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Vos articles seront emballés et prêts à être expédiés sous 5 à 7 jours ouvrés ! Ce délai correspond au traitement de votre commande et n'inclut pas le temps d'acheminement. Je fais toujours mon maximum pour que votre colis vous parvienne au plus vite.

Your goodies will be packed up and ready to head your way within 5–7 business days! This is my processing time and doesn’t include the time your order spends traveling to you. I always do my best to get your happy mail on its way as soon as possible.

L'expédition standard se fait par courrier prioritaire et ne comprend pas le suivi complet de USPS. Etsy vous fournira un numéro de suivi pour votre commande, mais celui-ci est généré par son propre système et ne peut être consulté que sur Etsy. Les mises à jour peuvent être limitées, voire inexistantes, même après la livraison de votre commande.

Standard shipping is sent via First Class letter mail and does not include full USPS tracking. Etsy will provide a tracking number for your order, but this is generated through Etsy’s tracking system and can only be viewed on Etsy. Updates may be limited or sometimes not update at all, even after your order has been delivered.

C'est tout à fait normal pour un envoi postal standard ! Le suivi Etsy ne reçoit pas les mêmes scans qu'un colis suivi par USPS, les mises à jour peuvent donc être limitées. Votre commande est peut-être toujours en route même si le suivi n'a pas changé.

This is completely normal with standard letter mail! Etsy’s tracking does not receive the same scans as a USPS tracked package, so updates can be limited. Your order may still be on its way even if the tracking hasn’t changed.

Oui ! Si vous avez reçu une notification d'expédition de ma boutique, votre commande a été envoyée. Le courrier standard n'est pas suivi de la même manière que les colis USPS ; le statut peut donc continuer d'afficher « pré-transit » pendant le transport de votre commande.

Yes! If you’ve received a shipping notification from my shop, your order has been mailed. Standard letter mail doesn’t receive the same scans as USPS packages, so the status may continue to show “pre-transit” while your order is in transit.

Absolument ! Si vous préférez un suivi complet avec l'USPS, vous pouvez opter pour l'option USPS Ground Advantage – Suivi complet inclus lors du paiement. Votre commande sera expédiée par colis et bénéficiera du suivi USPS et des scans du colis.

Absolutely! If you’d prefer full USPS tracking, you can upgrade to USPS Ground Advantage – Full Tracking Included at checkout. Your order will be shipped as a package and will include USPS tracking and package scans.

Les dates de livraison indiquées par Etsy sont des estimations et ne sont malheureusement pas garanties. Il arrive parfois que la livraison prenne un peu plus de temps que prévu. Veuillez prévoir un délai supplémentaire de 5 à 7 jours ouvrables pour la réception de votre commande.

Etsy’s delivery dates are estimates and unfortunately aren’t guaranteed. Occasionally, mail can take a little longer than expected. Please allow an additional 5–7 business days for your order to arrive.

Il arrive que les commandes soient marquées comme livrées peu de temps avant leur arrivée réelle. Je vous recommande de patienter 1 à 2 jours ouvrables supplémentaires et de vérifier auprès des autres membres de votre foyer qui auraient pu récupérer le colis. Si vous ne l'avez toujours pas reçu, n'hésitez pas à me contacter ; je me ferai un plaisir de vous aider.

Sometimes orders are marked delivered shortly before they actually arrive. I recommend allowing another 1–2 business days and checking with anyone else in your household who may have collected the mail. If it still hasn’t turned up, please reach out and I’ll be happy to help.

Malheureusement, je ne peux pas garantir les dates de livraison. Je m'engage à expédier votre commande dans les délais de traitement indiqués, mais une fois prise en charge par les services postaux, les délais de livraison et les retards imprévus du transporteur sont indépendants de ma volonté. Si vous souhaitez un suivi complet, je vous recommande d'opter pour l'option USPS Ground Advantage lors du paiement.

Unfortunately, I’m unable to guarantee delivery dates. I’ll always make sure your order is shipped within my stated processing time, but once it has been handed over to the postal service, transit times and unexpected carrier delays are outside of my control. If you need full tracking, I recommend upgrading to USPS Ground Advantage at checkout.