Knuffelstuff used to do a great job with personalized blankets for my nephews and nieces. But unfortunately this time, the seller did not communicate well at all. The one time she did, after waiting month for my order and my attempts to reach out, she said my item would be out in a week. After another month went by, I had to open a case and get a refund due to the lack of communication and never receiving my item after waiting for 2 months.

Ich habe in der Vergangenheit viele Male von dieser Firma bestellt und obwohl sie eine Verzögerung (ca 3-4 Wochen) haben, um die Bestellungen abzuschließen, war es immer von großer Qualität, wenn sie erhalten. Ich bestellte jedoch wieder und wartete 4 Wochen, zu welchem Zeitpunkt ich den Artikel nicht erhalten hatte. Ich habe mich mehrfach an den Verkäufer ständig, ohne antworte. Etsy hat meinen Kauf zurückerstattet. Zu sagen, ich bin unzufrieden und enttäuscht, ist eine Untertreibung. Wenn es ein Problem oder familiennotstand gab, bin ich sehr verständnisvoll und hätte kein Problem gehabt. Keine Reaktion ist eine sehr schlechte Geschäftspraxis.