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Annonce
Dernière mise à jour : 19 févr. 2026
A propos de DigitalMossStudio
Ventes
13
Sur Etsy depuis 2025
Membres de la boutique
-
Viktoriia
Propriétaire
Conditions générales de vente
Mise à jour : 08 déc. 2025
Téléchargements numériques
Téléchargements instantanés
Vos fichiers seront prêts à télécharger dès que le paiement est confirmé. Voici comment.
Fichiers personnalisés à télécharger
Vos fichiers seront créés après votre achat. Vous recevrez un email dès qu'ils seront prêts à télécharger. Le temps qui m'est nécessaire pour la création de ces fichiers peut varier. Contactez-moi en cas de question.
Options de paiement
Options sécurisées
Accepte les cartes cadeaux Etsy et les crédits Etsy
Etsy traite vos informations de paiement de manière sécurisée. Les boutiques Etsy n'ont jamais accès aux informations liées à votre carte de crédit.
Retours et échanges
Consultez les détails de l'article pour l'éligibilité aux retours et aux échanges.
Annulations
Annulations : non acceptées
Contactez le vendeur en cas de problème avec votre commande.
Plus d'informations
Dernière mise à jour :
17 déc. 2025
Foire aux Questions
Puis-je retourner ou échanger un article numérique ?
Comme tous les produits sont numériques et disponibles en téléchargement immédiat, les retours, les échanges et les annulations ne sont pas possibles. Si vous rencontrez le moindre problème avec vos fichiers, n'hésitez pas à me contacter via la messagerie Etsy. Je me ferai un plaisir de vous aider.
Vais-je recevoir quelque chose par courrier ?
Aucun article physique n'est expédié. Tous les produits de cette boutique sont des téléchargements numériques disponibles immédiatement après l'achat.
Comment télécharger mes fichiers ?
Vos fichiers seront disponibles sur votre page de téléchargements Etsy juste après l'achat.Si vous avez besoin d'aide pour les trouver, veuillez m'envoyer un message et je vous guiderai pas à pas.
Puis-je utiliser ces modèles pour un travail commercial ?
Vous pouvez utiliser ces modèles pour votre image de marque, vos projets personnels, vos événements, votre planification ou vos travaux pour vos clients. Cependant, la revente, la redistribution ou le partage des fichiers modifiables ou de toute partie des modèles sont interdits.
Commandes personnalisées et sur mesure
Tous les modèles proposés dans cette boutique sont vendus comme produits numériques prêts à l'emploi et ne sont pas personnalisés par défaut.Si vous souhaitez des modifications ou une personnalisation, veuillez me contacter via la messagerie Etsy avant votre achat. Les demandes personnalisées sont soumises à disponibilité et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
De quel logiciel ai-je besoin pour utiliser ces fichiers ?
Chaque fiche produit contient des informations claires sur les logiciels requis (par exemple, Canva ou un lecteur PDF). Veuillez consulter la description du produit pour vérifier la compatibilité avant l'achat.
Que dois-je faire si je ne peux pas ouvrir ou utiliser les fichiers ?
Si vous rencontrez des difficultés avec votre téléchargement ou votre modèle, n'hésitez pas à me contacter via la messagerie Etsy. Je suis là pour vous aider à ce que tout fonctionne correctement.
Puis-je obtenir un remboursement si j'ai acheté le mauvais fichier par erreur ?
Les fichiers étant envoyés numériquement et instantanément, aucun remboursement n'est possible.En cas de problème, n'hésitez pas à me contacter. Je ferai de mon mieux pour vous aider.
Les couleurs seront-elles exactement les mêmes que sur l'image ?
Veuillez noter que les couleurs peuvent apparaître légèrement différentes d'un écran à l'autre.