RituallyWiccan

Als uw bestelling beschadigd of gebroken is aangekomen, stuur ik graag een nieuw artikel als ik het op voorraad heb.

If your order has arrived damaged or broken, I am more than happy to send out a new item if I have it in stock.

Hoewel ik retourzendingen accepteer voor bepaalde aangepaste bestellingen, bijvoorbeeld een verandering van charme op flessen, kan ik om hygiënische redenen geen retouren op oorbellen accepteren, of een item met een naam of persoonlijke boodschap.

While I do accept returns on certain custom orders, for example a change of charm on bottles, I am unable to accept returns on earrings for hygiene reasons, or any item with a name or personal message.

Als je wilt dat ik je item cadeau doe, kan ik dat zeker! Selecteer gewoon de upgrade van de cadeauverpakking in de opties. Elke upgrade kost £ 1. Dit kan in een cadeautas of ingepakt zijn. Laat het me weten bij het uitchecken.Eventuele andere vragen hierover, aarzel dan niet om te stellen! Ik werk graag met je samen hoe je je bestelling het beste kunt afronden!

If you would like me to gift wrap your item, I certainly can! Just select the gift wrapping upgrade in the options. Each upgrade is £1. This can either be in a gift bag or wrapped. Please let me know at check out.
Any other questions regarding this, please do not hesitate to ask! I'd love to work with you on how best to complete your order!

Zoals met alles, zal metaal bezoedelen. Dit is niet te voorkomen, maar er zijn stappen die u kunt nemen om het te vertragen.Dompel verzilverde items niet onderBreng parfum of producten niet rechtstreeks op de sieraden aan.Wanneer ze niet in gebruik zijn, bewaar de sieraden dan in een doos om luchtvervuiling te voorkomen.Hoewel ik momenteel geen sterling zilverstukken op voorraad heb, kan ik, als je zeker geïnteresseerd bent, iets voor je bestelling krijgen. Aarzel niet om me een bericht te sturen.

As with anything, metal will tarnish. This cannot be prevented but there are steps you can take to slow it down.

Do not submerge silver plated items
Do not apply perfume or products directly to the jewellery.
When not in use, keep the jewellery in a box to prevent air tarnishing.

While I currently do not stock sterling silver pieces, if you are definitely interested I can get something in for your order. Please don't hesitate to message me.

Ik maak mijn items niet op grote schaal, ik ben nog vrij nieuw bij Etsy en hoewel het mijn uiteindelijke doel zal zijn, is het op dit moment niet mogelijk.

I do not make my items on a large scale, I am still fairly new to Etsy and while it will be my eventual goal, it is not possible right now.

Absoluut, ja! Ik ben dol op aangepaste bestellingen. Als je me laat weten welke vorm, kleuren, glitters, etc je zou willen, dan maak ik graag een stuk speciaal voor jou =)

Absolutely, yes! I love custom orders. If you let me know which shape, colours, glitters, etc you would like, I would be happy to create a piece just for you =)

Ja! Absoluut. De verzendtijd wordt een beetje naar achteren geschoven terwijl ik de juiste ketting voor u binnenhaal.

Yes! Absolutely. Dispatch time will be pushed back a little while I get the appropriate chain in for you.

Yup! Omdat ik de headpins in de hars uithard, zal ik dit moeten doen als een op bestelling gemaakt stuk, de productietijd is meestal een week, maar ik zal u hiervan op de hoogte houden en kan tijdens uw bestelproces communiceren om ervoor te zorgen dat u tevreden bent met uw product.

Yup! Since I cure the headpins inside the resin, I will have to do this as a made to order piece, production time is usually a week, but I will keep you updated on this, and can communicate throughout your order process to make sure you're happy with your product.

Simpel gezegd, hars vereist niet zoveel nazorg. Ik vind de beste manier om een stuk schoon te maken is met een zeer milde zeep en water. Je kunt een polish gebruiken als je dat wilt.

Simply put, resin doesn't require that much aftercare. I find the best way to clean a piece is with a very mild soap and water. You can use a polish if you desire.

Ik heb twee methoden voor verzending, standaard en gevolgd (deze zijn voor zowel binnenlandse als internationale)Als je een artikel bestelt en standaard hebt betaald, kan ik je pakket niet volgen en daarom kan ik niet veel doen. Ik moedig tracked ten zeerste aan.Als je standaard betaalt en je hebt je item (s) niet, raad ik je aan om in je lokale depot te controleren en te zien of het daar vastzit.Houd er rekening mee dat items lang in de douane kunnen blijven steken en dat ik hier geen controle over heb.Als uw artikel naar mij wordt teruggestuurd, stuur ik u graag een bericht terug.

I have two methods for shipping, standard and tracked (these are for both domestic and international)
If you order an item and have paid standard, I will not be able to track your parcel and therefore there is not much I can do. I strongly encourage tracked.

If you do pay standard, and you haven't got your item(s) I would advise you to check in your local depot and see if it's been stuck there.

Please remember that items can be stuck in customs for a long time, and I do not have any control over this.

If your item gets returned back to me, I am more than happy to resend to you.

Als ik uw bestelling niet heb verzonden, verander ik graag het adres voor u.Als de bestelling al naar het opgegeven adres is verzonden, kan ik geen andere verzenden. Ik stel voor dat je probeert het pakket om te leiden en zorg ervoor dat je je adres bijwerkt voor toekomstige aankopen op Etsy.Als het pakket naar mij wordt teruggestuurd, stuur ik het graag naar het bovenstaande adres, op voorwaarde dat de verzendkosten worden betaald.

If I have not shipped your order, I will be more than happy to change address for you.


If the order has already shipped to the address provided, I'm unable to send another. I would suggest that you try to redirect the package, and be sure to update your address for future purchases on Etsy.

If the package does get returned to me I'd be happy to send it out to the above address providing postage is paid.

Ja, zeker! De productietijd zal iets langer zijn door maatwerk, maar als je me vertelt welke vormen je wilt, welke kleuren, glitters, inserts of stickers je graag zou willen. Ik zal dan een aangepaste aanbieding voor u maken! Ik zal je op de hoogte houden tijdens het uithardingsproces en met foto's van de mix. Vertel me of je ze geboord of ongeribbeld wilt hebben, of dat je oogspelden erin wilt.

Yes, definitely! The production time will be slightly longer due to made to order, but if you tell me what shapes you want, what colours, glitters, inserts or stickers you would like. I will then create a custom listing for you! I will keep you updated through the curing process and with photos of the mix. Tell me if you want them drilled or undrilled, or if you want eye pins in.