E’ possibile richiedere articoli personalizzati contattando il servizio clienti e dando tutte le indicazioni necessarie per realizzare il vostro esclusivo gioiello!

Non devono stare immersi nell’acqua per lungo tempo pur essendo la maggiorparte dei gioielli Sikeliacraft impermeabili.
Evitare di indossarli in attività sportive, di benessere, nuoto, bagno/doccia perché sono sensibili alle sostanze chimiche come i saponi, i profumi, le lozioni per il corpo e anche alla salinità del mare e al sudore.
Spolverarli di tanto in tanto e all’occorrenza lucidarli con un panno di lana.
Le ceramiche e i coralli sono particolarmente delicati perchè sensibili agli urti quindi evitare di sottoporli a pressioni.

I gioielli vengono confezionati in due modalità di packaging: 1) una confezione standard con busta di carta kraft, nastro e biglietto dello shop e 2) una confezione regalo (da richiedere espressamente al checkout) con scatola di cartone, nastro, biglietto dello shop e piccolo gadget.
Sia con la confezione standard che con quella regalo potrete contrassegnare gratuitamente i vostri ordini come regalo e inviare un testo per un messaggio di auguri che noi, su vostra espressa richiesta per email, potremo trascrivere a mano su una busta.

La spedizione STANDARD viene fatta con Poste 1 (Prioritaria) per l’Italia e Posta Prioritaria Internazionale per il resto del mondo e gestita da Poste Italiane. NON E' TRACCIATA ed è senza firma alla consegna quindi viene depositata all’interno della cassetta postale. E' abbastanza veloce e affidabile.
Per una spedizione interamente tracciata e registrata, va fatto l’UPGRADE di spedizione al momento del checkout.
Per una spedizione che sia EXPRESS e interamente tracciata procedere con la spedizione standard al checkout e contattate lo shop per avere una quotazione precisa.
I tempi di consegna indicati variano da paese a paese e vengono forniti dal servizio postale.
Sikeliacraft non è responsabile di ritardi e disservizi postali

Sconti e promozioni saranno sempre operativi e se ne darà avviso nella pagina di apertura del negozio.
Sconti supplementari sono previsti per acquisti di più articoli e basterà contattare il servizio clienti per concordarli.

Le tipologie dei gioielli Sikeliacraft sono diverse e per ciascun annuncio vengono indicati i materiali utilizzati.
Tutti fra i componenti metallici e le pietre o perle utilizzati sono rispettosi dell'ambiente e con ridotta capacità allergizzante essendo Nickel e Piombo free.
Inoltre la maggiorparte dei metalli utilizzati, ad eccezione dell'Ottone che viene poco impiegato, sono di una qualità che si mantiene stabile cromaticamente nel tempo a condizione che si abbia cura di conservare bene i gioielli.

E' possibile annullare un ordine entro 6 ore dall'acquisto.
Si accettano resi, senza alcuna motivazione, oppure richieste di cambio entro 14 giorni dalla consegna salvo per gli ordini personalizzati.
I costi della spedizione della restituzione sono a carico del cliente e il rimborso oppure il cambio avverrà dopo avere verificato che il prodotto restituito si trovi nelle condizioni originali.