VCGifting

¡Sí, absolutamente! 😊Todos nuestros artículos se fabrican bajo pedido, lo que significa que podemos personalizar los diseños para que se ajusten a tus necesidades. Si quieres modificar los colores, el texto o pequeños detalles de alguno de nuestros diseños, envíanos un mensaje; estaremos encantados de ayudarte.Si tienes una idea totalmente original, nos encantaría conocerla y colaborar contigo para hacerla realidad. Ten en cuenta que los plazos de respuesta y diseño pueden variar ligeramente durante los periodos de mayor actividad, pero te mantendremos informado/a en todo momento.

Yes, absolutely! 😊

All of our items are made to order, which means we can tailor designs to suit your exact needs. If you’d like to adjust colours, wording, or small details on one of our existing designs, just send us a message—we’re always happy to help.

If you have something completely unique in mind, we’d love to hear your ideas and work with you to bring them to life. Please note that response and design times may vary slightly during busy periods, but we’ll always keep you updated throughout the process.

Ofrecemos diversas opciones de envío para pedidos en el Reino Unido. Nuestro servicio estándar (gratuito) es Royal Mail 2.ª clase, cuyo plazo de entrega estimado por Royal Mail es de 2 a 3 días laborables.Tenga en cuenta que estos plazos de entrega son estimaciones proporcionadas por Royal Mail, y una vez que su pedido haya sido enviado, la entrega la realizará el servicio postal. Si bien los retrasos son poco frecuentes, pueden ocurrir ocasionalmente, especialmente durante los períodos de mayor actividad, por lo que le agradecemos su paciencia en estas situaciones.Si necesita su pedido con urgencia o prefiere el seguimiento, ofrecemos las opciones de envío Royal Mail Tracked 48 y Tracked 24. Sus precios se ajustan a las tarifas de Royal Mail, sin ningún recargo adicional.

We offer a range of delivery options for UK orders. Our standard (free) service is Royal Mail 2nd Class, which is estimated by Royal Mail to arrive within 2–3 working days.

Please note that these delivery timeframes are estimates provided by Royal Mail, and once your order has been dispatched, delivery is handled by the postal service. While delays are uncommon, they can occasionally happen—especially during busy periods—and we kindly ask for your patience in these situations.

If you need your order sooner or would prefer tracking, we offer Royal Mail Tracked 48 and Tracked 24 as upgrade options. These are priced in line with Royal Mail costs, with no added markup..

Ofrecemos opciones de envío estándar internacional y con seguimiento internacional de Royal Mail, para que pueda elegir la que mejor se adapte a su presupuesto y plazos de entrega.Para pedidos urgentes, recomendamos encarecidamente seleccionar el servicio con seguimiento, ya que suele ser más rápido y proporciona actualizaciones de seguimiento para mayor tranquilidad.Tenga en cuenta que los plazos de entrega internacionales son estimaciones proporcionadas por los servicios postales y pueden variar según la ubicación. Los pedidos también pueden estar sujetos a trámites aduaneros, aranceles o retrasos, que están fuera de nuestro control.Una vez que su pedido haya sido enviado, no podemos influir en los tiempos de tránsito postal, pero siempre haremos todo lo posible para ayudarle si surge algún problema.

We offer both Royal Mail International Standard and International Tracked shipping options, so you can choose what best suits your budget and timeframe.

For time-sensitive orders, we strongly recommend selecting the tracked service, as it is typically faster and provides tracking updates for added peace of mind.

Please be aware that international delivery times are estimates set by postal providers and can vary depending on location. Orders may also be subject to customs processing, tariffs, or delays, which are outside of our control.

Once your order has been dispatched, we are unable to influence postal transit times, but we will always do our best to assist if any issues arise.

Entendemos perfectamente que los retrasos pueden ser frustrantes 💛 Una vez enviado, tu pedido queda en manos del servicio postal. Los plazos de entrega son estimados y, ocasionalmente, pueden producirse retrasos debido a periodos de alta demanda, huelgas, condiciones climáticas o trámites aduaneros.Si su pedido no ha llegado, por favor, espere un poco más. Royal Mail considera que los artículos se han perdido después de:• 10 días laborables (Reino Unido)• 20 días laborables (internacional)A partir de este punto, póngase en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarle a resolver el problema, ya sea gestionando un reemplazo o realizando una investigación más exhaustiva.Si seleccionó el envío con seguimiento, primero revise su enlace de seguimiento.Si bien siempre le brindaremos nuestro apoyo, los retrasos causados por los servicios postales o las direcciones incorrectas están fuera de nuestro control.

We completely understand delays can be frustrating 💛 Once dispatched, your order is in the hands of the postal service. Delivery times are estimates, and delays can occasionally occur due to busy periods, strikes, weather, or customs.

If your order hasn’t arrived, please allow a little extra time. Royal Mail considers items lost after:
• 10 working days (UK)
• 20 working days (international)

After this point, please contact us and we’ll be more than happy to help resolve the issue, whether that’s arranging a replacement or investigating further.

If you chose tracked delivery, please check your tracking link first.

While we’ll always support you, delays caused by postal services or incorrect addresses are outside our control.

¿Estás planeando una boda, un evento o un regalo grupal? ¡Nosotros nos encargamos! 🎉Regularmente realizamos pedidos grandes para bodas, eventos corporativos y regalos promocionales, y estaremos encantados de trabajar con usted para que todo sea realmente especial.Ofrecemos un descuento mínimo del 10 % en pedidos de varios artículos, con descuentos mayores según la cantidad. También podemos incluir detalles personalizados para que tus regalos sean únicos y especiales.Si tienes una visión, un tema o una fecha límite específicos, simplemente envíanos un mensaje; nos encantaría ayudarte a dar vida a tus ideas y asegurarnos de que todo sea perfecto para tu evento.

Planning a wedding, event, or group gift? We’ve got you covered! 🎉

We regularly create larger orders for wedding parties, corporate events, and promotional gifting, and we’re happy to work with you to make everything feel extra special.

We offer a minimum 10% discount on multi-item orders, with larger discounts available depending on quantity. We can also include extra personal touches to help your gifts feel thoughtful and unique.

If you have a specific vision, theme, or deadline, just send us a message—we’d love to help bring your ideas to life and ensure everything is perfect for your occasion

¡Sí! Todos nuestros artículos vienen presentados en una elegante bolsa o caja de regalo, listos para entregar de inmediato, sin necesidad de envoltorio adicional. Perfectos para bodas, cumpleaños y ocasiones especiales.

Yes! All of our items come beautifully presented in a gift bag or box, ready to give straight away—no extra wrapping needed. Perfect for weddings, birthdays, and special occasions.

Empiezo a diseñar en cuanto recibo tu pedido; me encanta crear estos regalos, ¡así que me pongo manos a la obra de inmediato! 😊Siempre intento cumplir con los plazos de procesamiento indicados, pero reservo entre 1 y 2 días laborables para tener en cuenta los periodos de mayor actividad.Si necesitas algo con urgencia, no dudes en enviarme un mensaje; a menudo puedo procesar los pedidos el mismo día si me lo pides.Si se muestran tiempos de procesamiento más largos, simplemente significa que he programado tiempo fuera del taller.

I start designing as soon as your order comes in—I genuinely love creating these gifts, so I get straight to work! 😊

I always aim to beat my stated processing times, but I allow 1–2 working days to account for busy periods.

If you need something quickly, feel free to message me—I can often turn orders around the same day on request.

If longer processing times are shown, this simply means I’ve scheduled time away from the workshop.