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Règlement concernant la confidentialité
Le présent règlement décrit la façon dont je recueille, utilise et partage des informations lorsque vous passez commande chez moi ou avez recours à mes services via Etsy.com ou les sites et services qui y sont liés.

Ce règlement ne s’applique pas aux pratiques de tierces parties que je ne détiens pas ou ne contrôle pas, et notamment à Etsy ou à tout service tiers auquel vous pouvez accéder via Etsy.

1. Les informations que je collecte
Pour traiter votre commande, vous devez me fournir certaines informations (que vous avez autorisé Etsy à me transmettre), et notamment vos nom, email, ainsi que le descriptif du produit que vous commandez. Dans le cadre de ressources personnalisées, vous pouvez également décider de me communiquer certaines informations personnelles complémentaires en me contactant directement.

2. Pourquoi j'ai besoin de vos informations et comment je les utilise
Je m'appuie sur un certain nombre de bases légales pour recueillir, utiliser et partager vos informations, et notamment :

Pour vous fournir mes services, par exemple lorsque j'utilise vos informations pour traiter votre commande, résoudre un litige ou assurer le service client.

Si nécessaire, pour répondre à une obligation légale ou fiscale (comme le fait de conserver des informations concernant vos achats).

Si nécessaire, pour servir mes intérêts légitimes, à condition que ceux-ci ne soient pas invalidés par vos droits ou vos intérêts, tels que fournir et améliorer mes services.

3. Le partage et la diffusion d'informations
Je ne partage vos informations personnelles que pour un nombre très limité de raisons :

Etsy : Je partage vos informations avec Etsy lorsque cela est nécessaire pour vous fournir mes services et me conformer à mes obligations définies par le Règlement des vendeurs et les Conditions d'utilisation d'Etsy.

Le respect de la législation : Je peux avoir à recueillir, utiliser, conserver et partager vos informations si je pense en toute bonne foi que cela est nécessaire pour répondre à un processus juridique, empêcher une fraude ou protéger les droits et la sécurité de mes clients.

4. Conservation des données
Je conserve vos informations uniquement aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir mes services et aux fins établies dans mes règles de confidentialité. Je les conserve généralement pour une durée de : 4 ans (pour des raisons fiscales et de suivi client).

5. Les transferts d'informations personnelles en dehors de l'UE
Je peux potentiellement stocker et traiter vos informations via des hébergeurs tiers (comme Google Cloud ou les serveurs d'Etsy) situés aux Etats-Unis. Si j'ai à transférer vos informations personnelles en dehors de l'Union européenne, je m'appuie sur les cadres légaux reconnus (comme le Data Privacy Framework) pour garantir la sécurité de vos données.

6. Vos droits
Si vous êtes résident de l'Union Européenne, vous disposez de certains droits relatifs à vos informations personnelles : accéder à vos données, les modifier, les restreindre ou les supprimer. En dehors de circonstances exceptionnelles (raisons légales), je supprimerai généralement vos informations personnelles sur simple demande.

Comment me contacter
Dans le cadre de la loi européenne sur la protection des données, je soussignée, Elodie Skuta, suis la contrôleuse de données en ce qui concerne vos informations personnelles. Pour toute question, vous pouvez me contacter via la messagerie Etsy ou par email à : skutaelodie@yahoo.fr