Las normas de la casa

Familiarízate con las políticas y términos legales de Etsy

Las normas de la casa

Servicios

En general, no se permite anunciar la venta de servicios en Etsy. Solo permitimos la venta de aquellos servicios que produzcan un nuevo artículo tangible que cumpla los criterios de Etsy. A continuación explicamos los servicios habituales.

Servicios permitidos

Servicios creativos digitales

En general, la escritura y el diseño personalizados, el diseño de logotipos y marcas, la producción de música y audio, la edición de vídeo y la ilustración y obras de arte como archivos digitales se pueden vender en Etsy. El artículo final debe enviarse al comprador como archivo adjunto por correo electrónico o Mensajes de Etsy.

Lecturas de adivinación que no anuncian resultados metafísicos

Se permiten en Etsy los artículos relacionados con la adivinación que cumplan con nuestra política del vendedor. Las lecturas del tarot, psíquicas o de otros tipos de adivinación deben incluir un bien tangible, como fotos de la tirada de cartas, un audio o un vídeo de una lectura o un archivo de texto de esta. Los bienes tangibles se pueden enviar mediante Mensajes de Etsy o por correo electrónico. Los artículos relativos a conjuros, como hierbas, cristales y libros de hechizos, solo se pueden vender si cumplen los requisitos de otra categoría (p. ej., un libro de conjuros vintage o un cristal que un vendedor ha seleccionado de la naturaleza). Revender artículos de conjuros comerciales no cumple los requisitos de materiales para artesanía calificados como "Obtenido por el vendedor" en Etsy.

Servicios de modificación

Servicios de modificación que alteran un artículo que un comprador ya tiene. Entre los servicios de modificación se incluyen los siguientes:

  • Adaptar el artículo de un comprador
  • Restaurar o reparar el artículo de un comprador
  • Retoque fotográfico o corrección del color de una imagen de un comprador
  • Arreglo de una joya de un comprador

El artículo proporcionado por el comprador debe cumplir con el resto de políticas de Etsy (p. ej., la política de artículos prohibidos, la política de desnudez adulta y contenido sexual y la política de contenido de discriminación y odio).

Cuando un comprador envía un artículo a un vendedor para que lo modifique, el comprador asume el riesgo de ese artículo tanto durante el tránsito como mientras que está en posesión del vendedor. En consonancia con el programa de protección de compras de Etsy, Etsy podrá reembolsar únicamente la cantidad abonada por el pedido si surge un problema que cumpla los requisitos, no el valor del artículo original del comprador. Consulta la política de protección de compras de Etsy para obtener más información.

Servicios prohibidos

Algunas listas seleccionadas

  • Listas que reúnen información personal (p. ej., datos de contacto, correos electrónicos o sitios web)
  • Listas de proveedores al por mayor o listas de clientes
  • Listas de instrucciones que se pueden usar para crear contenido con IA generativa

Servicios profesionales

  • Terapia personal, tutorías, entrenamiento, orientación y servicios similares

Suscripciones de adhesión

  • Acceso a suscripciones de plataformas de streaming (p. ej., Netflix o Spotify)
  • Acceso a suscripción de adhesión de software o aplicaciones (p. ej., Adobe)
  • Acceso a suscripciones de videojuegos (p. ej., Xbox Game Pass)

Activos de videojuegos virtuales

  • Artículos digitales, cuentas, acceso o servicio de videojuegos para juegos online. Esto incluye artículos o monedas dentro del juego, cuentas de juegos, personajes, servicios de mejoras o para subir de nivel, y códigos de acceso o licencias de juegos.

Servicios de redes sociales

  • Seguidores, me gusta, reseñas

Servicios metafísicos

No se pueden vender servicios metafísicos en Etsy. Entre los ejemplos de servicios metafísicos prohibidos, se encuentran:

  • Reiki y sanación a distancia
  • Lanzamiento de hechizos, incluyendo "sintonía", "vinculación", "activación" y servicios similares
  • Oraciones
  • Rituales
  • Artículos que anuncian un resultado metafísico (p. ej. atraer la salud, el amor, la suerte en el juego, más negocios, oportunidades laborales o ayuda con situaciones legales o amorosas)

Alquileres

Etsy prohíbe el alquiler, donde se ofrece el uso de bienes o lugares por un periodo temporal.

Anuncios creados con la finalidad de transferir dinero

  • Recaudar propinas y gratificaciones
  • Donaciones, sorteos u otros tipos de "crowdfunding"
  • Anuncios de donaciones benéficas en las que el único artículo que hay a la venta es una descarga digital
  • Extras no asociados a un artículo físico (por ejemplo, envío urgente), excepto cuando un vendedor necesite cobrar un pago adicional para reflejar el coste final de los productos si el precio total no se pudo determinar en el momento de poner en venta el artículo original de un pedido muy personalizado o a medida, en cuyo caso debe utilizar la función "Crear pedido personalizado" de Etsy.
  • Tarjetas regalo
  • Códigos de recomendación

Estaremos encantados de facilitarte esta política en el idioma de tu preferencia, pero es importante que entiendas que tu uso de los servicios de Etsy se regirá siempre por la versión en inglés. Puedes cambiar tus preferencias de idioma en la configuración de tu cuenta.

Última actualización: 9 jun 2026