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Miembros de la tienda
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Marichiel Boudwin
Propietario, Customer Service, Creador
Rastreador de papel.
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Cancelaciones: se aceptan
Solicita una cancelación en el plazo de: 12 horas tras la compra
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Preguntas frecuentes
¿Haces ventas al por mayor?
¡Claro que sí! Me encanta colaborar con minoristas para pedidos al por mayor. Puedes comprar mi colección fácilmente en inanutshellstudio.faire.com para una experiencia fluida. ¿Prefieres un toque más personal? Solo envíame tu orden de compra y te prepararé una factura para empezar. ¡Creemos algo increíble juntos!
¿Puedes agregar una nota dentro?
¡Sí! ¡Me encantaría incluir una nota especial en tu pedido! Solo tienes que escribir el mensaje que desees (escrito a mano o impreso) en el campo "Nota al vendedor" al finalizar la compra, sin coste adicional. Atención: esto puede suponer un día más de envío. Si lo envío directamente a tu destinatario, por favor, comprueba que su dirección figure en los datos de envío. ¡Seamos aún más considerados!
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
Los pedidos se empaquetan con cuidado y se envían en 1 o 2 días hábiles. Para los usuarios de EE. UU., USPS suele entregarlos en 2 a 5 días hábiles, dependiendo de su ubicación y la opción de envío que elija al finalizar la compra. ¿Lo prefiere más rápido? ¡Elija el correo prioritario! O, si prefiere FedEx, selecciónelo al finalizar la compra. ¡Estamos deseando que reciba sus regalos!
Revisé el seguimiento de mi pedido y el estado no ha cambiado. ¿Qué ocurre?
¡No te preocupes! El seguimiento de USPS puede tardar hasta 24 horas en actualizarse. Para obtener la información más reciente, consulta directamente en usps.com introduciendo tu número de seguimiento en el buscador. Suele ser más actual que las actualizaciones de Etsy. En ocasiones, USPS omite un escaneo, pero tu paquete sigue en camino. Una vez que esté marcado como "Listo para entrega", debería llegar en un día hábil (no se cuentan los fines de semana ni los festivos). Si después de eso sigue sin llegar, contáctame y te ayudaré a solucionarlo.
CÓDIGOS DE CUPÓN: Tengo artículos en mi carrito pero el descuento no se está aplicando.
Debe ingresar el código de cupón en el CAMPO CÓDIGO DE CUPÓN en el carrito / pago para que se aplique el descuento. Etsy no aplica descuentos automáticamente.
Necesito una tarjeta para una fecha específica. ¿Llegará a tiempo?
Actualmente estoy enviando los pedidos recibidos hoy en 1-2 días hábiles. El envío estándar puede tardar de 2 a 5 días hábiles en llegar. Elija el envío por correo prioritario al finalizar la compra para recibirlo en 1-3 días hábiles. Para obtener mejores estimaciones de envío, visite m.usps.com/m/PricesCalculate e ingrese su código postal de destino. Mi código postal de origen es 91354. Ingrese "Paquete" como tipo de envío y "3 oz" como peso. Debería indicarle la fecha de entrega por correo prioritario. Si necesita ayuda, contáctenos.
¿Realizan envíos internacionales?
Actualmente estoy enviando a países seleccionados por solicitud debido a que los paquetes se pierden en el correo.
¿Hacen tarjetas personalizadas?
Desafortunadamente, no puedo crear tarjetas personalizadas en este momento. Intenta buscar "Tarjeta de felicitación personalizada" en Etsy y encontrarás muchos vendedores de Etsy que pueden hacer esto por ti :)
¿Cómo realizan envíos?
Si pides de 1 a 3 tarjetas, Etsy las enviará por defecto a través de Pitney Bowes, la opción más económica, por correo de USPS. Consulta el seguimiento en parcelsapp.com/en/carriers/pitney-bowes. Puedes optar por un envío mejorado al finalizar la compra (se muestra después de añadir la información de pago). USPS es flexible, pero suele tardar entre 3 y 5 días laborables. Envío desde California. Según mi experiencia con USPS, la entrega se realizará más tarde si no estás en la costa oeste. Si pides 4 o más tarjetas, se incluirá el seguimiento de USPS y tu pedido se enviará en un sobre de burbujas con cartón protector.
Revisé el seguimiento en USPS y no aparece. ¡Ayuda!
Si pidió de 1 a 3 tarjetas, su pedido se envió mediante el sistema de seguimiento de Pitney Bowes, que puede rastrear en parcelsapp.com/en/carriers/pitney-bowes. Si el número de seguimiento empieza por "00", se trata de un número de seguimiento de Pitney Bowes.