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Última actualización: 2 oct 2025
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Última actualización: 21 may 2025
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Última actualización:
17 dic 2025
Preguntas frecuentes
¿Dónde puedo encontrar mis artículos digitales comprados?
Después de su compra, verá un enlace 'Ver sus archivos' que va a la página 'Descargas'.Etsy también te envía un correo electrónico de notificación de descarga separado de cualquier correo electrónico de notificación de transacciones que recibas de Etsy y/o PayPal (revisa tu bandeja de entrada de spam o basura, pestañas sociales o de promoción, si usas Gmail)Si realizaste el pago como invitado, encontrarás un enlace para descargar tu compra en el correo electrónico de recibo que se te envió después de la compra.Puedes acceder a tus compras digitales desde tu cuenta (inicia sesión en Etsy en tu navegador móvil o en un ordenador) en cualquier momento: ve a "> compras y reseñas", busca el pedido y haz clic en "Descargar archivos".Más sobre las descargas de Etsy puedes leer aquí: www.etsy.com/help/article/3949
¿Puedo devolver mi pedido y obtener un reembolso?
Debido a la naturaleza de estos artículos, no puedo aceptar devoluciones de DESCARGAS DIGITALES y PEDIDOS PERSONALIZADOS o PERSONALIZADOS y no se pueden devolver ni cambiar. ¡Asegúrese de sus selecciones antes de completar su compra!
¿Cómo instalar el frame tv art?
Para instalar la imagen en su televisor de marco, primero debe cargar la imagen en su teléfono inteligente. Tienes que descargar la imagen de tu cuenta de Etsy en tu computadora y luego transferirla a tu teléfono (o abres el navegador de tu teléfono e inicias sesión en tu cuenta de Etsy para descargar la imagen comprada, desafortunadamente Etsy no permite (puedes descargar una compra digital a través de la aplicación de Etsy en este momento).Después de haber descargado la imagen, abra la aplicación SmartThings y asegúrese de que su televisor esté conectado al mismo WiFi que su teléfono y selecciónelo en la aplicación. Luego seleccione "modo arte" y agregue la imagen, al final seleccione "sin tapete" y "establecer".