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Impressum/ Widerrufsbelehrung/ Muster-Widerrufsformular/
Allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutzerklärung

IMPRESSUM

Anbieterin:
Jana Schippers
Neckarstraße 52
69483 Wald-Michelbach
Deutschland

E-Mail: sjs.verkauf@gmail.com
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG: DE331851269

LUCID - Registrierungsnummer: DE4029323129163

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.


ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN UND KUNDENINFORMATIONEN

§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Bedingungen gelten für alle Verträge, die Sie mit Jana Schippers über den Online-Marktplatz Etsy schließen. Abweichenden Bedingungen des Kunden wird widersprochen.
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

§ 2 Vertragsschluss
(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Textilien, insbesondere individuell bestickter oder bedruckter Bekleidung.
(2) Mit dem Einstellen eines Artikels auf Etsy geben wir ein verbindliches Angebot zu den in der Artikelbeschreibung genannten Bedingungen ab.
(3) Sie nehmen das Angebot wie folgt an: Sie wählen auf der Artikelseite die gewünschten Optionen (z. B. Größe, Farbe) und tragen bei personalisierten Artikeln Ihre Personalisierungsangaben in das dafür vorgesehene Feld ein. Anschließend legen Sie den Artikel über den entsprechenden Button in den Warenkorb und rufen über "Zur Kasse" (oder ähnlich bezeichnet) den Bestellvorgang auf, oder Sie nutzen direkt die Sofortkauf-Schaltfläche auf der Artikelseite. Sie melden sich mit Ihrem Etsy-Konto an oder bestellen, soweit Etsy dies anbietet, als Gast. Danach geben Sie Ihre Lieferadresse ein und wählen eine Zahlungsart. Vor dem Absenden wird Ihnen eine Übersicht Ihrer Bestellung angezeigt. Mit dem Klick auf den abschließenden Bestell- bzw. Zahlungsbutton nehmen Sie unser Angebot verbindlich an; der Vertrag kommt damit zustande.
(4) Bis zum Absenden können Sie Ihre Eingaben jederzeit prüfen und korrigieren: im Warenkorb, auf den Seiten des Bestellvorgangs über die dort angebotenen Bearbeiten-Funktionen oder über die Zurück-Funktion Ihres Browsers. Sie können den Vorgang auch jederzeit abbrechen, indem Sie das Browserfenster schließen.
(5) Bei individuellen Anfragen (z. B. Sonderanfertigungen) unterbreiten wir Ihnen über Etsy ein gesondertes Angebot, das Sie wie in Absatz 3 beschrieben annehmen können.
(6) Die Vertragssprache ist Deutsch. Den Vertragstext speichern wir nicht gesondert. Ihre Bestelldaten sind in Ihrem Etsy-Konto unter "Käufe" abrufbar; zusätzlich erhalten Sie von Etsy eine Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bedingungen sind jederzeit in unserem Etsy-Shop abrufbar und können über die Druckfunktion Ihres Browsers gesichert werden.

§ 3 Personalisierte Ware
(1) Für personalisierte Artikel übermitteln Sie uns die nötigen Angaben (z. B. Namen, Daten, römische Ziffern, Texte) über das Personalisierungsfeld von Etsy. Bilder, Logos oder sonstige Dateien können Sie über die Upload-Funktion von Etsy, über das Etsy-Nachrichtensystem oder per E-Mail an sjs.verkauf@gmail.com übermitteln. Bitte prüfen Sie Ihre Angaben vor dem Absenden genau auf Richtigkeit, insbesondere auf Schreibweise, Daten und Ziffern. Wir setzen Ihre Angaben so um, wie Sie sie übermittelt haben.
(2) Sie sichern zu, dass die von Ihnen übermittelten Inhalte keine Rechte Dritter (z. B. Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechte) verletzen und nicht gegen Gesetze verstoßen. Verletzen Sie diese Pflicht schuldhaft, haften Sie uns für Schäden aus berechtigten Ansprüchen Dritter.
(3) Wir behalten uns vor, Personalisierungen abzulehnen, deren Inhalte gegen gesetzliche Verbote oder die guten Sitten verstoßen, insbesondere beleidigende, diskriminierende, gewaltverherrlichende oder verfassungsfeindliche Inhalte. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir in diesem Fall unverzüglich.
(4) Bei Stickerei und Druck sind geringe, herstellungsbedingte Abweichungen von der Darstellung im Angebot (z. B. Farbton, Platzierung im Millimeterbereich) möglich, soweit sie für Sie zumutbar sind.

§ 4 Preise und Zahlung
(1) Alle Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Versandkosten werden im jeweiligen Angebot und im Bestellprozess gesondert angegeben.
(2) Die Zahlung erfolgt ausschließlich über den Zahlungsdienst "Etsy Payments". Die Zahlungsabwicklung übernimmt Etsy (Etsy Ireland UC, 66/67 Great Strand Street, Dublin 1, Irland, bzw. Etsy Payments Ireland Limited). Welche Zahlungsarten Ihnen zur Verfügung stehen, sehen Sie im Bestellprozess. Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss sofort fällig.

§ 5 Lieferung
(1) Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.
(2) Die Bearbeitungs- und Lieferzeit ist im jeweiligen Angebot angegeben. Personalisierte Artikel werden nach Ihren Angaben eigens für Sie angefertigt; benötigen wir nach der Bestellung noch Angaben oder Dateien von Ihnen, beginnt die Bearbeitungszeit, sobald uns diese vollständig vorliegen.
(3) Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit der Übergabe an Sie über.

§ 6 Eigentumsvorbehalt, Zurückbehaltungsrecht
(1) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
(2) Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur wegen Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis ausüben.

§ 7 Gewährleistung
(1) Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist für neue Waren beträgt zwei Jahre ab Lieferung.
(2) Ist die Ware mangelhaft, können Sie als Verbraucher wählen, ob der Mangel durch Reparatur (Nachbesserung) oder durch Lieferung einer mangelfreien Ware (Ersatzlieferung) behoben werden soll; dies gilt nicht, soweit die gewählte Art unmöglich oder unverhältnismäßig ist. Entscheiden Sie sich für die Reparatur, verlängert sich die Gewährleistungsfrist nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften um zwölf Monate.
(3) Bitte prüfen Sie die Ware nach Erhalt auf offensichtliche Mängel und Transportschäden und teilen Sie uns Beanstandungen möglichst zeitnah mit. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt, wenn Sie dies nicht tun.
(4) Sind Sie Unternehmer, beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen Waren abweichend ein Jahr ab Ablieferung, und wir haben die Wahl der Art der Nacherfüllung. Dies gilt nicht für Schadensersatz- und Aufwendungsersatzansprüche, bei arglistig verschwiegenen Mängeln sowie für gesetzliche Rückgriffsansprüche. Für Kaufleute gilt die Untersuchungs- und Rügepflicht nach § 377 HGB.

§ 8 Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz durch zwingende Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.


WIDERRUFSRECHT FÜR VERBRAUCHER

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Jana Schippers, Neckarstraße 52, 69483 Wald-Michelbach, E-Mail: sjs.verkauf@gmail.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter https://www.etsy.com/your/purchases/select_order (Ihre Bestellübersicht bei Etsy, dort nach Auswahl der betreffenden Bestellung) ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Dies betrifft insbesondere nach Ihren Angaben personalisierte Artikel (z. B. mit Namen, Daten, römischen Ziffern, Texten oder eigenen Motiven).


MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An Jana Schippers, Neckarstraße 52, 69483 Wald-Michelbach, E-Mail: sjs.verkauf@gmail.com:
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.




DATENSCHUTZERKLÄRUNG

1. Verantwortliche
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Käufen in unserem Etsy-Shop ist:
Jana Schippers, Neckarstraße 52, 69483 Wald-Michelbach, Deutschland
E-Mail: sjs.verkauf@gmail.com

Etsy (Etsy Ireland UC, 66/67 Great Strand Street, Dublin 1, Irland) verarbeitet Ihre Daten bei der Nutzung des Marktplatzes in eigener Verantwortung. Informationen dazu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Etsy: https://www.etsy.com/legal/privacy

2. Welche Daten wir verarbeiten und wofür
a) Bestellabwicklung
Wenn Sie bei uns kaufen, erhalten wir von Etsy die zur Abwicklung nötigen Daten, insbesondere Name, Lieferanschrift, Bestelldaten und ggf. Ihre E-Mail-Adresse. Wir verwenden diese Daten, um Ihre Bestellung herzustellen, zu versenden und abzurechnen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Ohne diese Daten kann der Vertrag nicht geschlossen werden.

b) Personalisierung und Übermittlung von Bildern
Für personalisierte Artikel verarbeiten wir die Angaben, die Sie uns dafür übermitteln (z. B. Namen, Daten, Texte). Bilder, Logos oder sonstige Dateien können Sie uns über die Upload-Funktion von Etsy, über das Etsy-Nachrichtensystem oder per E-Mail senden. Auf Bildern können identifizierbare Personen abgebildet sein. Wir verwenden diese Inhalte ausschließlich als Vorlage zur Herstellung Ihres Artikels. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, außer an Dienstleister, die wir im Rahmen einer Auftragsverarbeitung einsetzen. Bitte übermitteln Sie Bilder anderer Personen nur, wenn diese einverstanden sind.

c) Kommunikation
Wenn Sie uns über das Etsy-Nachrichtensystem oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalt) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Betrifft die Anfrage einen Vertrag oder dessen Anbahnung, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

d) Zahlung
Die Zahlung wird vollständig über Etsy Payments abgewickelt. Ihre Zahlungsdaten (z. B. Kartendaten) erhalten wir nicht.

e) Widerruf und elektronische Widerrufsfunktion von Etsy
Erklären Sie einen Widerruf per Brief oder E-Mail, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Kontaktdaten, Angaben zur Bestellung, Zeitpunkt der Erklärung) zur Bearbeitung des Widerrufs.
Nutzen Sie die elektronische Widerrufsfunktion in Ihrer Etsy-Bestellübersicht, werden die dort von Ihnen gemachten Angaben (insbesondere Angaben zur Bestellung, Ihr Name bzw. Etsy-Nutzerkonto, ein optionaler Kommentar sowie Datum und Uhrzeit der Absendung) zunächst von Etsy erhoben und anschließend an uns übermittelt. Wir verarbeiten diese Angaben, um den Eingang Ihres Widerrufs zu bestätigen und den Widerruf ordnungsgemäß zu bearbeiten.
Rechtsgrundlage ist jeweils Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflicht zur Bereitstellung einer Widerrufsfunktion und zur Bestätigung des Eingangs).

3. Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre Daten nur weiter, soweit es für die Vertragsabwicklung nötig ist:
- an das beauftragte Versandunternehmen (Name und Lieferanschrift) zur Zustellung,
- an Etsy zur Abwicklung über den Marktplatz,
- an IT-, Buchhaltungs- und Steuerdienstleister, die wir im Rahmen einer Auftragsverarbeitung oder aufgrund gesetzlicher Pflichten einsetzen.
Ihre E-Mail-Adresse geben wir nur dann an Versanddienstleister weiter, wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen.

4. Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten, solange es für die Vertragsabwicklung und mögliche Gewährleistungsansprüche nötig ist. Danach bewahren wir sie nur so lange auf, wie gesetzliche Aufbewahrungsfristen (insbesondere aus Steuer- und Handelsrecht) es verlangen, und löschen sie dann. Personalisierungsdaten und übermittelte Bilder löschen wir, sobald sie für die Herstellung und eine mögliche Reklamation nicht mehr benötigt werden.

5. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der DSGVO das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Unterrichtung (Art. 19) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3).

Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).

6. Beschwerderecht
Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist:
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Postfach 3163, 65021 Wiesbaden
Telefon: +49 611 14080, E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de