Aankondiging    >>> Probeer enkele gratis printables uit de winkel! allaboutplanners.com.au/free-printables/

AFDRUKTIPS: Lees dit bericht van mijn blog: allaboutplanners.com.au/faq/printing-tips/

Veelgestelde vragen: allaboutplanners.com.au/faq/

LEES AUB: Als u uw bestanden na aankoop niet kunt vinden, lees dan de instructies in de 'opmerkingen van de verkoper' op uw bestelbon en de downloadinstructies op de downloadpagina.

ONLINE WINKEL: www.allaboutplannersshop.com.au/

Digitale papierwinkel: www.etsy.com/au/shop/PaperCravings

Plannerbenodigdheden zijn verkrijgbaar in de Etsy-winkel van mijn zus:
www.etsy.com/au/shop/CarefullyCraftedbyJo

LET OP: niet alle items in mijn winkel zijn instant downloads! Als een item een directe download is, wordt dit vermeld in de titel van het item en de beschrijving van de aanbieding. Staat dit er niet bij, dan wordt je bestelling door mij verzonden, via de mail. Ik woon in Australië, dus houd rekening met het tijdsverschil (bijv. als het 10.00 uur is in L.A. is het 3.00 uur in Australië). De meeste bestellingen worden binnen 24 uur per e-mail verzonden.

Abonneer u op mijn blog om toegang te krijgen tot de gratis printables-bibliotheek!
allaboutplanners.com.au/free-printables/
-------------------------------------------------------------------------------------------------
AANGEPASTE BESTELLINGEN:
Ik kan niet alle aangepaste bestellingen accepteren vanwege tijdgebrek, maar stuur me een bericht en ik zal zien of ik je kan helpen :)
-------------------------------------------------------------------------------------------------
DIRECT EEN DOWNLOAD GEKOCHT?

1. Etsy stuurt automatisch een e-mail met daarin een link naar de downloadpagina. Dit wordt naar je bij Etsy geregistreerde e-mailadres gestuurd. Het kan zijn dat deze in de spam/ongewenste map van uw inbox terecht is gekomen

Je kunt deze pagina ook openen door naar Je Etsy Account > Aankopen te gaan

Help-artikel: help.etsy.com/hc/en-us/articles/115013328108-Downloading-a-Digital-Item?segment=shopping

2. Vanaf die downloadpagina kun je ofwel je bestanden downloaden (als de bestandsgrootte het toelaat, upload ik de bestanden rechtstreeks naar Etsy's instant downloadsysteem) OF je vindt instructies voor het downloaden van de bestanden via een andere manier.

De bestandsgrootte van de meeste van mijn printables (vooral de bundels) is te groot voor Etsy's instant download systeem. Frustrerend genoeg staat Etsy maximaal 5 bestanden toe met een kleine bestandsgrootte voor elk.

Dus in plaats daarvan heb ik Crafthub de afgelopen 8 jaar gebruikt. Klanten hebben echter onlangs gemeld dat ze op de downloadknop hebben geklikt en dat bestanden niet worden gedownload. Ik heb meerdere keren contact met ze opgenomen over het probleem, maar de e-mails stuiteren gewoon terug en hun telefoonnummer is verdwenen - ze lijken te zijn gesloten zonder klanten hiervan op de hoogte te stellen.

Als de downloadlink via Crafthub niet werkt, stuur me dan een bericht via Etsy en ik stuur je binnen 24 uur een alternatieve downloadlink.

Ik ben bezig met de overgang naar Sync (een veilig cloudopslagplatform) www.sync.com/ om de bestandsdownloads te hosten. Als het item beschikbaar is om te downloaden via Sync, is er een pdf die kan worden gedownload via je Etsy-account > Aankopen met instructies en de downloadlink voor Sync.

Er zijn meer dan 1.000 items in mijn winkel, dus het zal even duren om alle bestanden over te zetten naar het downloadsysteem van Sync. Neem eerst contact met me op als je problemen hebt met downloaden, zodat ik het voor je kan oplossen!
>>> Try some free printables from the shop! https://allaboutplanners.com.au/free-printables/

PRINTING TIPS: Read this post from my blog: https://allaboutplanners.com.au/faq/printing-tips/

FAQ's: https://allaboutplanners.com.au/faq/

PLEASE READ: If you cannot locate your files after purchasing - please read the instructions in the 'notes from seller' on your order receipt and the downloading instructions on the download page.

ONLINE STORE: http://www.allaboutplannersshop.com.au/

Digital paper shop: https://www.etsy.com/au/shop/PaperCravings

Planner supplies are available in my sister's Etsy shop:
https://www.etsy.com/au/shop/CarefullyCraftedbyJo

PLEASE NOTE: Not all items in my store are instant downloads! If an item IS an instant download, it will state this in the item title and listing description. If it does not state this, your order will be sent by me, via email. I live in Australia so please keep in mind the time difference (e.g. when it is 10am in L.A. it is 3am in Australia). Most orders are emailed within 24hrs.

Subscribe to my blog to access the free printables library!
https://allaboutplanners.com.au/free-printables/
-------------------------------------------------------------------------------------------------
CUSTOM ORDERS:
I cannot accept all custom orders due to time constraints but message me and I will see if I can help you :)
-------------------------------------------------------------------------------------------------
PURCHASED AN INSTANT DOWNLOAD?

1. Etsy automatically sends an email containing a link to the download page. This is sent to your Etsy registered email address. It may be in the spam / junk folder of your inbox

You can also access this page by going to Your Etsy Account > Purchases

Help article: https://help.etsy.com/hc/en-us/articles/115013328108-Downloading-a-Digital-Item?segment=shopping

2. From that download page you can either download your files (if file size permits I upload the files directly to Etsy's instant download system) OR you will find instructions for downloading the files via an alternate means.

The file size of most of my printables (especially the bundles) are too large for Etsy's instant download system. Frustratingly, Etsy only allows a maximum of 5 files with a small file size for each.

So instead I have used Crafthub for the past 8 years. However customers have recently reported clicking the download button and files not downloading. I've contacted them multiple times about the issue but the emails just bounce back and their phone number has disappeared - they appear to have closed down without notifying customers.

If the download link via Crafthub doesn't work, please send me a message via Etsy and I will send you an alternate download link within 24 hours.

I am in the process of transitioning over to Sync (a secure cloud storage platform) https://www.sync.com/ to host the file downloads. If the item is available for download via Sync there will be a PDF downloadable via your Etsy Account > Purchases which will contain instructions & the download link for Sync.

There are over 1,000 items in my shop so it will take a while to transfer all files over to Sync's download system. Please just contact me first if you have any issues downloading so I can resolve for you!