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Cadeaux amusants, tasses à café, T-shirts, décorations murales téléchargeables et cartes d'encouragement.

N'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez ajouter une personnalisation à l'une de mes créations et je vous ferai savoir si c'est possible.


Retours et échanges :

Je n’accepte pas les annulations ou les retours. Mais n'hésitez pas à me contacter si vous rencontrez des problèmes avec votre commande. Pour les articles arrivés endommagés ou mal imprimés, veuillez fournir des photographies des dommages ou des erreurs et je serai heureux de rembourser ou de remplacer l'article.


En raison de la nature des articles suivants, à moins qu'ils n'arrivent endommagés ou défectueux, je ne peux pas accepter les retours pour :

Commandes personnalisées ou personnalisées
Téléchargements numériques
Articles intimes (pour des raisons de santé/hygiène)

Détails des retours et des échanges

Les remboursements et les échanges sont disponibles au cas par cas, et généralement uniquement en cas de problème. S'il y a un problème avec l'article que vous avez commandé ou si vous n'êtes pas satisfait pour quelque raison que ce soit, veuillez d'abord me contacter et je ferai de mon mieux pour résoudre le problème. Mes articles étant fabriqués sur commande, je ne peux pas rembourser une commande simplement parce que vous avez changé d'avis. Je m'excuse pour tout inconvénient que cela pourrait causer. Les commandes personnalisées ne peuvent pas être retournées. Veuillez fournir une photo du problème ainsi qu'une explication lorsque vous me contactez et je travaillerai avec vous pour résoudre le problème.

Paiement

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit, y compris Visa, American Express et MasterCard. De plus, nous acceptons les paiements via PayPal.


Adresses de livraison

ASSUREZ-VOUS que votre adresse de livraison est 100 % correcte avant l'achat car je ne peux pas la modifier une fois qu'elle est dans le système ! Les commandes non livrées en raison d'adresses manquantes, invalides ou incomplètes ne seront ni remboursées ni remplacées.

Expédition

J'essaie d'expédier votre article dans les 5 jours ouvrables (sans compter les week-ends ou les jours fériés). Étant donné que tous les articles sont fabriqués sur commande, la production peut dépasser la fenêtre de 5 jours ouvrables pendant les périodes de vacances. Si vous avez des inquiétudes, veuillez envoyer un message. Une fois qu'un colis a été expédié, je n'ai plus le contrôle de cet article. Si vous souhaitez une mise à niveau de l'expédition (pour qu'il vous parvienne plus rapidement), veuillez m'en informer avant d'acheter afin que je puisse créer une liste distincte pour vous afin d'inclure ces coûts. Les mises à niveau de l'expédition accélèrent la livraison, mais pas la production de la commande.

Politiques supplémentaires et FAQ

Je propose des tarifs réduits sur certaines commandes importantes de certains articles. Veuillez me contacter pour un devis.

Mes tasses en céramique de haute qualité passent au lave-vaisselle et au micro-ondes.

COMMENTAIRES : J’aime les commentaires ! N’oubliez pas de me laisser un commentaire positif si vous êtes satisfait de votre achat. Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, veuillez m’envoyer un message afin que je puisse essayer de rectifier le problème. La satisfaction du client est très importante pour moi. Merci de soutenir ma petite entreprise ! Fun gifts, coffee mugs, T-shirts, downloadable wall art and encouragement cards.

Please feel free to contact me if you'd like to add customization to any of my designs and I'll let you know if it's possible.


Returns and exchanges:

I don't accept cancellations or returns. But please contact me if you have any problems with your order. For items that arrive damaged or misprinted, please provide photographs of the damage or mistakes and I will be happy to either refund or replace the item.


Because of the nature of the following items, unless they arrive damaged or defective, I can't accept returns for:

Custom or personalized orders
Digital downloads
Intimate items (for health/hygiene reasons)

Returns and exchange details

Refunds and exchanges are available on a case by case basis, and typically only if there is a problem. If there is a problem with the item you ordered or you are dissatisfied for any reason, please get in touch with me first, and I will do my best to fix the problem. Since my items are made to order, I am unable to refund an order simply because you changed your mind. I apologize for any inconvenience this may cause. Custom orders cannot be returned. Please provide a photograph of the issue along with an explanation when you contact me and I will work with you to resolve the issue.

Payment

We accept all major credit cards including Visa, American Express, and MasterCard. Additionally, we accept payment through PayPal.


Shipping Addresses

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Shipping

I try to ship your item within 5 business days (not counting weekends or holidays). Since all items are made to order, production can go beyond the 5 business-day window during holiday seasons. If you have any concerns, please send a message. Once a package has shipped, I am no longer in control of that item. If you would like a shipping upgrade (so it gets to you faster), please notify me before purchasing so I can create a separate listing for you to include those costs. Shipping upgrades speed up the delivery, but not the production of the order.

Additional policies and FAQs

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My high-quality ceramic mugs are dishwasher and microwave safe.

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