’à 10 kg : 35 €
Poids jusqu’à 30 kg : 58 €
Mais si vous le souhaitez, nous pouvons envoyer votre colis par MONDIAL RELAY (pour la France et l'Europe) ou par HAPPY-POST (pour l'International), qui ont des tarifs souvent plus bas.
Dans ce cas, il faudra donner votre numéro de téléphone, puisque la livraison se fera sur rendez-vous ou dans un relais. Celui-ci restera totalement confidentiel.
Merci de nous contacter.
Remboursements et échanges
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A chaque fois que vous passez commande, prenez la précaution d'ouvrir le colis devant le livreur avant de l'accepter et de signer. Même si le carton d'emballage est en bon état à l'extérieur.
Il arrive que le carton soit impeccable, alors qu'à l'intérieur l'article est cassé.
Si vous constatez que l'objet est cassé, il faut refuser le colis pour qu'il retourne à la Poste.
Vous pouvez ensuite me contacter et je mettrais en place une procédure de remboursement. Dès que j'aurais une réponse positive de la Poste, je vous rembourserais le ou les articles achetés et les frais de port.
Si vous acceptez le colis sans vérifier l'état de l'objet et que celui-ci est cassé, l'assurance de la Poste ne fonctionnera pas.
La Poste refusera tout remboursement. Par conséquent, je ne pourrais pas non plus vous rembourser.