In genere, conservo o riservo oggetti per 48 ore. Contattami se hai circostanze particolari.

Typically, I hold or reserve items for 48 hours. Contact me if you have special circumstances.

Si prega di scattare una foto del pezzo danneggiato nella confezione o di tutti i pezzi per indicare ciò che manca. Allora mandami la foto su Etsy convos. Decideremo insieme i passaggi successivi, che possono includere un reso o un rimborso totale o parziale.

Please take a photo of the damaged piece in the package or of all the pieces to denote what’s missing. Then send me the photo on Etsy convos. We will decide together the next steps, which may include a return or a full or partial refund.

Contattami prima su Etsy, quindi rispedisci l'articolo entro 7 giorni dalla consegna per ricevere un rimborso del prezzo di acquisto meno una commissione di rifornimento del 20%.Deve essere un articolo originale nelle stesse condizioni in cui è stato spedito. L'acquirente paga per la spedizione di ritorno e l'assicurazione.La maggior parte dell'abbigliamento ha una politica di non restituzione.

Contact me on Etsy first, and then ship item back within 7 days of delivery in order to receive a refund of the purchase price less a restocking fee of 20%.
Must be original item in same condition as mailed. Buyer pays for return shipping and insurance.
Most clothing has a No return policy.

Sono consapevole di quanto siano costosi i costi di spedizione e faccio ogni sforzo per spedire nel modo più economico possibile. Vi prego di contattarmi con le vostre preoccupazioni o domande su un particolare articolo, e lavoreremo insieme per abbassare dove possibile.

I am aware of how expensive mailing costs are, and I make every effort to ship as inexpensively as possible. Please contact me with your concerns or questions about a particular item, and we will work together on lowering where possible.

I pacchetti spediti Priority includono un'assicurazione fino a $ 100. Sopra $ 100, posso aggiungere un'assicurazione aggiuntiva a mia discrezione.In generale, l'assicurazione NON SI APPLICA a meno che il pacco non sia gravemente danneggiato o perso completamente, e il servizio postale non considera i pacchi persi fino a 30 giorni di calendario dopo la data di consegna stimata. Se un pacco è contrassegnato come consegnato, l'assicurazione non coprirà nulla per quanto riguarda la posta mancante o rubata. Se un pacco è danneggiato si prega di salvare l'imballaggio poiché l'ufficio postale richiede foto come prova.

Packages shipped Priority include up to $100 insurance. Above $100, I can add additional insurance at my discretion.

In general, insurance DOES NOT APPLY unless the package is damaged severely or lost completely, and the postal service doesn't consider packages lost until 30 calendar days past the estimated delivery date. If a package is marked as delivered, insurance will not cover anything as far as missing or stolen mail goes. If a package is damaged please save the packaging since the post office requires photos as proof.

Gli acquirenti devono avere un punto di consegna sicuro. Le compagnie di assicurazione sulla spedizione non accetteranno reclami per pacchi mancanti o rubati al termine della consegna. Una volta che USPS effettua una scansione finale della consegna, questo negozio non è responsabile per gli articoli mancanti dal luogo di consegna. In questo scenario non vengono concessi rimborsi o rimborsi. L'acquirente sarà responsabile della presentazione di un reclamo per pacco mancante presso l'ufficio postale locale e / o della segnalazione del furto alle autorità.

Buyers must have a secure delivery point. Shipping insurance carriers will not accept claims for packages missing or stolen upon completed delivery. Once USPS makes a final delivery scan, this shop is not responsible for items missing from the delivery location. No refunds or reimbursement are granted in this scenario. The buyer will be responsible for filing a missing package claim with their local post office and/or reporting the theft to authorities.