MoonRubyShop

Sinto muito pelo atraso na entrega do seu item! Entre em contato comigo para que possamos encontrar uma solução. Não se esqueça de verificar o prazo médio de entrega para a sua região nas informações da loja. O rastreamento oferecido com a entrega gratuita é um Rastreamento Básico dos Correios Alemães - ele nem sempre é atualizado em tempo real e é válido apenas até o item sair da Alemanha. Se você deseja rastreamento porta a porta, confira as outras opções de entrega paga que ofereço.

Sorry your item is running late! Please do get in touch with me and we will figure something out. Don't forget to check the average delivery time for your location in shop info. The tracking offered with free delivery is a Basis Tracking by German Post - it does not always update on time and is valid only until the item leaves Germany. If you want door to door tracking - check other paid delivery options I offer.

A maneira mais confiável de medir o seu dedo para os meus anéis é o método de enrolamento mostrado no vídeo do anúncio. Enrole uma tira fina de papel ou linha ao redor do seu dedo, marque onde as pontas se encontram e meça o comprimento em milímetros. Observe que as medidas tiradas de um anel que você já usa ou de um medidor de anéis podem não dar o mesmo resultado, pois diferentes modelos de anéis podem ter ajustes diferentes.Cada anel é feito à mão sob encomenda no tamanho selecionado no momento da compra, portanto, verifique seu tamanho duas vezes antes de fazer o pedido. Estou sempre à disposição para ajudar.Caso precise de um tamanho diferente após receber seu anel, ofereço o serviço de ajuste por uma pequena taxa, que varia de acordo com a peça e o trabalho necessário. Devoluções por motivo de ajuste de tamanho não são aceitas.

The most reliable way to measure your finger for my rings is the wrapping method shown in the listing video. Wrap a thin strip of paper or thread around your finger, mark where the ends meet, and measure the length in millimetres. Please note that measurements taken from an existing ring or ring sizer may not always give the same result, as different ring designs can fit differently.

Each ring is handmade to order in the size selected at checkout, so please double-check your size before ordering. I am always happy to help.

If you need a different size after receiving your ring, I offer resizing for a small fee, depending on the item and the work required. Standard returns due to sizing are not accepted.

Tudo é perfeito para ficar mexendo, especialmente os anéis e pulseiras. Descobri que brincar com as pedras e as contas de metal me ajuda a me concentrar e relaxar, principalmente em situações estressantes. Adoro como as gemas mudam de temperatura, como tilintam, como a luz incide sobre elas, como cada uma é única.Escolho pedras preciosas naturais conhecidas por suas propriedades espirituais ansiolíticas: como ametista, quartzo rosa, aventurina, etc. Acredito que tudo o que vem da natureza tem um pouco de magia e é capaz de armazenar vibrações e energia.

All of it is perfect for fidgeting, especially the rings and bracelets. I found that playing with the stone and metal beads helps me to concentrate and relax, especially in stressful situations. I love how gems are changing their temperature, how they clack, how the light breaks in them, how unique each one of them looks.
I choose natural gemstones known by their anti-anxiety spiritual properties: like amethyst, rose quartz, aventurine etc. I believe that everything coming from nature has a little bit of magic in it and is able so store vibes and energy.

Sim! A maioria das pedras é natural, a menos que esteja especificado. Por exemplo, algumas das contas podem ser pedras produzidas sinteticamente. Mas todas são únicas, frias ao toque e bonitas (eu garanto isso). Todas as pedras têm sua própria personalidade, e a maioria das cores não é homogênea. Por exemplo, é normal que o lápis-lazúli tenha partes brancas – é a calcita agindo no mineral. A apatita também pode ter manchas brancas e/ou marrons, e assim por diante. Tudo isso são sinais de sua origem natural e singularidade, não defeitos. Os cristais nos meus anéis com gemas facetadas anti-ansiedade são sempre naturais. Quanto aos metais, trabalho apenas com prata de lei e ouro maciço – nenhuma peça é folheada a ouro ou banhada a ouro.

Yes! Most of the stones are natural, otherwise it says so. For example some of the beads can be synthetically produced stones. But all of them are unique, cold to touch and pretty (I make sure of that). All the stones have their character too, most of the colors are not homogenous. E.g. it's normal for lapis lazuli to have white parts - it's calcit working it's magic in the mineral. Apatite can also have white and/or brown spots and so on. All of these are signs of their natural origin and uniqueness, not flaws. The crystals in my anti-anxiety faceted gem rings are always natural. As for the metals - I only work in sterling silver and solid gold - none if the pieces are gold-filled or plated.

Estou sempre aberta a trabalhos personalizados, então não hesite em entrar em contato. No entanto, lembre-se de que a devolução de uma peça personalizada que não esteja danificada pode não ser aceita, ou uma taxa extra poderá ser cobrada.Além disso, por favor, por favor, por favor, tente evitar pedir réplicas produzidas em massa ou cópias do trabalho de outra pessoa!

I am always open to custom work, so don't hesitate to get in touch. Please keep in mind though, that the return of a custom piece that is not damaged may not be accepted, or an extra fee can be charged.
Also, please please please try to avoid requesting mass market replicas or copies of someone else's work!

Oh, não! Por favor, entre em contato comigo para solicitar uma substituição. Eu embalo tudo da forma mais segura possível em plástico bolha (na maioria das vezes, reutilizo para evitar o uso de plástico novo), mas às vezes as pedras podem quebrar durante o transporte.Além disso, se o item apresentar defeito dentro de um mês após a compra, terei prazer em oferecer uma substituição gratuita. Por favor, descreva o ocorrido e inclua fotos. Como o frete padrão internacional é gratuito, caso deseje devolver um item que não esteja danificado, o custo do frete de devolução será de sua responsabilidade.Para itens personalizados ou com design exclusivo, devoluções podem não ser aceitas ou uma taxa de reabastecimento ou manuseio pode ser aplicada, dependendo da complexidade do trabalho. O frete é por conta do comprador.

Oh, no! Please contact me for replacement. I pack everything as securely as possible in bubble wrap (I mostly re-use it to avoid new plastic), but sometimes stones can break during shipping.
Also, If the item was broken within a month after the purchase I can also gladly offer a free replacement. Please kindly describe what has happened to it and include pictures. Since the standard worldwide delivery is free, if you want to return an item, that is not damaged, you are the one to cover the shipping.

For custom-sized or custom-designed items, returns may not be accepted or a restocking or handling fee may apply depending on the complexity of the work. The buyer covers the shipping.

Aqui estão algumas instruções de cuidado. Todas as peças são robustas e seguras e com os cuidados certos podem durar tanto tempo!- Evite bater pedras contra superfícies duras, algumas pedras podem ser quebradiças e chip, isso pode afetar durabilidade e conforto.- Você pode molhar as peças, mas evite produtos químicos e exposição frequente a sabonetes, especialmente quando há um elemento metálico presente. A prata vai manchar com o tempo, mas pode ser facilmente limpa.- Por favor, evite o calor e abra fogo. É melhor tirar as joias quando cozinha.

Here are some care instructions. All the pieces are sturdy and securely made and with right care they can last so long!
- Please avoid hitting stones against hard surfaces, some gems can be brittle and chip, this can affect durability and comfort.
- You can get the pieces wet, but please avoid chemicals and frequent exposure to soaps, especially when there's a metal element present. Silver will tarnish in time, but can easily be cleaned.
- Please avoid heat and open fire. It's better to take the jewelry off when cooking.

Fio elástico que uso é um pequeno milagre. É tão confortável de usar e fácil de trabalhar - mas como com qualquer elástico com desgaste realmente ativo pode esticar. Mas não se preocupe, é muito fácil evitar isso.- Evite alongamentos desnecessários - as peças devem ser jogadas com, mas o puxão excessivo irá diminuir a banda de rodagem.- Certifique-se de escolher o tamanho certo da peça. Se se encaixa bem, é menos provável que se estique.- É útil deixar suas joias para ficar por alguns dias, para que o fio possa aliviar o estresse e voltar ao seu estado normal (funciona para mim também haha). Deixe a física fazer isso é trabalho.E uma dica geral - certifique-se de não colocar as peças na máquina de lavar... Eu sei, acontece com o melhor de nós...

Elastic thread that I use is a tiny miracle. It's so comfy to wear and easy to work with - but as with any elastics with really active wear it can stretch out. But no worries, it's really easy to avoid this.
- Please avoid unnecessary stretching - the pieces are meant to be played with but excessive pulling will thin the tread out.
- Make sure you choose the right size of the piece. If it fits right, it's less likely to stretch.
- It's helpful to leave your jewelry to lay around for couple days, so the thread can relieve the stress and come back to it's normal state (works for me too haha). Let the physics do it's work.

And a general tip - make sure not to put the pieces in the washing machine... I know, happens to the best of us...

As joias são projetadas para adultos. No entanto, eu posso fazer qualquer design em tamanhos infantis. O pai/comprador, então, é quem decide se as joias são adequadas e apropriadas para a criança. A loja não carrega qualquer responsabilidade no caso de as joias estão danificadas ou/e aflige qualquer ferimento durante o uso por uma criança. Por favor, esteja ciente de pequenas peças e/ou peças quebráveis. Por favor, use o bom senso e use apenas como pretendido.

The jewellery is designed for adults. However I can make any design in children’s sizes. The parent/buyer then is the one to decide whether the jewellery is suitable and appropriate for the child. The shop doesn’t carry any responsibility in case when the jewellery is damaged or/and afflicts any injury while in use by a child. Please be aware of small parts and/or breakable parts. Please use common sense and use only as intended.

As contas de crimpagem que uso em quase todas as joias são feitas de metais não ferrosos e não preciosos seguros. Eles são totalmente adequados para uso diário e também para contato com a água (algumas das minhas pulseiras eu uso há anos). No entanto, se você tiver alergia a metais (desenvolver um corrimento ou coloração da pele enquanto estiver em contato com metais não preciosos), pode me pedir para substituir a conta de crimpagem por uma de prata esterlina hipoalergênica. Apenas mande-me uma mensagem se você não tiver certeza!

The crimp beads I use in almost all the jewelry are made of safe non-ferrous non-precious metal. They are totally fine for everyday wear as well for contact with water (some of my bracelets I have worn for years now). However, if you have a metal allergy (develop a rush or skin colouring while in contact with non-precious metals) you can ask me to replace the crimping bead to hippoallergenic sterling silver one. Just drop me a message if you are unsure!