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The processing time of your order depends on the item * but it is approximate, in case of exceeding it it will be due to circumstances of the time (Christmas, Black Friday or similar), if I consider that I will not be able to comply with the established time I will mark a new shipping date and I will let you know, but it is usually lower than the marked.

El tiempo de procesamiento de su pedido depende del artículo* pero es aproximado, en caso de superarlo será debido a circunstancias de la época (Navidad, Black Friday o similares) o aduanas, si estimo que no voy a poder cumplir con el tiempo establecido marcare una nueva fecha de envío y te lo hare saber, pero normalmente es inferior al marcado.

Los compradores son responsables de cubrir los gastos de aduanas (de haberlos)
No hay fecha de entrega garantizada en los paquetes internacionales.
Tenga en cuenta las reglamentaciones aduaneras de su país / región.
No soy responsable de ninguna tarifa / impuesto en el que pueda incurrir al recibir su paquete.
Si el paquete es abandonado en aduanas no habrá ningún tipo de reembolso.

Upsss, we are all human, and it may have occurred to me to indicate it, contact me in case it is the case.There are some items (very few) that will not have a tracking code, due to their small dimensions, but on the contrary they will be sent for a FREE shipping cost. (some are Pin necronomicon necronomiconis medievalis, miskatonic university sticker, miskatonic university plate, Marcapaginas (only national shipping), Golden cthulhu amulet and cthulhu amulet).Although by default they do not have tracking, there is the possibility to add tracking in the shipping options in the shopping cart.If you combine an item of those mentioned, with any other in the store, the shipment already has a tracking code.

Se me puede haber pasado indicarlo, ponte en contacto conmigo por si es el caso.

Hay algunos artículos que no van a tener código de seguimiento, debido a sus dimensiones tan pequeñas, pero por contra van a ser enviadas por un coste de envío GRATIS. (algunos son Pin, Pegatina, Chapa, Marcapáginas (sólo envío nacional), los distintos amuletos de cthulhu, Monedas y Collares).

Aunque por defecto no tienen seguimiento, existe la posibilidad de añadir seguimiento en las opciones de envío en el carrito de compra.
Si combinas un articulo sin coste de envío con cualquier otro con coste de envío, el pedido tiene código de seguimiento.

Política de empresa, no se hacen reembolsos a los pedidos sin seguimiento, se darán otras opciones.

Please contact me as soon as possible if you notice that you have put the wrong address (collectorrelic@gmail.com), and I will do my best to help you.But keep in mind that if the package has already been shipped, and is returned due to an incorrect address, it will result in additional shipping costs to be covered by the customer.

Por favor, ponte en contacto conmigo lo antes posible si usted nota que ha puesto la dirección equivocada (collectorrelic@gmail.com), y haré todo lo posible para ayudarle.
Pero tenga en cuenta que si el paquete ya ha sido enviado, y se devuelve debido a una dirección incorrecta, se traducirá en gastos de envío adicionales a ser cubiertos por el cliente.

We would love to hear from you, please contact us: collectorrelic@gmail.com

Nos encantaría saber de usted, por favor póngase en contacto con nosotros: collectorrelic@gmail.com

We always reduce the cost of shipping for the purchase of several items, this will be calculated automatically when placing your order and will save shipping costs.

Siempre reducimos el coste del envío por la compra de varios artículos, esto se calculará automáticamente al hacer su pedido y ahorrará gastos de envío.

By default, only the national shipping company of my country, called CORREOS, is offered when placing the order.But it is not something "written in stone", I look for the best solution for both, and if it is within the margins of shipping, the contracted company can be DHL, UPS, or anotherAny changes are reported by etsy or email.

Por defecto solo se ofrece la compañía de transporte de envío nacional de mi país, llamada CORREOS, a la hora de realizar el pedido.

Pero no es algo "escrito en piedra", busco la mejor solución para ambos, y si está dentro de los márgenes del envío, la compañía contratada puede ser DHL, UPS, u otra

Toda modificación es informada mediante etsy o por correo electrónico.

No soy responsable de ninguna pérdida, daño o robo de pedidos enviados internacionalmente. Una vez que el paquete sale de España, está fuera de las manos del servicio postal español (correos) y en manos del servicio postal de su país / región.
Cualquier pérdida / daño / demora debe llevarse a cabo con su servicio postal.

You want to be aware of the news, news and receive special offers, but you do not want to receive spam or that is a heavy, do not worry because I guarantee that this will be the case if you subscribe through this link that I have prepared:elartesanodelrey.aweb.page/p/360259d6-0bfc-49d2-ae4a-5bf1a3bb28e5

Quieres estar al tanto de las noticias, novedades y recibir ofertas especiales, pero no quieres recibir spam o que sea un pesado, no te preocupes porque te garantizo que así será si te suscribes a través de este enlace que he preparado:

https://elartesanodelrey.aweb.page/p/360259d6-0bfc-49d2-ae4a-5bf1a3bb28e5

My store is registered in LUCID, you do not have to worry if you live in Germany, you will receive your package without any problem.

Mi tienda esta registrada en LUCID, no debes preocuparte si vives en Alemania, recibirás tu paquete sin ningún problema.

The delivery estimate indicated by Etsy, is usually met, but there are exceptions in which it is not, especially in festive times such as Christmas or events such as Blackfriday, the workload is greater and postal services delay deliveries, do not forget that they are people and circumstances such as strikes or staff casualties may occur.In recent years in the months of December and January there have been extreme weather events that have also affected package deliveries.My recommendation in case of suffering a delay in the delivery planned by Etsy, is to wait 1 or 2 weeks before making a request for help, at that point we will look for the best solution for both.

La estimación de entrega indicada por Etsy, normalmente se cumple, pero hay excepciones en las que no, sobre todo en épocas festivas como la Navidad o en eventos como el Blackfriday, la carga de trabajo es mayor y los servicios postales retrasan las entregas, no olvides que son personas y pueden darse circunstancias como huelgas o bajas de personal.

En los últimos años en los meses de Diciembre y Enero ha habido eventos climáticos extremos que también han afectado a las entregas de los paquetes.

Mi recomendación en caso de sufrir un retraso en al entrega prevista por Etsy, es esperar 1 o 2 semanas antes de hacer una solicitud de ayuda, llegados a ese punto buscaremos la mejor solución para ambos.