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Nous ne proposons pas d’emballage cadeau pour les articles en vente/en liquidation.

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Informations d'expédition :
Pour les acheteurs australiens, l'article sera expédié via Australia Post ou Sendle en fonction de votre emplacement. Le numéro de suivi et l’assurance de 100 $ sont inclus.

Pour les acheteurs internationaux, votre commande sera expédiée via International Standard avec numéro de suivi. Une assurance de 100 $ est incluse.

Articles endommagés pendant le transport :
Tous les articles seront emballés et expédiés dans une boîte postale. Si la boîte est arrivée endommagée, veuillez prendre des photos de la boîte postale inc. étiquette d'adresse et articles endommagés. Nous sommes plus qu’heureux de vous aider avec l’indemnisation Australia Post/Sendle.

Informations sur les matériaux : nous utilisons des pièces de bijouterie fine pour votre peau sensible.

L'argent sterling sans nickel est utilisé pour les tiges de boucles d'oreilles, les écrous d'oreilles, les crochets, les créoles, les anneaux ouverts et les chaînes.
Nous utilisons des cerceaux et des crochets remplis de plis 14 carats de qualité (sans nickel).
L'or rempli contient 5 % d'or massif.

Le plaqué or et le vermeil contiennent respectivement -0,05% et -1% et ne conviennent pas à la haute joaillerie.

Si vous êtes allergique à l'argent sterling ou si vous avez d'autres allergies aux métaux, n'hésitez pas à nous contacter pour différents matériaux. Je suis plus qu'heureux de trouver les bonnes conclusions pour vous.

Instruction de soins:
Les objets décorés de lustre sont délicats.
Veuillez traiter avec amour et nettoyer avec un détergent doux et un chiffon doux ou une éponge.

Les tiges de boucles d'oreilles en argent sterling peuvent être nettoyées avec du vernis à argent (recommandé par Goddard), mais veuillez ne pas tremper les pièces en céramique dans une solution d'argent. Cela rendra le glaçage clair laiteux.

Veuillez nettoyer les articles remplis d'or avec du savon doux et un chiffon dans de l'eau tiède.

Nous ne sommes pas responsables des articles perdus par les clients. Veuillez les retirer avant de prendre une douche ou de faire du sport.

Articles défectueux :
Nous sommes conformes aux lois australiennes sur la consommation. Nous sommes heureux de réparer les articles défectueux ou de les remplacer (articles irréparables uniquement) dans les 3 mois suivant l'achat.
Veuillez présenter une preuve d'achat et/ou une photographie des articles.

Si les fermoirs des boucles d'oreilles se desserrent à cause de l'usure, veuillez serrer fermement les anneaux. Veuillez toujours vous assurer que le dossier est verrouillé au bon endroit.
Si le problème persiste, arrêtez de porter des boucles d'oreilles et contactez-nous pour un service client.

La garantie ne couvre pas les dommages dus à l’usure. Les acheteurs doivent manipuler les pièces avec soin et les entretenir correctement.

Si vous perdez l'une des boucles d'oreilles, vous pourrez peut-être en acheter une seule pièce si elle est disponible. Les frais d'expédition s'appliqueront également aux frais de l'acheteur.

Un peu d'histoire d'et O design...
Depuis 2009, depuis son studio de la banlieue nord de Melbourne, l'artiste japonaise Yumi Ando fabrique à la main des colliers et des boucles d'oreilles lustrés finement peints, de curieuses broches en forme de lapin, des supports de plantes miniatures, des formes géométriques à facettes et bien plus encore. Inspirée par le monde naturel, les formes industrielles et s'appuyant sur son héritage japonais, chaque pièce est une fusion culturelle unique et raconte une histoire personnelle.

Façonnées à partir de porcelaine, faïence et raku, toutes ses œuvres sont décorées et assemblées à la main. Ses couleurs pastel et traditionnelles japonaises ; Le bleu indigo, le vert matcha et le rose sakura ont été créés pour la première fois en 2010. Elle fabrique des bijoux et des articles pour la maison décorés de lustres depuis 2011 et son travail et ses couleurs de lustres font désormais partie du style signature d'O design qui est récemment devenu une tendance en soi. .

Depuis juin 2017, elle s'est installée à Canberra, la capitale de la brousse australienne. Yumi aime se promener régulièrement dans la brousse, heureusement à quelques minutes de son studio avec des kangourous qui sautillent et de magnifiques couchers de soleil tous les jours.

Nous espérons qu’ils vous apporteront autant de joie qu’ils en ont à créer. New sale items added! For a full range, please visit https://www.andodesignshop.com.au/

We do not offer gift wrapping for sale/clearance items.

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Shipping info:
For Australian buyers, item will be shipped via Australia Post or Sendle depending on your location. Tracking number & $100 insurance is included.

For International buyers, your order will be shipped via International Standard with tracking number. $100 insurance is included.

Damaged items during transit:
All the items will be wrapped and shipped in mailing box. If the box arrived damaged, please take pictures of the mailing box inc. address label and damaged items. We are more than happy to assist you with Australia Post/Sendle compensation.

Materials Info: we use fine jewellery parts for your sensitive skin.

Nickel free sterling silver is used for earring posts, ear nuts, hooks, hoops, jump rings & chains.
We use quality 14k fold filled hoop and hooks (nickel free).
Gold filled contains 5% solid gold.

Gold plating and vermeil contains -0.05% and -1% respectively and are not suited for fine jewellery.

If you are allergic to sterling silver or have other metal allergies, please feel free to contact us for different materials. I'm more than happy to source right findings for you.

Care Instruction:
Lustre decorated items are delicate.
Please treat with love and clean with mild detergent & soft cloth or sponge.

Sterling silver earrings posts can be cleaned with silver polish (Goddard's recommended) but please do not dip ceramic parts into silver solution. This will make clear glaze milky.

Please clean gold filled items with soft soap and cloth in warm water.

We're not responsible for the items lost by customers. Please remove them before shower or sports.

Faulty items:
We're in accordance with Australian Consumer Laws. We're happy to repair faulty items or replace (unrepairable items only) within 3 months of purchase.
Please present a proof of purchase and/ or a photograph of items.

If earrings backs loosen from wear, please squeeze rings tightly. Please always make sure that back is locked in the right place.
If the problem persists, please stop wearing earrings and contact us for a customer service.

Warranty is not covered for the damage from wear and tear. Buyers are expected to handle pieces with care and proper maintenance.

If you lose one of the earrings, you may be able to purchase a single piece if available. Shipping cost will also apply at buyer's expense.

A bit of history of and O design...
Since 2009 from a home studio in the northern suburbs of Melbourne, Japanese artist Yumi Ando has hand crafted intricately painted lustre necklaces and earrings, curious bunny brooches, miniature plant hangers, faceted geometric forms and more. Inspired by the natural world, industrial forms and drawing on her Japanese heritage, each piece is a unique cultural fusion and tells a personal story.

Shaped from porcelain, earthernware and raku, all her works are decorated and assembled by hand. Her pastel and traditional Japanese colours; indigo blue, matcha green and sakura pink were first created in 2010. She has been making lustre decorated jewellery and homewares since 2011 and her lustre work and colours are now part of and O design’s signature style which has recently become a trend in and of itself.

As of June 2017, she has made a new home to Canberra, Australia's bush capital. Yumi enjoys regular walks in the bush, luckily minutes from her home studio with Kangaroos hopping around and beautiful sunset every day.

We hope they bring you as much joy, as they have for her to create.