Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) mit Kundeninformationen
für den Verkauf digitaler Inhalte im Etsy-Shop „byjakoby“
Stand: 8.11.2026
§ 1 Geltungsbereich, Anbieter
(1) Diese AGB gelten für alle Verträge über digitale Inhalte (Vorlagen als Excel- und PDF-Dateien zum Herunterladen), die Sie über meinen Etsy-Shop „byjakoby“ mit mir schließen.
(2) Anbieter und Ihr Vertragspartner ist:
Jakob Winterholler, Ringstraße 2, 82362 Weilheim i. OB, Deutschland
Telefon: +49 151 56093652, E-Mail: hallo@jakoby.design
In diesen AGB nenne ich mich „ich“. In der Widerrufsbelehrung steht „wir“, weil sie dem gesetzlichen Muster folgt; gemeint bin immer ich.
(3) Ich verkaufe an Verbraucher und an Unternehmer. „Verbraucher“ und „Unternehmer“ meinen die Begriffe des Bürgerlichen Gesetzbuchs (§§ 13, 14 BGB). Wo diese AGB für Verbraucher und Unternehmer etwas Unterschiedliches regeln, ist das ausdrücklich gesagt.
(4) Abweichende Bedingungen von Kunden, die Unternehmer sind, gelten nur, wenn ich ihnen ausdrücklich zustimme.
§ 2 Rolle von Etsy
(1) Etsy stellt den Online-Marktplatz zur Verfügung. Für Käufer in der EU ist das Etsy Ireland UC, One Le Pole Square, Ship Street Great, Dublin 8, Irland. Für die Nutzung des Marktplatzes gelten zusätzlich die Nutzungsbedingungen und Richtlinien von Etsy.
(2) Der Vertrag über die digitalen Inhalte kommt zwischen Ihnen und mir zustande. Etsy wickelt die Zahlung ab, stellt die Dateien zum Herunterladen bereit und erhebt bei digitalen Artikeln die Umsatzsteuer (siehe § 4 und § 5).
§ 3 Vertragsschluss
(1) Mit dem Einstellen eines Artikels in meinem Etsy-Shop gebe ich ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über diesen Artikel ab.
(2) So kommt der Vertrag zustande (technische Schritte):
1. Sie wählen einen Artikel aus und legen ihn in den Warenkorb oder wählen die Sofort-Kauf-Funktion von Etsy.
2. Sie melden sich bei Etsy an oder bestellen, soweit Etsy das anbietet, als Gast.
3. Sie wählen eine der von Etsy angebotenen Zahlungsarten und geben die nötigen Daten ein.
4. Vor dem Absenden sehen Sie eine Übersicht mit Artikel, Preis und Gesamtbetrag. Bei digitalen Artikeln geben Sie über ein Ankreuzfeld Ihre Erklärung zum Widerrufsrecht ab (siehe Widerrufsbelehrung, Abschnitt „Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts“).
5. Mit dem Anklicken der Schaltfläche, mit der Sie die Bestellung zahlungspflichtig abschließen, nehmen Sie mein Angebot an. Damit ist der Vertrag geschlossen.
(3) Eingabefehler erkennen und berichtigen: Bis zum Anklicken der Bestell-Schaltfläche können Sie alle Eingaben auf den Etsy-Seiten prüfen und ändern, zum Beispiel im Warenkorb die Anzahl ändern oder Artikel entfernen und auf der Übersichtsseite Ihre Angaben bearbeiten. Mit der Zurück-Funktion Ihres Browsers kommen Sie zu vorherigen Schritten.
(4) Vertragssprache ist Deutsch.
(5) Speicherung des Vertragstexts: Etsy speichert Ihre Bestelldaten. Sie können sie in Ihrem Etsy-Konto unter Ihren Käufen (https://www.etsy.com/your/purchases) abrufen. Etsy schickt Ihnen außerdem eine Bestellbestätigung per E-Mail. Diese AGB und die Widerrufsbelehrung finden Sie jederzeit in meinem Etsy-Shop unter den Shop-Richtlinien; Sie können sie dort ausdrucken oder speichern.
(6) Ich habe mich keinen besonderen Verhaltenskodizes unterworfen.
§ 4 Preise und Umsatzsteuer
(1) Es gilt der Preis, der im Artikel zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung angezeigt wird. Versandkosten fallen nicht an, weil die Dateien nur zum Herunterladen bereitgestellt werden.
(2) Bei digitalen Artikeln berechnet Etsy für Käufer in der EU die Umsatzsteuer, erhebt sie und führt sie selbst an die Steuerbehörden ab. Etsy zeigt Ihnen den Preis beim Artikel, im Warenkorb, auf der Kaufseite und auf dem Beleg einschließlich dieser Umsatzsteuer an. Dieser Endpreis ist der Gesamtpreis, den Sie bezahlen. Ich selbst berechne Ihnen keine zusätzliche Umsatzsteuer.
(3) Den Beleg zu Ihrem Kauf erstellt Etsy. Sie finden ihn in Ihrem Etsy-Konto bei der jeweiligen Bestellung.
§ 5 Zahlung
(1) Die Zahlung läuft ausschließlich über Etsy Payments, das Zahlungssystem von Etsy. Welche Zahlungsarten zur Verfügung stehen, zeigt Etsy Ihnen spätestens zu Beginn des Bestellvorgangs an.
(2) Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss sofort fällig. Für die Zahlung gelten zusätzlich die Bedingungen von Etsy.
§ 6 Bereitstellung der digitalen Inhalte (Download)
(1) Ich stelle Ihnen die Dateien sofort nach Vertragsschluss bereit, sobald Etsy die Zahlung bestätigt hat (§ 327b Abs. 2 BGB). Bereitgestellt sind sie, sobald Etsy Ihnen den Download zugänglich gemacht hat (§ 327b Abs. 3 BGB). Sie finden die Dateien in Ihrem Etsy-Konto bei der Bestellung (Download-Seite). Eine Lieferung auf einem Datenträger oder per Post gibt es nicht.
(2) Lieferumfang je Artikel: eine ZIP-Datei mit der Excel-Datei (.xlsx) und dem PDF sowie das PDF zusätzlich einzeln, soweit in der Artikelbeschreibung angegeben. Was genau enthalten ist, steht in der jeweiligen Artikelbeschreibung.
(3) Bitte speichern Sie die Dateien nach dem Herunterladen auf Ihrem eigenen Gerät. Wie lange Etsy den Download in Ihrem Konto anbietet, entscheidet Etsy. Fehlt Ihnen eine Datei, schreiben Sie mir; ich schicke sie Ihnen erneut.
(4) Lieferbeschränkungen: Von meiner Seite gibt es keine Lieferbeschränkungen. Etsy kann Käufe aus einzelnen Ländern beschränken; das zeigt Etsy Ihnen dann im Bestellvorgang an.
§ 7 Funktionalität, technische Voraussetzungen, Kompatibilität und Interoperabilität
(1) Funktionalität: Die Excel-Dateien sind Vorlagen mit Eingabefeldern, Formeln, Auswahllisten und Druckbereichen. Eingabefelder sind farbig hinterlegt, berechnete Felder grau. Die Blätter sind gegen versehentliches Überschreiben der Formeln geschützt (Blattschutz ohne Passwort, den Sie jederzeit selbst aufheben können). Die Dateien enthalten keine Makros, keine Verbindungen zu externen Daten und keinen Kopierschutz. Es gibt keine technischen Schutzmaßnahmen (kein Kopierschutz, keine Lizenzschlüssel, keine Aktivierung).
(2) Die PDF-Dateien sind druckfertige Formulare zum Ausdrucken und handschriftlichen Ausfüllen.
(3) Kompatibilität und Interoperabilität:
• Excel-Dateien (.xlsx): nutzbar mit Microsoft Excel für Windows ab Version 2010, Microsoft Excel für Mac ab Version 2011 und Microsoft 365 (Excel). Die Vorlagen verwenden nur Funktionen, die es in diesen Versionen gibt. Ebenfalls nutzbar mit LibreOffice Calc (aktuelle Version).
• Google Tabellen, Apple Numbers und Excel im Webbrowser oder in Smartphone-Apps können die Dateien öffnen; dort können sich aber Blattschutz, Auswahllisten, bedingte Formatierungen oder Druckbereiche anders verhalten. Für diese Programme sind die Vorlagen nicht ausgelegt.
• PDF-Dateien: lesbar mit jedem üblichen PDF-Programm (z. B. Adobe Acrobat Reader oder dem im Betriebssystem bzw. Browser eingebauten PDF-Anzeiger).
• ZIP-Datei: lässt sich mit den Bordmitteln von Windows (Rechtsklick › „Alle extrahieren“) und macOS (Doppelklick) entpacken.
(4) Sie brauchen ein Etsy-Konto oder eine von Etsy angebotene Gast-Bestellung, einen Internetzugang zum Herunterladen und eines der oben genannten Programme. Die Programme sind nicht im Kaufpreis enthalten.
(5) Die Vorlagen sind auf Deutsch und für die Verhältnisse in Deutschland gemacht.
§ 8 Nutzungsrechte (Lizenz)
(1) Mit vollständiger Bezahlung erhalten Sie ein einfaches (nicht ausschließliches), zeitlich unbegrenztes und nicht übertragbares Recht, die gekauften Vorlagen wie folgt zu nutzen:
a) Sie dürfen die Vorlagen in Ihrem eigenen Betrieb nutzen, einschließlich aller Standorte Ihres Betriebs und durch Ihre Mitarbeiter. Verbraucher dürfen die Vorlagen für eigene private Zwecke nutzen.
b) Sie dürfen die Dateien beliebig oft kopieren, speichern, ausdrucken, ausfüllen und für Ihren Betrieb anpassen (z. B. Logo einfügen, Spalten ergänzen).
c) Ausgefüllte Dokumente (z. B. eine Rechnung, ein Prüfprotokoll oder ein Stundenzettel) dürfen Sie an Ihre Kunden, Behörden, Auftraggeber oder sonstige Empfänger weitergeben.
(2) Nicht erlaubt ist:
a) die Vorlagen (leer oder verändert) zu verkaufen, zu verschenken, zu vermieten oder sonst an Dritte weiterzugeben, wenn diese sie als Vorlage nutzen können;
b) die Vorlagen öffentlich zum Download anzubieten oder in eigene Produkte, Vorlagen-Sammlungen, Kurse oder Software einzubauen, die Sie an andere abgeben oder verkaufen;
c) die Nutzung durch andere, rechtlich selbständige Unternehmen (auch innerhalb einer Unternehmensgruppe), sofern diese nicht eine eigene Lizenz kaufen.
(3) Gesetzliche Nutzungsrechte bleiben unberührt.
§ 9 Gewährleistung (Rechte bei Mängeln)
(1) Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Rechte bei Mängeln digitaler Produkte (§§ 327 ff. BGB). Sie haben insbesondere das Recht auf Nacherfüllung (§ 327l BGB), auf Vertragsbeendigung (§ 327m BGB) oder Minderung (§ 327n BGB) sowie auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen (§ 327i Nr. 3 BGB). Für die Verjährung gilt § 327j BGB: Die Ansprüche verjähren grundsätzlich in zwei Jahren ab Bereitstellung; Ansprüche wegen fehlender Aktualisierungen verjähren nicht vor Ablauf von zwölf Monaten nach dem Ende des Aktualisierungszeitraums (Absatz 3).
(2) Hinweis nach Art. 246a § 1 Abs. 1 Satz 1 Nr. 11b EGBGB: Für digitale Inhalte besteht ein gesetzliches Gewährleistungsrecht.
(3) Aktualisierungen: Ich stelle Ihnen Aktualisierungen bereit, die für den Erhalt der Vertragsmäßigkeit erforderlich sind, und informiere Sie darüber (§ 327f BGB). Bei den Vorlagen sind das vor allem Korrekturen von Fehlern, zum Beispiel in einer Formel. Mindestdauer (Art. 246a § 1 Abs. 1 Satz 1 Nr. 11c EGBGB): Ich stelle solche Aktualisierungen mindestens zwei Jahre ab Bereitstellung bereit. Über eine Aktualisierung informiere ich Sie per Etsy-Nachricht oder E-Mail und stelle Ihnen die korrigierte Datei auf demselben Weg oder in Ihrem Etsy-Konto bereit.
(4) Die Vorlagen geben den Stand bei Bereitstellung wieder. Spätere Änderungen von Gesetzen, Normen, Steuersätzen oder Formularvorgaben baue ich nur ein, soweit das zum Erhalt der Vertragsmäßigkeit nach Absatz 3 erforderlich ist. Neue Funktionen oder Versionen schulde ich nicht.
(5) Für Unternehmer gelten die gesetzlichen Vorschriften zum Kauf (§ 453 Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit §§ 433 ff. BGB) mit folgender Abweichung: Ansprüche wegen Mängeln verjähren in einem Jahr ab Bereitstellung. Das gilt nicht für Schadensersatzansprüche nach § 10 und nicht, wenn ich einen Mangel arglistig verschwiegen habe.
§ 10 Haftung
(1) Ich hafte unbeschränkt
a) bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,
b) für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
c) nach dem Produkthaftungsgesetz und
d) soweit ich eine Garantie übernommen habe.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst möglich macht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen (wesentliche Vertragspflicht), ist meine Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
(3) Die Absätze 1 und 2 gelten auch zugunsten von Personen, für die ich nach dem Gesetz einstehen muss.
§ 11 Hilfe und Kulanz bei nicht funktionierenden Dateien
Funktioniert eine Datei nicht, schreiben Sie mir bitte über Etsy-Nachrichten oder an hallo@jakoby.design, möglichst mit Angabe Ihres Programms und Ihrer Version. Ich antworte in der Regel innerhalb von zwei Werktagen und helfe Ihnen. Kann ich das Problem nicht innerhalb angemessener Zeit lösen, erstatte ich Ihnen den Kaufpreis. Diese Zusage gilt freiwillig zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten; diese werden dadurch nicht eingeschränkt.
§ 12 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Wie es funktioniert und wann es bei digitalen Inhalten vorzeitig erlischt, steht in der Widerrufsbelehrung direkt im Anschluss an diese AGB.
§ 13 Inhalt der Vorlagen – keine Beratung
Die Vorlagen sind Arbeitshilfen zum Organisieren und Dokumentieren. Sie ersetzen keine Rechts-, Steuer- oder Fachberatung. Ob eine Vorlage für Ihren konkreten Zweck ausreicht (zum Beispiel für Ihre Rechnungsstellung, Ihre Aufbewahrungspflichten oder die Dokumentation einer Prüfung elektrischer Anlagen), entscheiden Sie selbst. Fachliche Prüfungen, etwa nach DIN VDE, bleiben in der Verantwortung der Person, die sie durchführt. Ihre Rechte nach § 9 bleiben unberührt.
§ 14 Kundendienst und Beschwerden
Fragen und Beschwerden richten Sie bitte an hallo@jakoby.design oder über Etsy-Nachrichten. Ich bearbeite sie in der Reihenfolge des Eingangs und antworte in der Regel innerhalb von zwei Werktagen.
§ 15 Streitbeilegung
Ich bin nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 16 Anwendbares Recht, Schlussbestimmung
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sind Sie Verbraucher, gilt diese Rechtswahl nur, soweit Ihnen dadurch nicht der Schutz entzogen wird, den Ihnen die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates gewähren, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben (Art. 6 Abs. 2 Rom-I-Verordnung).
(2) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.
Widerrufsbelehrung für digitale Inhalte
Wenn Sie Verbraucher sind, haben Sie ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Jakob Winterholler, Ringstraße 2, 82362 Weilheim i. OB, Deutschland, Telefon: +49 151 56093652, E-Mail: hallo@jakoby.design) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter https://www.etsy.com/your/purchases (Ihre Käufe bei Etsy; dort bei der betreffenden Bestellung die Bestellhilfe von Etsy auswählen) ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen über die Bereitstellung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten (z. B. Download einer Excel- oder PDF-Datei) vorzeitig, wenn
a) wir mit der Vertragserfüllung begonnen haben,
b) Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen,
c) Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass durch Ihre Zustimmung nach Buchstabe b mit Beginn der Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht erlischt, und
d) wir Ihnen eine Bestätigung des Vertrags nach § 312f BGB zur Verfügung gestellt haben.
Ende der Widerrufsbelehrung
Hinweis zum Bestellablauf bei Etsy: Vor dem Abschluss einer Bestellung digitaler Artikel holt Etsy über ein Ankreuzfeld Ihre Erklärung zum Widerrufsrecht ein; ohne diese Erklärung lässt sich die Bestellung nicht abschließen. Mit der Freischaltung des Downloads beginnt die Vertragserfüllung. Die Bestätigung nach § 312f BGB erhalten Sie mit der Bestellbestätigung von Etsy per E-Mail.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An Jakob Winterholler, Ringstraße 2, 82362 Weilheim i. OB, Deutschland, E-Mail: hallo@jakoby.design:
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Datenschutzhinweise für meinen Etsy-Shop „byjakoby“
(Informationen nach Art. 13 und Art. 14 DSGVO)
Stand: 8.11.2026
1. Wer ist verantwortlich?
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihrem Kauf in meinem Etsy-Shop ist:
Jakob Winterholler, Ringstraße 2, 82362 Weilheim i. OB, Deutschland
Telefon: +49 151 56093652, E-Mail: hallo@jakoby.design
Einen Datenschutzbeauftragten habe ich nicht benannt.
Für die Etsy-Plattform selbst (Website, App, Konto, Zahlungsabwicklung, Cookies und Statistiken auf Etsy) ist Etsy verantwortlich. Für Nutzer in der EU ist das Etsy Ireland UC, One Le Pole Square, Ship Street Great, Dublin 8, Irland; Datenschutzbeauftragter von Etsy: dpo@etsy.com. Wie Etsy Ihre Daten verarbeitet, steht in der Datenschutzerklärung von Etsy: https://www.etsy.com/legal/privacy
2. Welche Daten verarbeite ich und woher stammen sie?
a) Bestelldaten, die Etsy mir nach Ihrem Kauf übermittelt (Quelle: Etsy): Ihre Kontaktdaten, die Etsy mir zur Abwicklung weitergibt (zum Beispiel Name, Etsy-Nutzername, E-Mail-Adresse und, soweit Etsy sie übermittelt, Anschrift oder Land), die Bestellnummer, die gekauften Artikel, Preis, Datum und Zahlungsstatus. Ihre Zahlungsdaten (zum Beispiel Kartennummer) verarbeitet Etsy; nach meiner Kenntnis gibt Etsy sie nicht an mich weiter.
b) Nachrichten: Inhalte und Kontaktdaten, die Sie mir über Etsy-Nachrichten, über die Etsy-Bestellhilfe (auch bei einem Widerruf) oder per E-Mail schicken (Quelle: Sie selbst).
c) Bewertungen, die Sie auf Etsy zu meinem Shop abgeben, und meine Antworten darauf (Quelle: Etsy bzw. Sie selbst).
Ich selbst setze in meinem Etsy-Shop keine Cookies, keine Analyse-Werkzeuge und keine Werbe-Tracker ein. Ich erstelle keine Profile und treffe keine automatisierten Entscheidungen im Sinne von Art. 22 DSGVO.
3. Wofür und auf welcher Rechtsgrundlage?
a) Abwicklung Ihres Kaufs, Bereitstellung der Dateien, Hilfe bei Problemen mit einer Datei, Kulanz-Erstattungen, Information über Aktualisierungen der gekauften Vorlagen: Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. b DSGVO (Vertragserfüllung).
b) Beantwortung Ihrer Fragen vor einem Kauf: Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage).
c) Bearbeitung eines Widerrufs und Eingangsbestätigung, Aufbewahrung von Bestell- und Buchungsunterlagen für Steuerzwecke: Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung, insbesondere §§ 355 ff., § 356a BGB und § 147 Abgabenordnung).
d) Durchsetzung oder Abwehr von Ansprüchen, Klärung von Streitfällen über Etsy, Schutz vor Missbrauch: Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse ist, meine Rechte wahren und mich gegen unberechtigte Ansprüche verteidigen zu können.
Ich nutze Ihre Daten nicht für Werbung. Newsletter oder Werbe-Nachrichten schicke ich Ihnen nur, wenn Sie vorher ausdrücklich eingewilligt haben.
4. Müssen Sie mir Daten geben?
Für einen Kauf brauche ich die Bestelldaten, die Etsy mir übermittelt. Ohne sie kann der Vertrag nicht abgewickelt werden. Nachrichten an mich sind freiwillig.
5. An wen gebe ich Daten weiter?
a) Etsy: Nachrichten, Bestellbearbeitung, Erstattungen und Downloads laufen über die Etsy-Plattform. Etsy verarbeitet diese Daten als eigenständig Verantwortlicher (siehe Nummer 1).
b) Anbieter meines E-Mail-Postfachs: Schreiben Sie mir per E-Mail, wird Ihre Nachricht bei meinem E-Mail-Anbieter gespeichert. Er verarbeitet die Daten in meinem Auftrag und nach meinen Weisungen (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO).
c) Steuerberatung und Finanzamt: Soweit nötig, gebe ich Bestell- und Buchungsunterlagen an eine von mir beauftragte Steuerberatung (zur Berufsverschwiegenheit verpflichtet) und an Finanzbehörden weiter, wenn ich dazu verpflichtet bin.
d) Behörden und Gerichte: nur, wenn ich gesetzlich dazu verpflichtet bin oder es zur Durchsetzung oder Abwehr von Ansprüchen nötig ist.
Ich verkaufe Ihre Daten nicht.
6. Übermittlung in Länder außerhalb der EU
Ich selbst übermittle Ihre Daten nicht gezielt in Länder außerhalb der EU bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums. Sollte mein E-Mail-Anbieter Daten außerhalb der EU bzw. des EWR verarbeiten, geschieht das nur auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO) oder geeigneter Garantien, insbesondere der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 DSGVO). Eine Kopie dieser Garantien können Sie bei mir unter hallo@jakoby.design anfordern. Wie Etsy Daten in andere Länder übermittelt, erklärt Etsy in seiner Datenschutzerklärung.
7. Wie lange speichere ich Ihre Daten?
a) Bestell- und Buchungsunterlagen (zum Beispiel Etsy-Abrechnungen und Bestellübersichten): 8 Jahre als Buchungsbelege, Aufzeichnungen 10 Jahre (§ 147 Abs. 1 und 3 AO). Die Frist beginnt mit dem Ende des Kalenderjahres, in dem die Unterlage entstanden ist (§ 147 Abs. 4 AO).
b) Nachrichten und E-Mails: Ich lösche sie, sobald die Anfrage erledigt ist und keine Ansprüche mehr zu erwarten sind, in der Regel nach Ablauf der gesetzlichen Verjährung von Mängel- und Aktualisierungsansprüchen (§ 327j BGB; bei meinen Vorlagen höchstens etwa drei Jahre ab Bereitstellung, verlängert um die Zeit bis zum Ende einer laufenden Klärung). Enthält eine Nachricht steuerlich wichtige Angaben (zum Beispiel zu einer Erstattung), bewahre ich sie 6 Jahre auf (§ 147 Abs. 1 Nr. 2, 3 und 5, Abs. 3 AO).
c) Was Etsy auf seiner Plattform speichert (zum Beispiel den Nachrichtenverlauf im Etsy-Postfach), richtet sich nach den Regeln von Etsy.
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf
• Auskunft über Ihre bei mir gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung (Art. 17 DSGVO), soweit ich die Daten nicht noch aufbewahren muss, zum Beispiel aus steuerlichen Gründen,
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Verarbeite ich Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. f DSGVO (siehe Nummer 3 d), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen.
Zum Ausüben Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an hallo@jakoby.design oder über Etsy-Nachrichten.
9. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für mich zuständig ist:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, Deutschland
Postanschrift: Postfach 1349, 91504 Ansbach
Telefon: +49 981 180093-0, E-Mail: poststelle@lda.bayern.de, Webseite: https://www.lda.bayern.de
Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde in dem Land wenden, in dem Sie wohnen.
10. Änderungen
Ich passe diese Hinweise an, wenn sich die Rechtslage oder meine Abläufe ändern. Es gilt die jeweils in meinem Etsy-Shop veröffentlichte Fassung.
