PowderBlueBijoux

Los pedidos se envían dentro de 1-2 días hábiles a partir de la fecha de compra. Cada listado individual mostrará el tiempo de producción necesario para esa pieza en particular.Envío los lunes, martes, miércoles, jueves y viernes solamente y no envío los días festivos establecidos por ley. Mi objetivo siempre es enviar un pedido lo antes posible e incluso puede enviarse el mismo día.

Orders ship out within 1-2 business days from the date of purchase. Each individual listing will show the production time needed for that particular piece.
I ship out Monday, Tuesday, Wednesday, Thursday & Friday only and do not ship out on Statutory holidays. My goal is always to get an order out as soon as possible and it may even ship out the same day.

Todos los pedidos a Canadá y EE. UU. vienen con seguimiento y seguro. El envío a la mayoría de los demás países incluye seguimiento y seguro, pero hay algunos países en los que no podemos obtener seguimiento ni seguro para los envíos. Le notificaremos si no se puede rastrear o asegurar para ver si desea continuar bajo su propio riesgo. El seguro solo cubre el paquete mientras está en tránsito por pérdida o daño, no cubre robo después de que el paquete sea entregado en la dirección que usted proporcionó. Asegúrese de que su dirección de envío sea correcta y de que se entregue en un lugar seguro y seguro.

All orders to Canada and the USA come with tracking & insurance. Shipping to most other countries includes tracking & insurance, but there are some countries that we can not get tracking or insurance on shipments. We will notify you if it can not be tracked or insured to see if you want to proceed at your risk. Insurance only covers the package while it is in transit for loss or damage, it does not cover for theft after the package is delivered to the address you provided. Please make sure your shipping address is correct and that it is being delivered to a secure safe place.

Puede cancelar un pedido hasta 1 hora después de realizar su pedido por cualquier motivo. Si desea cancelar un pedido después de la hora inicial y la producción no ha comenzado en el pedido, estaré encantado de cancelarlo por usted. Una vez que la producción ha comenzado o se ha enviado, no se puede cancelar.

You may cancel an order for up to 1 hour after placing your order for any reason. If you want to cancel an order after the initial 1 hour and production has not started on the order, I'd be happy to cancel it for you. After production has started or it has been shipped it can not be cancelled.

No podemos aceptar devoluciones ni cambios por cambio de opinión una vez que el pedido ha sido enviado. Nos aseguramos de que los artículos se describan con la mayor precisión posible y de que lo que reciba sea tal como se describe y se muestra en las imágenes. Por favor, lea atentamente la descripción completa para conocer los colores y tamaños, y vea todas las imágenes. Tenga en cuenta que los colores pueden variar según la pantalla del ordenador. No dude en preguntar todo lo que necesite para asegurarse de que el artículo sea el adecuado para usted; siempre estaré encantado de ayudarle.POLÍTICA DE DEVOLUCIONES PARA REINO UNIDO/UE: Debe informarnos de su intención de devolver el artículo para obtener un reembolso en un plazo de 14 días desde la recepción del pedido. Dispone de otros 14 días para realizar la devolución. Los gastos de envío corren a cargo del comprador.

We are unable to accept returns or exchanges due to a change of mind after an order has been shipped. We ensure that items listed are described to the best of our ability and that what you receive will be as described and pictured. Please make sure you read the full listing details for colors & sizes and view all images. Please take note that colors may vary between computer screens. Feel free to ask as many questions as you need to make sure the item is right for you, I'm always happy to help.

UK/EU RETURN POLICY - We must be informed within 14 days of receiving your order of intent to return for a refund, a further 14 days to actually return. Buyers to pay postage.

NO puedo garantizar los tiempos de entrega, nadie puede. Las empresas de transporte no nos están facilitando unos plazos de entrega garantizados, por lo que nos sería imposible hacerlo. Garantizo que enviaré su pedido dentro de la fecha de envío publicada en su pedido. Tenga en cuenta que los tiempos de entrega que se muestran en los listados solo son estimados por los servicios postales y no están garantizados. Permítase tiempo para el tiempo de tránsito del correo y trate de no ordenar en el último minuto. No somos responsables de los retrasos causados por la Aduana para pedidos internacionales. Si tiene inquietudes, no dude en enviarme un mensaje y estaré encantado de proporcionarle toda la información actual que tengo.

I can NOT guarantee delivery times, no one can. The shipping companies are not providing us with guaranteed delivery times, so it would be impossible for us to do so. I do guarantee I will ship your order out within the posted shipping date on your order. Please note that delivery times shown on listings are only estimated by the postal services and are not guaranteed. Allow yourself time for transit time of mail and try not to order at the last minute. We are not responsible for any delays caused by Customs for International orders. If you have concerns, please feel free to send me a message and I will be happy to provide all current information I have.

*A Canadá: hago envíos desde Vancouver, BC, Canadá.*A Estados Unidos: realizo envíos desde Blaine, Washington, EE. UU. para primera clase, prioridad y exprés.*Para países internacionales: hago envíos desde Vancouver, BC, Canadá.Vivo en una comunidad a 10 minutos de la frontera entre Estados Unidos y Canadá en Canadá, por lo que puedo realizar envíos a mis clientes de Estados Unidos desde el estado de Washington por correo de primera clase, prioritario y exprés a través de USPS.

*To Canada - I ship out of Vancouver, BC, Canada
*To United States - I ship out of Blaine, Washington, USA for First Class, Priority & Express.
*To International Countries - I ship out of Vancouver, BC, Canada

I live in a community 10 minutes from the US/Canada border in Canada, so I am able to ship to my USA customers out of Washington State for First Class, Priority & Express mail by USPS.

No somos responsables cuando el cliente proporciona una dirección de envío incorrecta. Si el paquete no se puede entregar, es de esperar que los servicios postales nos lo devuelvan y nos pondremos en contacto con usted para obtener más instrucciones. Todos los gastos de envío serán responsabilidad del comprador, incluido el envío original, el envío de devolución y el reenvío.Si se entregó en la dirección incorrecta proporcionada por el cliente y los residentes no devolvieron el paquete a los servicios postales, realmente no hay nada que podamos hacer en este caso para recuperarlo.

We are not responsible when a wrong shipping address is provided by the customer. If the package is not deliverable, it will hopefully be returned to us by the postal services and we will contact you for further instructions. All shipping expenses will be the responsibility of the buyer including the original shipping, return shipping and reshipping.

If it was delivered to the wrong address which was provided by the customer and the residents there did not return the package to the postal services, there is really nothing we can do in this case to retrieve it back.

Una vez que se aprueba una autorización de devolución para un artículo dañado, la devolución debe enviarse en el embalaje original y con sello postal dentro de los 5 días hábiles a la dirección canadiense que le proporcionaremos en la autorización por escrito. NO devuelva el paquete a la dirección de devolución que figura en el paquete, ya que pertenece a nuestro transportista y no aceptan devoluciones. El artículo no debe haber sido usado ni probado. Si proviene de fuera de Canadá, debe estar claramente marcado como "DEVOLUCIÓN" en el formulario de Aduanas. En caso de no hacerlo, se me descontarán del reembolso los aranceles o tarifas de aduanas que se me cobren. Se requieren fotos aún en el embalaje original. *** NO aceptamos devoluciones entregadas por empresas de mensajería, incluidas UPS, FedEx y DHL.***

Once a return authorization is approved for a damaged item, the return must be shipped out in the original packaging and post marked within 5 business days to the Canadian address we will provide in the written authorization. DO NOT return to the return address on the package, that belongs to our freight forwarder and they do not accept returns. Item must not of been worn or tried on. If it is coming from outside of Canada it must be clearly marked as a "RETURN" on the Customs form. Failure to do so will have any Customs or Duties fees charged to me deducted from a refund. Photos still in original packaging required. *** We do NOT accept any returns delivered by Courier companies, including UPS, FedEx and DHL.***

No aceptamos devoluciones no autorizadas (devoluciones forzadas), todas las devoluciones deben tener una autorización de aprobación por escrito de nuestra parte. Si no reclama su paquete en la oficina de correos cuando le notifiquen que tiene un paquete para recoger y nos lo devuelven, no estamos obligados a aceptarlo ni a reembolsarle el pedido. Las devoluciones causadas por la negativa del comprador a pagar los aranceles y aranceles de los envíos internacionales en el momento de la entrega del paquete se consideran una devolución forzada y no estamos obligados a aceptar el paquete ni a reembolsarle el dinero al comprador. Si realizó el pedido tarde y no dejó suficiente tiempo para que llegara el artículo, no nos hacemos responsables. Los tiempos de entrega sugeridos son solo estimaciones de los servicios postales y no están garantizados.

We do not accept any unauthorized returns (forced returns), all returns must have an approval authorization from us in writing. If you do not claim your package from the post office when they notify you that you have a package for pick up and it is returned to us, we are not obligated to accept or refund for the order. Returns caused by refusal to pay Customs & Duties for International shipments by the buyer upon delivery of the package are considered a forced return and we are not obligated to accept the package or refund the buyer. If you ordered late and did not allow enough time for the item to arrive we are not responsible. Suggested delivery times are only estimates by the postal services and are not guaranteed.

Mis diseños se elaboran a mano aquí en Canadá y cumplen con la certificación del T-MEC, lo que significa que no se aplican aranceles estadounidenses. Los pedidos enviados a mis clientes estadounidenses no tendrán que pagar aranceles ni aranceles al momento de la entrega.

My designs are hand made here in Canada and are certified CUSMA compliant which means there are no US tariffs collected on them. Orders shipped to my US customers will not have to pay duty or tariffs upon delivery.