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Malheureusement, une fois que vous avez téléchargé les fichiers, nous ne pouvons pas offrir de retours ou d’échanges. Si vous n’avez pas téléchargé les fichiers (qui sont visibles par nous via etsy), nous pouvons organiser un retour ou un échange.

Unfortunately once you download the files we cannot offer any returns or exchanges. If you haven't downloaded the files (which is visible to us through etsy) then we can organise a return or exchange.

Il est de votre responsabilité d’avoir un logiciel qui peut ouvrir ou importer le type de fichier mentionné dans chaque liste.JPEG / PNG (raster/images) :Vous pourrez les importer dans un logiciel de traitement de texte tel que Microsoft Word, un logiciel de manipulation d’images ou de mise en page tel qu’Adobe Photoshop ou Adobe Indesign, ou les utiliser à titre numérique comme sur des sites Web.EPS (vecteur) :Si vous souhaitez manipuler les images, vous aurez besoin d’un logiciel tel qu’Adobe Illustrator. Si vous n’avez pas besoin de manipuler les images, vous pouvez importer les fichiers dans un logiciel de mise en page tel qu’Adobe Indesign ou Quark, ou dans un logiciel de manipulation d’images tel qu’Adobe Photoshop.

It is your responsibility to have software which can open up or import the file type mentioned in each listing.

JPEGs / PNGs (raster/images):
You will be able to import these into a word processing software such as Microsoft Word, image manipulation or page layout software such as Adobe Photoshop or Adobe Indesign, or use in a digital capacity such as on websites.

EPS (vector):
If you want to manipulate the images you will need software such as Adobe illustrator. If you don't need to manipulate the images then you can import the files into page layout software such as Adobe Indesign or Quark, or image manipulation software such as Adobe Photoshop.

Pour la plupart des articles disponibles, nous pouvons personnaliser les couleurs ou la taille d’un ou de tous les éléments d’une annonce. Toute autre personnalisation, s’il vous plaît demander - nous sommes généralement en mesure de vous accueillir.LE PROCESSUS1. Un devis vous sera remis sur demande (généralement dans les 24 heures).2. Une fois que vous avez approuvé le coût indiqué, nous allons aller de l’avant et créer l’œuvre d’art.3. Une preuve sous forme de jpeg vous sera envoyée pour votre approbation.4. Une fois la preuve approuvée, nous téléchargerons l’illustration finale d’une liste personnalisée sur Etsy où vous pourrez payer et télécharger le fichier en toute sécurité immédiatement.

For most of the items available we can customise the colours or size on one or all elements in a listing. Any other customisation, please ask – we are usually able to accommodate you.

THE PROCESS
1. A quote will be given to you on application (usually within 24hours).
2. Once you approve the quoted cost we will go ahead and create the artwork.
3. A proof in the form of a jpeg will be sent to you for your approval.
4. Once the proof is approved we will upload the final art in a custom listing to Etsy where you can securely pay and download the file immediately.

JPEG / PNG• Ceux-ci sont disponibles pour un usage personnel.• Si vous souhaitez l’utiliser à des fins commerciales, veuillez acheter la « Licence commerciale étendue » (10 $ US) dans ce magasin. Voir ci-dessous pour les termes de la licence.EPS• Ces fichiers sont livrés avec la licence commerciale étendue - pas besoin d’acheter une licence supplémentaire. Voir ci-dessous pour les termes de la licence.LICENCE COMMERCIALE ÉTENDUE• Cela vous donne une licence pour utiliser l’article acheté libre de droits - autant que vous le souhaitez sur n’importe quel projet commercial.• Il ne vous donne PAS la possibilité de redistribuer ou de revendre le fichier numérique.• La licence commerciale étendue n’est pas transférable.• Fizzy Images conserve les droits d’auteur de conception de ces images. Il ne se transfère pas avec l’achat.

JPEGs / PNGs
• These are available for personal use.
• If you'd like to use commercially, please purchase the "Extended Commercial License" (US$10) from this store. See below for terms of license.

EPS
• These files come with the Extended Commercial License – no need to buy an additional license. See below for terms of license.

EXTENDED COMMERCIAL LICENSE
• This gives you one license to use the item purchased Royalty Free – as much as you want on any commercial project.
• It does NOT give you the ability to redistribute or resell the digital file.
• The extended commercial license is not transferrable.
• Fizzy Images retains the design copyright of these images. It does not transfer with the purchase.