Commander des bijoux personnalisés dans notre boutique Etsy est facile ! Parcourez simplement notre collection et sélectionnez l'article que vous souhaitez personnaliser. Une fois sur la page du produit, suivez les instructions pour personnaliser vos bijoux avec des initiales, des pierres de naissance, des noms ou d'autres détails personnalisés. Après cela, ajoutez l'article à votre panier et passez à la caisse pour finaliser votre achat.

Ordering personalized jewelry from our Etsy store is easy! Simply browse our collection and select the item you’d like to customize. Once you’re on the product page, follow the instructions to personalize your jewelry with initials, birthstones, names or other custom details. After that, add the item to your cart and proceed to the checkout to complete your purchase.

Nous offrons une large gamme d'options de personnalisation pour rendre vos bijoux vraiment uniques. Vous pouvez graver des noms, des initiales, des dates spéciales, des symboles ou même de courts messages significatifs sur la plupart de nos pièces. Chaque page de produit fournira des détails spécifiques sur les options de personnalisation disponibles.

We offer a wide range of personalization options to make your jewelry truly unique. You can engrave names, initials, special dates, symbols or even short meaningful messages on most of our pieces. Each product page will provide specific details on the available customization options.

Le temps de production des bijoux personnalisés peut varier en fonction de la complexité de la personnalisation et de notre volume de commande actuel. Généralement, il nous faut 4 à 5 jours ouvrables pour créer votre pièce personnalisée. Une fois prêt, nous vous l'expédierons en utilisant la méthode d'expédition choisie. Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement.

The production time for personalized jewelry may vary depending on the complexity of the customization and our current order volume. Generally, it takes us 4-5 business days to create your personalized piece. Once it’s ready, we will ship it to you using your chosen shipping method. Please note that shipping times may vary depending on your location.

Comme chaque bijou est fabriqué sur mesure selon vos spécifications, nous ne sommes pas en mesure d'annuler ou de modifier les commandes une fois qu'elles sont entrées en production. Il est important de revérifier tous les détails avant de passer votre commande. Cependant, si vous avez des inquiétudes ou avez besoin d'aide, veuillez contacter notre service clientèle et nous ferons de notre mieux pour vous aider.

As each piece of jewelry is custom-made to your specifications, we are unable to cancel or modify orders once they have entered production. It’s important to double-check all the details before placing your order. However, if you have any concerns or need assistance, please contact our customer support, and we’ll do our best to help you.

Nous nous efforçons d'atteindre l'excellence dans chaque commande que nous traitons, mais s'il y a une erreur ou un problème avec vos bijoux personnalisés, veuillez contacter notre service client. Nous serons heureux de vous aider à résoudre le problème et à assurer votre satisfaction.

We strive for excellence in every order we fulfill, but if there’s an error or issue with your personalized jewelry, please contact our customer support. We’ll gladly assist you in resolving the problem and ensuring your satisfaction.

Si vous n'êtes pas sûr de votre taille, nous vous recommandons de contacter notre équipe d'assistance à la clientèle pour obtenir de l'aide. Nous avons des professionnels expérimentés qui peuvent vous guider pour trouver le meilleur ajustement en fonction de vos mesures ou vous fournir des recommandations basées sur des tailles courantes pour le type de bijoux spécifique qui vous intéresse.

If you’re unsure about your size, we recommend reaching out to our customer support team for assistance. We have experienced professionals who can guide you in finding the best fit based on your measurements or provide recommendations based on common sizes for the specific jewelry type you’re interested in.

Oui, nous proposons une sélection de bijoux en demi-tailles. Lorsqu'elle est disponible, vous trouverez la possibilité de choisir une demi-taille sur la page du produit. Si vous ne voyez pas de demi-taille spécifique répertoriée, veuillez contacter notre service clientèle et nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande.

Yes, we offer a selection of jewelry pieces in half sizes. When available, you’ll find the option to choose a half size on the product page. If you don’t see a specific half size listed, please reach out to our customer support, and we’ll do our best to accommodate your request.

Absolument! Au cours du processus de paiement, vous aurez la possibilité d'inclure un message personnalisé pour le destinataire. Nous veillerons à ce que votre message soit imprimé sur une carte et inclus avec le cadeau.

Absolutely! During the checkout process, you’ll have the option to include a personalized message for the recipient. We’ll ensure that your message is printed on a card and included with the gift.

Absolument! Nous proposons des options d'expédition pratiques qui vous permettent de faire expédier le cadeau directement à l'adresse du destinataire. Au cours du processus de paiement, vous pouvez fournir l'adresse du destinataire comme adresse de livraison, en veillant à ce que le cadeau lui parvienne directement.

Absolutely! We offer convenient shipping options that allow you to have the gift shipped directly to the recipient’s address. During the checkout process, you can provide the recipient’s address as the shipping address, ensuring that the gift reaches them directly.

Nous apportons le plus grand soin à l'emballage de nos produits afin qu'ils arrivent en parfait état. Cependant, si votre cadeau arrive endommagé ou avec des problèmes, veuillez contacter notre service client. Nous travaillerons avec vous pour résoudre le problème et veillerons à ce que le destinataire reçoive un remplacement ou une solution appropriée.

We take great care in packaging our products to ensure they arrive in perfect condition. However, if your gift arrives damaged or with any issues, please contact our customer support. We’ll work with you to resolve the problem and ensure that the recipient receives a replacement or a suitable solution.