ReiPredShop

Als u niet precies kunt vinden wat u zoekt, neem dan gerust contact met ons op! Wij bespreken graag de mogelijkheden voor maatwerkopdrachten, speciaal voor u.Als u een specifiek kostuum, rekwisiet of cosplayaccessoire in gedachten heeft, stuur ons dan een bericht met een foto. Wij laten u dan weten of we het kunnen maken en geven u een kostenraming.Houd er rekening mee dat we, afhankelijk van onze planning of de beschikbaarheid van materialen, niet altijd maatwerkbestellingen kunnen accepteren.

If you didn’t find exactly what you were looking for, feel free to reach out! We’d be happy to discuss custom commissions made just for you.

If you have a specific costume, prop or cosplay accessory in mind, message us with us a picture, and we’ll let you know if we can make it and provide a cost estimate.
Please note that, depending on our schedule or availability of materials, we may not always be able to accept custom orders.

Als uw artikel beschadigd aankomt, stuur ons dan onmiddellijk een e-mail. U kunt het artikel binnen 7 dagen na ontvangst retourneren. Zodra wij het artikel retour hebben ontvangen, storten wij het aankoopbedrag terug.

If your item arrives damaged, please email us immediately. You can return the item within 7 days of receiving it, and we’ll issue a refund once we’ve received it back.

Zodra we uw betaling via Etsy hebben ontvangen, verzenden we uw artikel(en) binnen 1-3 dagen, met uitzondering van artikelen die op bestelling worden gemaakt. Deze artikelen duren doorgaans langer om te maken en te verzenden.Als u een bestelling wilt annuleren voordat deze als verzonden is gemarkeerd, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.Wij bieden wereldwijde verzending via de standaard Servische postdiensten. Versnelde verzending is mogelijk tegen een meerprijs. Wij informeren u over eventuele extra kosten.De gemiddelde levertijd voor internationale pakketten bedraagt 20-45 dagen.Neem contact met ons op als u uw artikel niet binnen 30-40 dagen hebt ontvangen.

Once we receive your payment through Etsy, we’ll ship your item(s) within 1-3 days, except for "Make to Order" items, which typically take longer to create and ship.
If you’d like to cancel an order before it’s marked as shipped, please contact us as soon as possible.
We offer worldwide shipping via standard Serbian Post services. Expedited shipping is available for an additional charge, and we’ll inform you of any extra costs.
The average delivery time for international packages is 20-45 days.
Please contact us if you have not received your item within 30-40 days.

Wij streven ernaar om het leveringsproces zo soepel mogelijk te laten verlopen. Houd er echter rekening mee dat online aankopen risico's met zich meebrengen. Wij bieden geen postverzekering voor pakketten en hebben geen controle over vertragingen in de verzending (zoals tijdens piekperiodes in november en december) of andere onverwachte omstandigheden nadat het artikel is verzonden.De gemiddelde levertijd voor internationale pakketten bedraagt 20-45 dagen. Als u uw bestelling na 45 dagen nog niet hebt ontvangen en er geen updates zijn over de trackinginformatie, neem dan contact met ons op. Wij zullen een onderzoek starten bij het postkantoor om uw pakket te lokaliseren.Als het artikel als verloren wordt bevestigd, storten wij het aankoopbedrag terug.

While we strive to ensure a smooth delivery process, please note that purchasing online carries some risks. We do not offer postal insurance for packages and we also cannot control shipping delays (such as during peak seasons like November-December) or any other unforeseen circumstances once the item has been shipped.

The average delivery time for international packages is 20-45 days. If you have not received your order after 45 days and there are no updates on the tracking information, please contact us. We will initiate an inquiry with the Post Office to locate your package.
If the item is confirmed as lost, we will issue a refund.

Hoewel wij ernaar streven om een soepel leveringsproces te garanderen, zijn wij helaas niet verantwoordelijk voor eventuele extra verzendkosten, douanekosten, rechten, tarieven of andere kosten die verband houden met internationale verzendingen buiten Servië.Controleer de lokale douanekosten voor pakketten van buiten uw land voordat u een bestelling plaatst.

While we strive to ensure a smooth delivery process we are unfortunatelly not responsible for any additional shipping fees, customs charges, duties, tariffs, or other costs associated with international shipments outside of Serbia.
Please check your local custom charges for packages from outside your country before placing an order.

Wij accepteren retourzendingen en omruilingen, met uitzondering van digitale artikelen. Neem binnen 7 dagen na levering contact met ons op. Helaas kan ik geen retourzendingen meer accepteren na deze periode. Stuur artikelen binnen 14 dagen na levering terug.Als u van gedachten verandert of een artikel wilt retourneren/ruilen (ook als u het pakket niet ophaalt of een onjuist adres opgeeft), zijn de kosten voor de retourzending en eventuele extra kosten voor uw rekening. U ontvangt uw geld terug zodra het artikel is geretourneerd, exclusief verzendkosten en andere kosten.Voor ruilingen maak ik graag een nieuwe aanbieding aan nadat ik het originele artikel heb ontvangen.

We do accept returns and exchanges excluding digital items. Please contact us within 7 days of delivery. Unfortunately, I am unable to accept returns after this time period. Ship items back within 14 days of delivery.

If you change your mind or need to return/exchange an item (also if you don't fetch the package or provided an incorrect address), please note that you will be responsible for return shipping costs and any additional fees. Refunds will be processed once the item is returned, excluding shipping and other fees.

For exchanges, I will be happy to create a new listing after receiving the original item.