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Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Onlinekaufs. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Vom Widerruf ausgeschlossen sind Anfertigungen, wenn sie speziell für die Kundinnen/Kunden hergestellt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind. Hierzu zählen insbesondere auch Vervielfältigungsstücke, die sich durch eine frei wählbare Größe oder eine abweichende Print-Technik definieren.

Beanstandungen

Die Beschaffenheit der Ware gilt als genehmigt, wenn uns Mängel nicht binnen 10 Tagen nach Eintreffen der Ware am Bestimmungsort mitgeteilt werden. Bei Beanstandungen müssen uns sämtliche, zum Auftrag gehörenden Waren zur Verfügung gestellt werden, anderenfalls ist eine unverzügliche Prüfung und Bearbeitung der Mängelanzeige nicht gewährleistet. Ein Sachmangel liegt nicht vor, wenn die gelieferte Qualität dem technischen Standard digitaler Fotoentwicklung und -Bearbeitung/Druck entspricht. Farbliche Abweichungen zwischen den Kunstdrucken/Fotoabzügen und Bildschirmansichten können technisch nicht vermieden werden und stellen daher keinen Sachmangel dar.

Im Falle einer berechtigten Beanstandung werden wir Ihnen eine Nachbesserung (Neudruck) anbieten. Sie haben auch die Möglichkeit, vom Kaufvertrag zurückzuutreten. In diesem Fall werden Ihnen von uns auch die Versandkosten zurückerstattet.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Kaufvertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben (ausgenommen Versandkosten), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.