Les créations peuvent légèrement variés en fonction du stock et du nombre de lettres contenu dans le prénom. Dans la mesure du possible, les modèles respectent les photos. Il s'agit de création fait main, les photos ne sont pas contractuelles mais présentent un modèle en fonction du prénom choisit. En fonction du prénom de votre enfant, la création sera légèrement modifier pour respecter les normes en vigueur pour la longueur des créations.
Cela reste fidèle au modèle au maximum et dans les couleurs demandes.
Prénom de 9 lettres maximum pour les attaches 3D silicone. 10 lettres maximum sur les autres modèles. Me contacter au préalable si prénom plus long.

Ne pas laisser pour dormir. Toujours bien veiller à la solidité de l'article. À nettoyer avec un chiffon humide. Attention aux perles Mickey acrylique qui sont fragile et peuvent casser en cas de choc donc toujours bien verifier que l'attache sucette est accroché aux vêtements. Si vous craignez car vous avez un enfant un peu brusque, il vaut mieux partir sur une attache avec Mickey en silicone.

Une erreur peut se glisser dans votre commande. L'erreur est humaine. En cas d'erreur, d'oubli ou de problème, merci d'envoyer un message à nosptitesattaches. Une réponse vous sera apporté rapidement et une commande de remplacement sera envoyé sous 5 jours ouvrés.

Les délais sont de 5jours ouvrés pour la confection de votre commande. C'est à dire sa création son emballage et son dépôt en bureau de poste.

Les commandes sont postés a la date indiqué sur votre bon de commande. Si vous commandez le 18 la commande sera préparée 5j ouvres après c'est a dire le 25.
Ensuite, le délai de prise en charge et de traitement par la poste reste variable de 2 a 7j ouvres, en moyenne.

Un ou deux jours de retard, est toujours possible en cas de grosse période ou de rupture de stock. Je crée a la main, pas de manière industrielle.

En cas de commande cadeau devant être livre impérativement avant tel date, merci de me contacter et de me le préciser afin que je puisse faire mon maximum pour honorer ce délai.

Les délais indiqués sont de 5j ouvres, soit une semaine.
Il se peut qu'il y ai du retard dans la confection de votre commande par une rupture de stock ou un retard de livraison de matériel, vous en serez averti.


Il peut y avoir du retard dans la prise en charge des colis par le centre de tri postal ou par la livraison.
Si vous n'avez pas reçu votre commande au bout de 8j ouvres, merci de me contacter

Si le numéro de suivi est actif,et qu'il indique que la commande est distribué, vous devez ouvrir une réclamation sur le site de la poste. Je ne suis pas responsable de la perte de la commande.


Si le suivi est actif, mais non livre depuis 10jours ouvres, merci de me contacter afin que j'ouvre une réclamation.

Si le suivi est inactif, et que la commande est non reçu au bout de 10j ouvres, merci de me contacter afin de trouver une solution au problème.

Soyez indulgent sur la livraison des commandes, je ne travaille pas a la poste. Je ne peux gérer les dysfonctionnement connu de leurs système ni les faire respecter leurs délais ;)

Si le suivi de commande indiqué que la commande est livres, je vous demanderai de fournir une attestation sur l'honneur de non réception de la commande qui sera fournit a l'enquête de la poste ouverte après le dépôt de la réclamation. Les résultats de l'enquete de la poste déterminera le remboursement ou non de la commande, et son montant.

Si vous vous êtes trompés dans l'adresse, ou que le colis retourne a l'expéditeur. Vous devrez repayer les frais d'expédition pour le renvoi de la commande une seconde fois.
Je ne suis pas responsable de vos erreurs dans les adresses de livraison ni des problèmes de livraison.