SewLumpy

Je n’expédie généralement que le lundi ou le mardi. Parfois, je n’ai pas un jour de congé et parfois mon travail m’emmène hors de la ville. Habituellement, votre commande sera expédiée dans 3-5 jours.

I usually only ship on a Monday or Tuesday. Sometimes I don't get a day off and sometimes my work takes me out of town. Usually your order will ship in 3-5 days though.

J’accepterai un retour sur un article si j’ai fait une erreur importante avec la description de l’article ou si j’ai fait une erreur et expédié le mauvais article. Si un client achète le mauvais modèle ou la mauvaise taille, je peux (si contacté très poliment) accepter un échange ou une substitution si l’acheteur paie tous les frais de retour et d’expédition de remplacement. Plus de 20 ans de vente sur eBay m’ont appris que la politique de retour libérale augmente considérablement la fraude.

I will accept a return on an item if I have made a significant mistake with the item description or I have made a mistake and shipping the wrong item. If a customer purchases the incorrect pattern or the wrong size, I may (if contacted very politely) accept an exchange or substitution if buyer pays all costs for return and replacement shipping. 20+ years of selling on eBay has taught me that liberal return policy's significantly increase fraud.

Je les accepte... Probablement. Moins de 10% de nos patrons de couture sont actuellement répertoriés sur Etsy... J’en ai des milliers d’autres qui attendent d’être ajoutés (lentement). Contactez-moi et je vais l’énumérer pour vous.

I accept them... Probably. Less than 10% of our sewing patterns are currently listed on Etsy... I have thousands more waiting to be added (slowly). Contact me and I'll list it for you.

Surtout depuis COVID, trop d’acheteurs sont extrêmement négligents, achetant des articles sans lire la description ou les politiques de mon magasin. Cela nous coûte du temps et une frustration considérable à gérer, sans parler des frais non remboursés et des pénalités sur les mesures de notre magasin en cas d’annulation. Par défaut... si vous me contactez IMMÉDIATEMENT et que vous êtes extrêmement poli, je vous rembourserai / annulerai très probablement votre vente sans pénalité. Si vous attendez plus de 24 heures et que j’ai commencé à traiter votre vente, je peux facturer des frais d’annulation minimes de 10%. Si vous attendez que j’aie expédié votre article... voir ma politique sur les retours.

Especially since COVID, too many buyers are extremely careless, buying items without reading the Description or my Store Policies. This costs us time and considerable frustration to deal with, not to mention non-refunded fees and penalties to our store metrics from cancellations. As a default... if you contact me IMMEDIATELY and are extremely polite, I will very likely refund/cancel your sale without penalty. If you wait over 24 hours and I have started to process your sale, I may charge a small 10% cancellation fee. If you wait until after I have shipped your item... see my policy on Returns.

Un patron de couture est un outil pour créer un vêtement avec - PAS UN VÊTEMENT TERMINÉ! Vous seriez étonné de voir combien d’acheteurs pensent que je leur vends une robe ou un costume terminé pour environ 10 $! C’est juste un patron de couture... et n’inclut pas non plus le tissu, les textiles ou les notions de couture connexes nécessaires pour compléter le vêtement.

A sewing pattern is a tool to create a garment with - NOT A COMPLETED GARMENT! You would be astonished at how many buyers think I'm selling them a dress or completed costume for about $10! It is just a Sewing Pattern... and also does not include the fabric, textiles or related sewing notions needed to complete the garment.

Vous voulez ce patron de couture, de quelle taille avez-vous besoin? Quelles notions ou quel tissu ? De quel niveau de compétence en couture s’agit-il? RELISEZ LE MOTIF DE L’ENVELOPPE! J’inclus une photo de bonne qualité du motif pour chaque motif. Prenez vos mesures exactes et comparez-les avec le tableau des tailles à l’arrière. La description du patron du fabricant doit indiquer le niveau de compétence suggéré et tous les tissus et notions recommandés pour construire le vêtement.

You want this sewing pattern, what size do you need? What notions or fabric? What sewing skill level is it? READ THE ENVELOPE PATTERN BACK! I include a good quality photo of the pattern back for every pattern. Take your exact measurements and compare them with the sizing chart on the back. The maker's pattern description should state skill level suggested and all recommended fabrics and notions to construct the garment.

Pas spécialement... mais je vends sur eBay depuis plus de vingt ans et je pourrais vous raconter plus d’histoires d’horreur de fraude pure et simple que vous ne pourriez le croire! Je m’efforce d’obtenir 100% de satisfaction de l’acheteur... et avoir de bonnes politiques et conditions claires et précises aide à éviter les malentendus. Je serai 100% juste avec vous si vous êtes tout aussi courtois avec moi :)

Not especially... but I have been selling on eBay for over twenty years and I could tell you more horror stories of outright buyer fraud than you could believe! I strive for 100% buyer satisfaction... and having good clear, precise Policies and Terms & Conditions helps to avoid misunderstandings. I will be 100% fair with you if you'll be equally courteous with me :)