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**PRODUCTO DIGITAL SOLAMENTE – NO SE INCLUYEN ARTÍCULOS FÍSICOS**

Tenga en cuenta que esta compra corresponde únicamente a un producto digital. No recibirá ningún artículo físico por correo.

**Formato y calidad del archivo:**
- Formato: PNG
- Resolución: 300 ppp, lo que garantiza un diseño de alta calidad, listo para imprimir, para sus proyectos.

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**INSTRUCCIONES PARA DESCOMPRIMIR EL ARCHIVO**

Si recibe una carpeta comprimida (ZIP), aquí le explicamos cómo acceder a sus archivos:

1. **Extracción de la carpeta completa:**
- Haz clic con el botón derecho (o mantén pulsado) la carpeta ZIP.
- Seleccione “EXTRACTAR TODO” y siga los pasos que aparecen en pantalla para guardar los archivos en su dispositivo.

2. **Extracción de archivos individuales:**
- Abra la carpeta ZIP.
- Arrastra cada archivo que necesites a una nueva ubicación en tu dispositivo.

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**CÓMO ABRIR ARCHIVOS PDF CON ENLACES DE DESCARGA**

Para conjuntos de archivos grandes, podemos proporcionar un PDF con un enlace a una carpeta descargable. Aquí le indicamos cómo acceder a ella:

1. **Abre el archivo PDF:**
- Haga doble clic en el archivo PDF para abrirlo en un lector de PDF o en un navegador web.

2. **Acceso al enlace de descarga:**
- Dentro del PDF, haga clic en el botón “DESCARGAR” para ser redirigido a la carpeta de descargas.
- Una vez en la página de descarga, puede:
- Descarga los archivos directamente desde la carpeta.
- O bien, copie el enlace que aparece debajo del botón "DESCARGAR" y péguelo en su navegador para acceder a la carpeta en cualquier momento.

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**POLÍTICA DE REEMBOLSO Y RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS**

Debido a la naturaleza de las descargas digitales, **todas las ventas son definitivas** y no se ofrecen reembolsos para estos productos. Sin embargo, nos comprometemos a garantizar su satisfacción. Si encuentra algún problema técnico, como dificultades para acceder, descargar o usar los archivos, contáctenos. Trabajaremos con usted para resolver cualquier problema lo antes posible.

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**CONTACTO Y SOPORTE**

¡Estamos aquí para ayudarte! Si tienes alguna pregunta, necesitas orientación o encuentras algún problema con tus archivos, envíanos un mensaje a través del sistema de mensajería de Etsy. Nos dedicamos a brindarte asistencia y garantizarte una experiencia sin contratiempos.

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