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Avis
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Janine le 09 mai 2024
5 étoiles sur 5Beau produit, livraison bonne compte tenu de la distance. Recommande fortement
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Shyamali le 09 mai 2024
5 étoiles sur 5Bonne qualité. Joliment emballé. En attendant de voir comment se déroulera le projet tricoté. Merci.
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Tina le 06 mai 2024
5 étoiles sur 5Le fil est doux et parfait pour le projet pour lequel j’en avais besoin
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Aimee le 27 avril 2024
5 étoiles sur 5Super article, bonne qualité et couleur comme décrit. J'aimerais juste que l'expédition soit plus rapide.
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Melitta le 26 avril 2024
5 étoiles sur 5Grande laine douce. La communication avec le vendeur était très bonne. Malheureusement les frais de port sont très élevés à 14,50 €.
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ELPINIKI le 26 avril 2024
5 étoiles sur 5Beau fil de coton de couleur blanc cassé. Parfait pour l'été.
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A propos de ClewStore
Bienvenue dans mon CLEW STORE ! Modèle très impressionnant de pulls et de cardigans. J’aime vraiment créer quelque chose d’inhabituel, d’unique et de fantastique. C’est avec plaisir que je tricote pour vous!
Membres de la boutique
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Anastasiia. I am the founder and designer of the handmade knitted clothes brand - Clew
Владелец
C’est une petite entreprise familiale et tous les membres de ma famille sont heureux de m’aider.
J’aime vraiment faire des choses uniques faites à la main. -
Maiia
Помощник, Мастер
Je suis la mère d’Anastasia et l’assistante du Clew Store.
Je vis en Ukraine et vous aide à exécuter vos commandes dès que possible.
Pour mon travail, je n’utilise que des matériaux de qualité qui créent les meilleurs tricots. -
Maksym
Assistant
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Foire aux Questions
Instructions d’entretien
1. Lavez les vêtements en laine à 30-40 ° C uniquement avec un détergent conçu spécifiquement pour l’entretien de la laine et ne contenant pas d’enzymes et d’agents de blanchiment.2. La laine « abandonne » la saleté très facilement, alors ne la frottez pas pendant le lavage.3. Laver et rincer à la même température. Ne lavez pas et ne rincez pas les vêtements en laine à l’eau froide.4. Si des taches se produisent, humidifiez la tache avec du détergent à base de laine et laissez-la agir pendant quelques minutes avant de laver le vêtement à l’aide d’un programme de lavage de la laine ou des mains.5. Essorez légèrement les vêtements lavés; placez-les sur une surface horizontale, puis mettez-les en forme.Suivez ces conseils et vous apprécierez la production de CLEW STORE pendant longtemps.
Emballage et emballage cadeau
Chers clients,Nous nous ferons un plaisir d’emballer votre commande à votre demande (commentaires) lors de la passation d’une commande.
Détails du dimensionnement
Tableau des tailles pour les vêtements pour femmesEU XS/34 S/36 M/38 L/40Royaume-Uni 8 10 12 14États-Unis 4 6 8 10
Disponibilité en gros
Si vous avez des questions ou des offres concernant la vente en gros, alors vous êtes plus que bienvenu pour entrer en contact avec nous!
Combien de temps dois-je attendre avant d’expédier?
Si votre article n’est pas en stock - nous avons généralement besoin de temps pour traiter - 5-20jours ouvrables.
Commandes personnalisées et personnalisées
Les commandes personnalisées sont les bienvenues!Je serai heureux de créer un prodict spécialement pour vous.Je peux tricoter dans d’autres couleurs et tailles.S’il vous plaît contactez-moi avant de passer commande. Nous discuterons de tous les détails.Veuillez noter que les commandes personnalisées ne peuvent pas être retournées.
Remboursements, échanges, annulation
Le produit tricoté est fabriqué sur commande et ne peut pas être retourné.Veuillez me contacter dans les 3 jours suivant la date de réception du colis (les informations sont vérifiées par numéro de suivi).Si vous avez un problème avec un produit tricoté (chapeau, foulard / châle, cardigan, pull) qui a été fabriqué par moi - s’il vous plaît contactez-moi afin que nous puissions trouver la meilleure solution ensemble. Si vous m’avez contacté à temps et que j’accepte de vous aider, veuillez noter que 50% du coût du produit n’est pas remboursable afin de couvrir partiellement le coût des matériaux.Lors du retour des marchandises, l’argent pour l’expédition n’est en aucun cas retourné. Tous les frais d’expédition toujours à la charge de l’acheteur.Toutes les taxes, droits et frais du pays de destination sont à la charge de l’acheteur.
Commandes personnalisées et personnalisées
Si vous n’avez pas pu recevoir votre commande à temps par la poste, le colis sera renvoyé à l’expéditeur! Ce sont les règles du service postal de votre pays! Le propriétaire du magasin informe toujours le client de l’envoi du colis et informe le numéro de suivi! En cas de renvoi de la commande au destinataire, le client paie les frais de renvoi !En cas de retour du colis et d’annulation de la commande par l’acheteur :1. Lors de l’achat d’un produit tricoté - l’acheteur reçoit le montant moins 50% du coût du produit tricoté pour couvrir le coût des matériaux et du travail effectué.2. Si l’acheteur a payé les frais d’expédition, ces frais d’expédition ne sont pas remboursables.Il s’agit d’une compensation pour la livraison au destinataire et d’un retour payé
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