Que faire si j'ai fait une erreur dans ma personnalisation ?

Nous vous invitons à nous contacter immédiatement via la messagerie Etsy. Si la fabrication n'a pas encore commencé, nous ferons notre possible pour prendre en compte votre demande. Une fois la personnalisation réalisée, aucune modification ni remboursement ne pourra être accordé en cas d'erreur validée lors de la commande.

Acceptez-vous les annulations ou les modifications de commandes personnalisées ?

Les articles étant personnalisés à la demande, les modifications, annulations ou remboursements ne sont plus possibles dès le début de la fabrication. Merci de vérifier attentivement l'orthographe des textes, les dates, les prénoms et les informations de livraison avant de valider votre commande.

Que se passe-t-il si mon adresse est incomplète ou erronée ?

Merci de vérifier attentivement vos informations de livraison avant de valider votre commande. Afin d'assurer une bonne réception de votre colis, l'adresse renseignée doit être complète et exacte. En cas d'adresse incomplète, erronée ou inaccessible, des retards ou un retour du colis peuvent survenir. Si le colis nous est retourné, nous pourrons organiser une nouvelle expédition après règlement des frais de réexpédition.

Proposez-vous la livraison en point relais ?

En france Métroplitaine, non. Toutes les commandes sont expédiées par La Poste à l'adresse indiquée sur votre commande Etsy. Merci de renseigner votre adresse personnelle complète (nom, prénom, numéro de rue, complément d'adresse, code postal et ville). Pour la Belgique, les envois se font exclusivement via Mondial relay, merci de nous communiquer votre point relais en commentaire de commande.

Quels sont les délais de fabrication et de livraison ?

Chaque commande est personnalisée sur demande. Le délai de fabrication indiqué sur Etsy est à ajouter au délai d'acheminement du transporteur. Les commandes sont traitées par ordre chronologique de réception et ne peuvent pas être priorisées.

Puis-je voir un aperçu avant fabrication ?

Afin de respecter nos délais de fabrication, nous ne réalisons pas d'aperçu avant la commande.

Couleur des produits et des écritures

Nous faisons notre maximum pour que les photos reflètent les couleurs réelles des produits. De légères variations peuvent exister selon les réglages de votre écran ou les lots de fabrication, mais aussi en fonction des matériaux utilisés et des techniques de personnalisation. Chaque support réagit différemment à l'impression, ce qui peut entraîner de légères différences de couleur d'un produit à l'autre.

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Price:$27.19

Personalized lunch box (back to school)

Name: Personalized lunch box (back to school)
Brand: AtelierCozane
SKU: 1522701094
Price: 27.19 USD
Availability: InStock
Rating: 5.0 (44 reviews)

AtelierCozane

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Personalized lunch box

Discover our personalized lunch boxes to take your children's snacks to school or on outings.
Discover different themes through this model, which can be coordinated with our cups, water bottles, pouches and backpacks for a matching look.

Description:
White plastic with sublimated aluminum plate
Dimensions: 182 x 124 x 58 mm

Important: Colors of the same design may vary slightly from one item to another. This is because different materials (cotton or polyester fabric, polymer cup, water bottle, metal lunchbox, etc.) and different personalization techniques absorb inks differently. Furthermore, the colors displayed may vary depending on the settings and brightness of the screen used to view the images. These slight differences in shade or appearance are normal and do not constitute a manufacturing defect.

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