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AGB & Widerrufsbelehrung

Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen & Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular

Inhaltsverzeichnis:

A. Allgemeine Geschäftsbedingungen
1) Geltungsbereich
2) Warenangebot & Vertragsschluss
3) Widerrufsrecht
4) Preise und Zahlungsbedingungen
5) Liefer- und Versandbedingungen
6) Einräumung von Nutzungsrechten für digitale Inhalte
7) Streitbeilegung

B. Widerrufsbelehrung
1) Widerrufsrecht
2) Folgen des Widerrufs

C. Widerrufsformular


A. Allgemeine Geschäftsbedingungen
1) Geltungsbereich
1.1 Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") beziehen sich auf den von Laura Nora Theimer (nachfolgend "Verkäuferin") betriebenen Shop „V like Vulva“ auf der Internet-Handelsplattform Etsy.
1.2 Die AGB sind Bestandteil jeder vertraglichen Vereinbarung zwischen der Verkäuferin und dem/der jeweiligen Kund*in. Entgegenstehenden AGB des/der Kund*in wird widersprochen.

2) Warenangebot & Vertragsschluss
2.1 Die Verkäuferin bietet die in ihrem Etsy-Shop dargestellten Waren zum Kauf an. Die farbliche Darstellung der Waren auf der Internetseite kann je nach verwendetem Internetbrowser und Monitoreinstellungen des/der Kund*in geringfügig variieren; diese Abweichungen sind technisch nie ganz vermeidbar.
2.2 Der/Die Kund*in wählt die gewünschte Ware aus, indem er/sie die Ware in den „Warenkorb“ legt. Sind dort alle gewünschten Waren enthalten, bestätigt der/die Kund*in dies mit dem Button „Zur Kasse gehen“. Die Seite mit der Überschrift „Bitte bestätige deine Bestellung“ zeigt dem/der Kund*in eine Zusammenfassung all seiner/ihrer Eingaben. Der Bestellwunsch kann auf dieser Seite über den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ an die Verkäuferin übermittelt werden. Der/Die Kund*in hat bis zu dieser Absendung seines Bestellwunsches jederzeit die Möglichkeit, seine Eingaben zu korrigieren, indem er einen oder mehrere Bestellschritte im Browser zurückgeht, oder die Bestellung ganz abzubrechen.
2.3 Der/Die Kund*in übernimmt die Verantwortung für die Richtigkeit aller eingebenen Daten, die im Laufe des Bestellprozesses angegeben werden.
2.4 Für die in ihrem Shop dargestellten Waren gibt die Verkäuferin ein verbindliches Kaufangebot ab. Mit der Absendung des Bestellwunsches über den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ nimmt der/die Kund*in das Kaufangebot an. Die Verkäuferin bestätigt den Vertragsschluss per E-Mail (Vertragsbestätigung).
2.5 Den Inhalt eines abgeschlossenen Vertrags (Vertragstext) speichert Etsy im Etsy-Nutzerkonto des Anbieters, zu dem der Besteller jedoch keinen Zugang hat. Sofern der Besteller nicht als Gast bestellt, sondern sich vor Abschluss der Bestellung in sein Etsy-Nutzerkonto eingeloggt hat, speichert Etsy den Inhalt des abgeschlossenen Vertrags auch im Etsy-Nutzerkonto des/der Kund*in, abrufbar im Bereich „Einkäufe und Bewertungen“ im Menü „Du“. In jedem Fall erhält der/die Kund*in von Etsy eine E-Mail mit dem Vertragstext. Darüber hinaus speichert die Verkäuferin den Vertragstext nicht selbst und macht ihn außerhalb des Etsy-Portals auch nicht zugänglich.
2.6 Bei Lieferhindernissen oder anderen Umständen, die der Vertragserfüllung entgegenstehen würden, informiert die Verkäuferin den/die Kund*in per E-Mail.

3) Widerrufsrecht
3.1 Verbraucher*innen steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
3.2 Die diesbezüglichen Informationen befinden sich in der Widerrufsbelehrung der Verkäuferin.

4) Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Die von der Verkäuferin angegebenen Preise sind Gesamtpreise. Da die Verkäuferin ein angemeldetes Kleingewerbe betreibt, wird in der Rechnung die Mehrwertsteuer nicht einzeln angeführt.
4.2 Es können zusätzliche Versandkosten anfallen, diese sind in der jeweiligen Produktbeschreibung im Abschnitt „Versand & Rückgaben“ aufgeführt.
4.3 Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die die Verkäuferin nicht zu vertreten hat und die von dem/der Kund*in zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Solche Kosten können in Bezug auf die Geldübermittlung auch dann anfallen, wenn die Lieferung nicht in ein Land außerhalb der Europäischen Union erfolgt, der/die Kund*in die Zahlung aber von einem Land außerhalb der Europäischen Union aus vornimmt.
4.4 Die Zahlungsmöglichkeiten sind unter „Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten“ im Etsy-Shop der Verkäuferin oder im Verlauf des Bestellprozesses aufgelistet.
4.5 Wird die Zahlung über „Etsy Payments“ vorgenommen, erfolgt die Zahlungsabwicklung über Etsy. Weitere Informationen hierzu sind folgender Seite zu entnehmen: etsy.com/de/legal/etsy-payments/?ref=list
4.6 Die Verkäuferin behält sich das Eigentum an der gelieferten Ware vor, bis der/die Kund*in deren Kaufpreis vollständig bezahlt hat.

5) Liefer- und Versandbedingungen
5.1 Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die von dem/der Kund*in angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung bei Etsy angegebene Lieferanschrift maßgeblich. Abweichend hiervon ist bei Auswahl der Zahlungsart PayPal die von dem/der Kund*in zum Zeitpunkt der Bezahlung bei PayPal hinterlegte Lieferanschrift maßgeblich.
5.2 Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die der/die Kund*in zu vertreten hat, trägt der/die Kund*in die der Verkäuferin hierdurch entstehenden angemessenen Kosten. Dies gilt im Hinblick auf die Kosten für die Hinsendung nicht, wenn der/die Kund*in sein Widerrufsrecht wirksam ausübt. Für die Rücksendekosten gilt bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts durch den/die Kund*in die in der Widerrufsbelehrung der Verkäuferin hierzu getroffene Regelung.
5.3 Digitale Inhalte werden dem/der Kund*in per Download bereitgestellt.
5.4 Gutscheine werden dem/der Kund*in per E-Mail bereitgestellt.

6) Einräumung von Nutzungsrechten für digitale Inhalte
6.1 Sofern sich aus der Inhaltsbeschreibung der Verkäuferin bei Etsy nichts anderes ergibt, räumt die Verkäuferin dem/der Kund*in den bereitgestellten Inhalten das nicht ausschließliche, örtlich und zeitlich unbeschränkte Recht ein, die Inhalte zu privaten sowie zu kommerziellen Zwecken zu nutzen.
6.2 Eine Weitergabe der Inhalte an Dritte oder die Erstellung von Kopien für Dritte außerhalb des Rahmens dieser AGB ist nicht gestattet, soweit nicht die Verkäuferin einer Übertragung der vertragsgegenständlichen Lizenz an den Dritten zugestimmt hat.
6.3 Soweit sich der Vertrag auf die einmalige Bereitstellung eines digitalen Inhalts bezieht, wird die Rechtseinräumung erst wirksam, wenn der/die Kund*in die geschuldete Vergütung vollständig geleistet hat. Die Verkäuferin kann eine Benutzung der vertragsgegenständlichen Inhalte auch schon vor diesem Zeitpunkt vorläufig erlauben. Ein Übergang der Rechte findet durch eine solche vorläufige Erlaubnis nicht statt.

7) Streitbeilegung
7.1 Für die außergerichtliche Beilegung von Streitfällen stellt die EU-Kommission folgende Plattform zur Verfügung: https://consumer-redress.ec.europa.eu/index
7.2 Die Verkäuferin behält sich die Entscheidung zur Teilnahme an einer außergerichtlichen Streitbeilegung vor, da sie gesetzlich nicht dazu verpflichtet ist.

B. Widerrufsbelehrung

1) Widerrufsrecht
1.1 Die Verkäuferin räumt das gesetzliche Widerrufsrecht ein, bei dem der/die Kund*in innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag widerrufen kann. Beinhaltet der Vertrag auch die Lieferung der Ware, so gilt die Widerrufsfrist ab dem Tag, an dem der/ die Kund*in (oder eine von ihr beauftragte Person) die Ware entgegennimmt. Vom Widerrufsrecht ausgenommen sind Waren in digitaler Form und Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden (bspw. Auftragskunst).
1.2 Zur Geltungsmachung des Widerrufsrechts muss der/die Kund*in die Verkäuferin (Nova Theimer, Mail: info@vlikevulva.com) mittels einer eindeutigen schriftlichen Erklärung per E-Mail über den Widerruf des Vertrags informieren.
1.3 Empfohlen wird, das beigefügte Muster-Widerrufsformular zu verwenden, das jedoch nicht verpflichtend ist.
1.4 Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Inanspruchnahme des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.

2) Folgen des Widerrufs
2.1 Wenn der Kaufvertrag widerrufen wird, erstattet die Verkäuferin die Kosten der Ware. Ausgenommen davon sind die Versandkosten, falls der Versand der Ware bereits in Auftrag gegeben oder vollzogen wurde. Die Kosten werden unverzüglich und innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf des Vertrags getätigt wurde, erstattet. Für die Rückzahlung kann ausschließlich die Zahlungsart verwendet werden, mit der die Zahlung ursprünglich von dem/der Kund*in getätigt wurde.
2.2 Bei Verträgen, die die Lieferung von Waren beinhalten, kann die Verkäuferin die Rückzahlung verweigern, bis sie die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der/die Kund*in den ausdrücklichen Nachweis erbracht hat, dass die Waren zurückgesendet wurden. Ausschlaggebend hierfür ist, welches der frühere Zeitpunkt ist.
2.3 Der/Die Kund*in hat die Pflicht, die Waren unverzüglich und spätestens innerhalb von 21 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf des Vertrags getätigt wurde, zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn die Waren vor Ablauf der 21 Tage abgesendet werden.
2.4 Die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung der Waren trägt der/die Kund*in.
2.5 Für etwaige Wertverluste muss der/die Kund*in aufkommen.


C. Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es per Mail an: info@vlikevulva.com



Nachname, Vorname: _____________________
Anschrift: _______________________________
Datum: _________________________________


Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

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bestellt am: ______________________________
erhalten an (falls zutreffend): ________________