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La livraison standard prend environ 5 à 10 jours ouvrables pour le Canada et les États-Unis.Pour des options de livraison plus rapides, veuillez nous contacter directement.Les délais de livraison sont des estimations basées sur les informations du transporteur et ne sont pas garantis. Cependant, 99 % de nos commandes sont livrées dans les délais indiqués. Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison imputables au transporteur.Pour les clients internationaux :Les délais de livraison varient en fonction de l'option choisie lors du paiement.Livraison gratuite et petit paquet - ne comprend pas le suivi ni l'assurance.*Colis suivi - comprend un numéro de suivi et est assuré jusqu'à 100 $ canadiens *Livraison express – comprend le suivi et est assurée jusqu’à la valeur des articles achetés.Xpresspost – comprend le suivi et est assuré jusqu’à la valeur des articles achetés.

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*Shipping times are estimates based on carrier information and are not guaranteed, however, 99% of our orders are delivered within the above time frame. We are not responsible for carrier delays.

For international customers:
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Tracked Packet - includes tracking number and is insured up to $100 Canadian *
Expedited - includes tracking and is insured up to value of items purchased.
Xpresspost - includes tracking and is insured up to value of items purchased.

📦 Clients américains – Informations sur l'expédition et les droits de douaneNous expédions depuis le Canada dans le cadre de l'ACEUM (Accord États-Unis-Mexique-Canada).Dans la plupart des cas, cela signifie que votre commande arrivera sans frais de douane ni droits d'importation.Nous avons expédié de nombreuses commandes aux États-Unis, et la grande majorité arrive sans frais supplémentaires.Dans de rares cas, le dédouanement est assuré par le transporteur et les services frontaliers américains ; les droits et taxes appliqués sont donc déterminés par eux. Si des frais sont appliqués par erreur, nous vous recommandons de contacter directement le transporteur, car il peut souvent les vérifier ou les rectifier.Notre objectif est de rendre votre expérience de commande aussi simple et fluide que possible.

📦 U.S. Customers – Shipping & Duties Info

We ship from Canada under the USMCA (United States–Mexico–Canada Agreement).
In most cases, this means your order will arrive with no tariffs or import duties.

We’ve shipped many orders to the U.S., and the vast majority arrive with no additional charges.

On rare occasions, customs processing is handled by the carrier and U.S. border services, so any duties or fees applied are determined by them. If charges are applied in error, we recommend contacting the carrier directly, as they can often review or adjust them.

Our goal is to make ordering from us as smooth and straightforward as possible.

En achetant et en utilisant nos produits, vous acceptez les conditions suivantes : Nos masques sont des accessoires de costume faits main, destinés à un usage décoratif et de divertissement uniquement. Ils ne constituent pas un équipement de sécurité et n’offrent aucune protection. Le port d’un masque peut réduire la visibilité, la circulation de l’air et la mobilité. Soyez prudent et ne portez pas de masque dans les situations où une vision ou une mobilité réduite pourrait présenter un risque, notamment lors de la conduite ou de l’utilisation de machines. Les acheteurs et les utilisateurs sont responsables d’une utilisation sûre et appropriée. Nous déclinons toute responsabilité en cas de blessure, dommage ou perte résultant d’une utilisation ou d’une mauvaise utilisation. L’utilisation de nos masques dans le cadre de spectacles se fait à vos propres risques.

By purchasing and using our products, you agree to the following: Our masks are handmade costume pieces intended for decorative and entertainment use only. They are not safety equipment and do not provide protection. Wearing a mask may reduce visibility, airflow, and mobility. Use caution and do not wear in situations where impaired vision or movement could pose a risk, including driving or operating machinery. Buyers and users are responsible for safe and appropriate use. We are not liable for any injury, damage, or loss resulting from use or misuse. Use in performance settings is at your own risk and responsibility.