商業に生命を与える

Etsy の真の魔法は、セラーとお客さまの間に培われる、個人的なつながりにあります。 私たちは、オンライン上だけでなく実世界においてもこれらの関係を推進していくために投資を行い続け、Etsy コミュニティと地元の経済の両方を強化しています。

Etsy ローカルは、クラフトフェアやマーケットといったイベントを通じて、セラーとお客さまを結びつけるツールです。 セラーはこのツールをイベントの告知に使い、対面でのショッピングイベントに参加することで、さらなる販売網の拡大につなげます。 お客さまは、お気に入りのセラーとつながったり、新規のセラーに会ったりできる、自分の住む地域で開催予定のイベントを見つけられます。 Etsy のホールセールに参加している小売業者であれば、自分の実店舗を Etsy ローカルに含めることもできます。 2015 年に Etsy は、お客さまが Etsy セラーと実際に対面できる機会を増やすため、お客さまの住む地域で開催されるショッピングイベントについてお知らせする、Etsy ローカルの新しい機能を始動させました。 このロケーションを元にした機能はスマホなどの携帯端末でまさに本領を発揮し、私たちがセラーとお客さま両方のモバイル端末使用体験向上に向けて行なった改善策の好例となっています。 こちらをご参照ください。

個人的な関係を築く

Etsy ショップオーナーのグローバルなコミュニティ内に真のつながりを育むことは、Etsy の最重要事項です。 2015 年、私たちはセラーをオフィスに招き、地域でのイベントを後援し、そして世界中で集まりを主催しました。

実世界での集まり

• 昨年、およそ 450 名の人々が、Etsy のブルックリン本社で毎月開かれるクラフトナイトに参加しました。 またセラーも、ランチやツアーなどで、一年を通じて定期的にオフィスを訪れています。

• セラーに Etsy 社員やコミュニティ内の他のクリエイティブな起業家とつながることを奨励するため、実際に対面することのできる集まりを世界中で主催しました。

• Etsy コミュニティは、世界 28 カ国で開かれた 279 ものクラフトパーティーに参加しました。 今年で 7 年目となった Etsy クラフトパーティーは、出会いとものづくりについて祝福するためのグローバルなお祭りです。 過去には複数の場所でありながらも 1 日限りの同日開催だったこのイベントも、2015 年には 2 日間に拡大されています。

Etsy はまた、世界中で多数のホリデーマーケットも後援してきました。 これには、さまざまなチームによって運営されるイベントと、オーストラリア、カナダ、そしてイギリスでの Etsy Made Local イベント、カナダでの Etsy: Made in Canada などが含まれます。 2015 年の調査によると、アメリカ国内のセラーの 57 ％が「自分が、セラーのコミュニティの一部であると感じる」という声明に対して賛成だと答えています。 写真：Jen Hsieh