Il est composé :
- d'une pochette en papier Kraft
- d'un petit ruban
- d'une petite étiquette.

La pochette restera ouverte, afin que vous puissiez visualiser votre commande à réception.

En cas d'expédition directe, vers son destinataire, la pochette pourra être fermée sur demande.

Vous souhaitez quelque chose de spéciale, une trousse, un tee-shirt, une personnalisation unique, ... etc
-> N’hesitez pas à m’envoyer un petit message, je serai ravie de pouvoir vous aidez à trouver votre « petit bonheur ».

A compter du 31/07/19 :

Pour la France :
Toutes les livraisons d'articles vous seront envoyées au minimum en lettre suivie ; vous permettant ainsi de suivre l'acheminement de votre commande via le service en ligne postale.

Des surclassements "Colissimo" sont également disponibles au panier.

Toutes les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée sur votre bon de commande.

1) Changement / modification :
Envoyez nous un message afin de nous faire part de cette nouvelle adresse.

2) Retour du produit chez l’expéditeur :
La boutique n’est pas tenue pour responsable de la non livraison de votre pli en cas de retour par les services postaux ( adresse inconnu, refusé, n’habite pas l’adresse indiqué ....)

-> Afin d'effectuer une nouvelle expédition à votre bonne adresse ; nous serons dans l'obligations de vous facturer à nouveau les frais de port.
Le tarif vous sera communiqué par la boutique.

Les annulations de commande sont possibles, lorsque celles-ci sont demandées dans la limite de 24H après le passage de la commande.

France :
Toutes les commandes vous sont expédiées avec un numéro de suivi ( lettre suivie ou colissimo selon votre mode d'expédition ).
Celui-ci vous permet de suivre l'acheminement en bon et du forme de votre commande, via les services en lignes dédiés à cet effet.

Pour tous retards - problèmes de livraison - colis égarés en acheminement,... ; la boutique ne sera tenue pour responsable de ces incidents causés par un tier ; se référer aux services de traitement postal pour toutes réclamations ou litiges.
A noter qu'aucun remboursement ne vous sera effectué suite à ces incidents de livraisons.

Hors France :
La boutique ne sera tenue pour responsable pour tous retards et/ou blocages de vos paquets en douane - pas de remboursement possible.

En raison de la nature des produits - articles personnalisés selon vos motifs / tailles / couleurs / prénoms … ; la boutique se réserve le droit de ne pas accepter l'échange de votre produit.
Vous pouvez cependant nous contacter afin de vérifier la faisabilité.

SI ACCEPTATION d'échange :
- les frais de port de retour sont à la charge du client ; ainsi que les frais de port engendré pour la nouvelle expédition.
Le retour doit se faire en lettre suivi et/ou colissimo ; afin de veiller au bon acheminement de celui-ci.
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