Uw gepersonaliseerde digitale bewijs wordt binnen 1-2 werkdagen ter beoordeling naar u gemaild. Het wordt per e-mail verzonden naar de e-mail die bij etsy is geregistreerd. Zorg ervoor dat u controleert of uw vermelde e-mailaccount actueel en actief is.• Productietijd: 2-5 werkdagen (houd rekening met een extra 2-4 dagen voor internationale bestellingen)• Levertijd: 1-5 werkdagen (alleen Continental USA)• Totale tijd: 3-10 werkdagen (houdt geen rekening met vertragingen bij het verstrekken van aangepaste details of proefgoedkeuringen)

Your personalized digital proof will be emailed to you for review in 1-2 business days. It will be sent by email to the email on file with etsy. Please make sure to check to make sure your email account listed is current and active.

• Production Time: 2-5 business days (please allow an additional 2-4 days for international orders)
• Shipping Time: 1-5 business days (Continental USA only)
• Total Time: 3-10 business days (does not account for delays in providing custom details or proof approvals)

Ja, we verzenden internationaal, maar houd rekening met een extra productietijd van 1-2 dagen voordat u verzendt voor alle internationale bestellingen. Rush-opties zijn niet beschikbaar voor internationale bestellingen.

Yes, we do ship international, but please allow an extra 1-2 day production time before shipping for all international orders. Rush options are not available for international orders.

Al onze aangepaste items kunnen worden aangepast in een van onze standaardkleuren. U kunt de kleuroptie zien op de laatste afbeelding in de aanbieding of op orangevalentine.com/colors

All of our custom items can be customized in any of our standard colors. You can see color option on the last image in the listing or at orangevalentine.com/colors

Als u specificaties en foto's verstrekt, kan ik mijn best doen om een maat voor te stellen, maar uiteindelijk bent u verantwoordelijk voor het meten van uw producten en het goedkeuren van de uiteindelijke maat.

If you provide specs and photos I can do my best to suggest a size, but ultimately you are responsible for measuring your products and approving the final size.

Ja! Als u een logo of foto op uw hangtag of briefpapier wilt opnemen, kunt u het bestand in vectorformaat (.eps / .ai) of als .png of .jpg in een resolutie van 300 dpi of hoger convoeren of e-mailen.E-mail: kate@orangevalentine.com

Yes! If you would like to include a logo or photo on your hang tag or stationery, please convo or email me the file in vector format (.eps/.ai) or as a .png or .jpg in 300 dpi resolution or higher.

Email: kate@orangevalentine.com

Variabel afdrukken is beschikbaar tegen een meerprijs (+$ 6). Variabele afdruk is wanneer elementen zoals tekst, afbeeldingen en afbeeldingen van het ene gedrukte stuk naar het andere veranderen. Bijvoorbeeld een andere naam van de medewerker en contactgegevens op de helft van de kaarten. Hier is de link om toe te voegen: etsy.me/2kNtbuE(niet beschikbaar op ronde stickers)

Variable Printing is available at an additional cost (+$6). Variable print is when elements such as text, graphics and images change from one printed piece to the next. For example, a different employee name and contact info on half the cards. Here is the link to add on: https://etsy.me/2kNtbuE
(not available on round stickers)

De lijm wordt niet meegeleverd met onze sleeves omdat klanten verschillende methoden gebruiken, afhankelijk van hun product of artikel. U kunt gewone doorzichtige of decoratieve tape aan de buitenkant gebruiken of dubbelzijdige tape, lijm of lijmpunten aan de binnenkant.

The adhesive is not included with our sleeves because clients use different methods depending on their product or item. You can use regular clear or decorative tape on the outside or double-sided tape, glue or glue dots on the inside.

Al mijn bestellingen zijn inclusief digitale drukproeven met onbeperkte revisies na aankoop. Ik ontwerp geen drukproeven voordat ik bestel. Als u uw digitale proefdruk niet leuk vindt zodra u deze na aankoop ziet, bied ik volledige terugbetalingen voordat u afdrukt, zonder vragen te stellen. Je hoeft alleen maar eerst te kopen om in mijn wachtrij te komen. Ik doe dit omdat mijn planning is geboekt en ik niet wil vertragen om klanten te betalen om hun bewijzen op tijd te ontvangen. 

All my orders include digital proofs with unlimited revisions after purchase. I do not design proofs before ordering. If you do not like your digital proof once you see it after purchase, I do offer full refunds before printing, no questions asked. You just need to purchase first to get in my queue. I do this because my schedule is booked and I don't want to delay paying customers in receiving their proofs on time. 

1. Controleer uw spam/junkmail. De bewijsmail komt van de afzender "Orange Valentine" met als onderwerp "Orange Valentine has sent you a New Proof" en het e-mailadres van docs@email.pandadoc.com2. Controleer je e-mailadres dat je bij etsy hebt geregistreerd onder Je>accountinstellingen > e-mailAls je geen toegang meer hebt tot het e-mailadres dat werd vermeld toen je het kocht, laat het me dan weten. Als je het wijzigt nadat je het hebt gekocht, word ik niet op de hoogte gesteld, dus neem contact op.Uw bewijs vervalt na twee maanden. Als ik gedurende deze tijd geen contact met u kan opnemen, wordt uw bestelling geannuleerd en terugbetaald, met uitzondering van een toeslag van $ 6 voor de tijd die is besteed aan het proefontwerp.

1. Please check your spam/junk mail. The proof email will come from the sender "Orange Valentine" with a subject of "Orange Valentine has sent you a New Proof" and the email address of docs@email.pandadoc.com

2. Check your email address you have on file with etsy under You>account settings > email
If you no longer have access to the email address that was listed when you purchased, please let me know. If you change it after you purchased, I will not be notified so please reach out.

Your proof will expire after two months. If I am unable to make contact with you during this time, your order will be canceled and refunded with an exception of a $6 charge for the time spent on the proof design.