Elk product wordt geleverd met de optie om de naam en het geboortejaar en het overlijden van de geliefde toe te voegen. Deze optie is een gratis service. Laat de gegevens van de geliefde achter in de notities van de koper.* Controleer de spelling en datums in uw bericht, wij zijn niet verantwoordelijk als er een fout is gemaakt door de koper.

Each product will come with the option to add the loved one's name and year of birth and passing. This option is a complimentary service. Please leave the loved one's information in the buyer's notes.

*Please double check the spelling and dates in your message, we are not responsible if there is a mistake made by the buyer.

Elk product wordt prachtig verpakt in het verzendpakket geleverd.Als uw aankoop wordt verzonden als een geschenk kan ik een kaart met uw speciale boodschap toevoegen zonder extra kosten, laat het me weten in de notities van de koper om te winkelen.Als uw aankoop wordt verzonden voor een recent overlijden, kan ik zonder extra kosten een rouwkaart bij uw speciale bericht voegen, laat het me weten in de notities van de koper aan de winkel.Geef in uw notitie aan of u een cadeaubon of een rouwkaart wilt.Als uw aankoop een herdenkingsblok is, is een gratis LED-waxinelicht bij uw aankoop inbegrepen.Als uw aankoop een plaquette of bord is, wordt een gratis houten tafelezel bij uw aankoop inbegrepen.

Each product will come beautifully wrapped inside the mailing package.

If your purchase is being sent as a gift I can include a card with your special message at no extra charge, just let me know in the buyer’s notes to shop.
If your purchase is being sent for a recent passing away I can include a bereavement card with your special message at no extra charge, just let me know in the buyer’s notes to the shop.
Please specify if you would like a gift card or a bereavement card in your note.

If your purchase is a memorial block a complimentary LED tea light is included with your purchase.

If your purchase is a plaque or sign a complimentary wooden table easel will be included with your purchase.

Producten worden aanbevolen voor gebruik als interieur interieur. Het product heeft een beschermende polykristallcoating, maar wordt niet aanbevolen voor gebruik buitenshuis. Product kan worden schoongeveegd met een vochtige doek, niet onderdompelen.Gebruik LED-waxinelichtjes met herdenkingsblokken, vermijd open vuur.

Products are recommended for use as interior home decor. Product will have a protective polycrylic coating but is not recommended for outside use. Product can be wiped clean with a damp cloth, do not submerge.

Use LED tea lights with memorial blocks, avoid open flames.

Op dit moment nemen we geen aangepaste bestellingen aan. De enige uitzondering hierop is als het huisdier waarvoor u het gedenkteken koopt iets anders is dan een kat of hond. Als dit het geval is, neem dan contact met ons op zodat we een alternatief ontwerp voor u kunnen bieden.We zullen nieuwe collecties uitbrengen, zodat er af en toe andere keuzes worden toegevoegd. Als u aanbevelingen wilt doen voor nieuwe stukken, neem dan deel aan onze e-mailnieuwsbrief op eepurl.com/caT_1z en dien uw suggesties in, we staan altijd open voor nieuwe ideeën.

At this time we are not taking custom orders. The only exception to this is if the pet you are buying the memorial for is something other than a cat or dog. If this is the case, please contact us so that we can provide an alternative design for you.

We will be bringing out new collections so other choices will be occasionally added. If you would like to make recommendations for new pieces please join our email newsletter at http://eepurl.com/caT_1z and submit your suggestions, we are always open to new ideas.

Neem onmiddellijk contact met ons op en bewaar het artikel en de originele verpakking. Foto's van het product zijn nodig om een claim in te dienen bij het Amerikaanse postkantoor. Verdere details voor de oplossing zullen op dat moment worden gegeven.

Please contact us immediately and save the item and all of the original packaging. Pictures of the product will be needed to file a claim with the US Post Office. Further details for resolution will be given at that time.

Doe aan de aard van gepersonaliseerde bestellingen, retouren en ruilingen worden meestal niet geaccepteerd omdat het product niet meer kan worden doorverkocht. Als u niet tevreden bent met uw bestelling of als er een probleem is, neem dan onmiddellijk contact met ons op en afhankelijk van het probleem kunnen we mogelijk tot een oplossing van het probleem komen. Als de zaak wordt toegewezen, moet het product aan ons worden geretourneerd en betaalt de koper de retourzending.

Do to the nature of personalized orders, returns and exchanges are usually not accepted because the product can no longer be resold. If you are unhappy with your order or there is a problem please contact us immediately and depending on the issue we may be able to come to a resolution of the problem. If the case is granted, the product will be required to be returned to us and the buyer will pay return shipping.