Venicemastery

Venezia, Italië

345
verkopen
We berekenen deze score op basis van het gewogen gemiddelde van alle recensies. Hierbij is de recentheid van belang: een recensie weegt elk jaar met de helft minder door, zodat de beoordeling de huidige ervaring zo goed mogelijk weerspiegelt. 4.7 (97)
10 jaren
op Etsy
We berekenen deze score op basis van het gewogen gemiddelde van alle recensies. Hierbij is de recentheid van belang: een recensie weegt elk jaar met de helft minder door, zodat de beoordeling de huidige ervaring zo goed mogelijk weerspiegelt. 4.7 (97)
345
verkopen
10 jaren
op Etsy
345
verkopen
We berekenen deze score op basis van het gewogen gemiddelde van alle recensies. Hierbij is de recentheid van belang: een recensie weegt elk jaar met de helft minder door, zodat de beoordeling de huidige ervaring zo goed mogelijk weerspiegelt. 4.7 (97)
10 jaren
op Etsy
We berekenen deze score op basis van het gewogen gemiddelde van alle recensies. Hierbij is de recentheid van belang: een recensie weegt elk jaar met de helft minder door, zodat de beoordeling de huidige ervaring zo goed mogelijk weerspiegelt. 4.7 (97)
345
verkopen
10 jaren
op Etsy

Etsy vertaalt de meeste tekst op de website automatisch naar de taal van jouw voorkeur.

Bekijk in de oorspronkelijke taal

 

Uitgelichte items

Alle items

Etsy vertaalt de meeste tekst op de website automatisch naar de taal van jouw voorkeur.

Bekijk in de oorspronkelijke taal

Aankondiging

Voor het laatst geüpdatet op 31 okt. 2025
Paolo Dal Lago

Neem contact op met shopeigenaar

Paolo Dal Lago

Recensies

4.7 (97)
Gemiddelde itemrecensie
We berekenen deze score op basis van het gewogen gemiddelde van alle recensies. Hierbij is de recentheid van belang: een recensie weegt elk jaar met de helft minder door, zodat de beoordeling de huidige ervaring zo goed mogelijk weerspiegelt.
Laden
  • Hans op 25 feb. 2026

    4 uit 5 sterren

    Geen levering. Uitzicht hierop lijkt nul. Dit kan echt niet.

    Paolo

    Paolo heeft op 03 mrt. 2026 geantwoord

    Good afternoon Hans, your order left on February 27th, within the expected deadlines. The tracking shows it was delivered today: can you confirm that it arrived? In recent days we have asked the courier several times because we perfectly understand how frustrating it is to wait for a package longer than expected. It is also important for us that everything arrives on time. Write to me as soon as you can so we can check together and, if necessary, intervene immediately. I'm here to help you. A hug from Murano Paolo

  • Bernd op 12 apr. 2026

    5 uit 5 sterren

    Indrukwekkende kwaliteit, betrouwbare en snelle verzending.

    Paolo

    Paolo heeft op 13 apr. 2026 geantwoord

    Vielen lieben Dank für Ihre wunderbaren Worte Bernd! Ich freue mich sehr zu wissen, dass Sie von der Qualität der Ohrringe überzeugt sind und dass der Versand schnell und zuverlässig bei Ihnen angekommen ist. Ich stecke viel Sorgfalt und Leidenschaft in jedes einzelne Stück aus Murano, daher bedeutet mir Ihre Rückmeldung besonders viel. Viel Freude beim Tragen! Eine Umarmung aus Murano.

    Laden
  • Christine op 13 feb. 2026

    5 uit 5 sterren

    Prachtig product, precies zoals beschreven. Veilig verpakt. Snelle verzending. Dank u wel!

    Paolo

    Paolo heeft op 13 feb. 2026 geantwoord

    Thank you so much Christine! I'm really happy to hear the piece arrived safely and that everything met your expectations. It means a lot to me 😊

    Laden
  • Rita op 09 feb. 2026

    4 uit 5 sterren

    De eerste zending kwam beschadigd aan. Paolo stuurde direct een gratis vervangend exemplaar. Hartelijk dank, uitstekende service!

    Paolo

    Paolo heeft op 09 feb. 2026 geantwoord

    Thank you so much for your kind feedback Rita, we truly appreciate it. We’re really sorry that the first shipment arrived broken due to the courier, even though we always use very secure packaging methods to protect our pieces during transit. As you saw, we did everything we could to immediately send a replacement completely at our expense. We really cared about resolving the situation as quickly as possible, especially knowing that this was an important gift for you. Your appreciation means a lot to us. Thank you again for your trust and for taking the time to share your experience! A big hug from Murano!

    Laden
  • Ellen op 22 jan. 2026

    5 uit 5 sterren

    Dit kleine glazen hartje is vanmiddag aangekomen. Het is prachtig, maar er werd me niet verteld dat er iets zou zijn. een extra toeslag van $33,05 voor UPS Dat betekent dat de kosten van dit artikel $82,05 bedragen in plaats van de De prijs waarvoor dit werd aangeboden. Als ik had geweten dat er zulke enorme extra kosten bij zouden komen, had ik dat maar geweten. Ik zou dit niet gekocht hebben. Het is misleidend. Bedankt! Ellen Badgley Ik vind het niet meer dan eerlijk dat je klanten de extra kosten meedeelt. Hiervoor wordt een tarief in rekening gebracht. Ik kan dit op andere websites veel goedkoper kopen.

    Paolo

    Paolo heeft op 23 jan. 2026 geantwoord

    Hi Ellen, thank you for sharing your feedback and for appreciating the glass heart itself. I truly understand your disappointment regarding the additional charge. Unfortunately, the amount requested by UPS does not depend on me in any way. These are import duties and taxes applied by the destination country, which would have been charged regardless of the Italian store you purchased from. Couriers like UPS collect these fees on behalf of customs authorities, and they do not inform the sender in advance whether duties will be applied or the exact amount. For this reason, it is not possible for me to know or calculate these charges beforehand, nor to include them in the product price. I'm truly sorry that this impacted your experience and I appreciate you taking the time to share your perspective. Best, Paolo

    Laden
  • Trudy op 19 jan. 2026

    5 uit 5 sterren

    De mooiste en meest bijzondere engel... ik vind het geweldig. Uitstekende verkoper en geweldige communicatie en service. Een absoluut welverdiende 5***** Hartelijk dank

    Paolo

    Paolo heeft op 20 jan. 2026 geantwoord

    What a joy to read your words Trudy! I'm truly happy to know that you found the angel so beautiful and special. Each piece is created with great care, time, and deep respect for craftsmanship, so reading your words truly means a lot to us. Thank you from the bottom of our hearts for appreciating not only the artwork itself, but also our communication and service. Your feedback genuinely encourages us to always do our best and to keep sharing these special creations with people who truly value them. Many thanks for your trust and for this wonderful 5-star review. I hope this angel will continue to bring beauty and meaning into your home. ✨

    Laden
  • Beck op 27 dec. 2025

    5 uit 5 sterren

    Prachtig, uitzonderlijke kwaliteit, een geliefd cadeau dat precies op tijd voor Kerstmis is aangekomen. Het artikel was zeer veilig verpakt voor internationale verzending. Het artikel is zoals beschreven, maar in het echt nog mooier.

    Paolo

    Paolo heeft op 27 dec. 2025 geantwoord

    What a joy to read your words Beck! Knowing that the gift arrived in time for Christmas and exceeded your expectations in person truly means the world to us. We put great care into both the creation and the packaging, especially for international shipping, so your feedback is incredibly rewarding :-) Thank you from the bottom of our hearts for sharing your experience and for choosing one of our creations. Sending you a warm hug from Murano. Paolo

    Laden
  • Janet op 17 dec. 2025

    5 uit 5 sterren

    De zeilboot is GEWELDIG! Het is een prachtig kunstwerk. Zo mooi. De foto doet de schoonheid ervan geen recht. Hartelijk bedankt. Ook jullie klantenservice is uitstekend. De zeilboot was zeer goed verpakt en is in perfecte staat aangekomen. De levering was erg snel. Janet NC

    Paolo

    Paolo heeft op 17 dec. 2025 geantwoord

    Thank you so much, Janet!! Reading your review truly made my day. I’m really happy the "ODYSSEY" Glass Sailboat impressed you even more in person; it often happens that photos can’t fully capture its beauty. Knowing it arrived in perfect condition, carefully packaged and quickly delivered, means a lot to me. Thank you as well for your kind words about the service, I personally care a great deal about every single order. A hug from Murano. Paolo

    Laden
  • Philippe op 21 nov. 2025

    5 uit 5 sterren

    Het artikel is fantastisch, precies zoals beschreven! Het werd goed verpakt en goed beschermd geleverd. De bezorging duurde langer dan verwacht vanwege de vervoerders, maar de klantenservice bleef de hele tijd bereikbaar en actief.

    Paolo

    Paolo heeft op 21 nov. 2025 geantwoord

    Philippe, merci pour votre avis. Je suis vraiment heureux de savoir que l’article est arrivé bien protégé et exactement comme vous l’imaginiez. Désolé pour les quelques jours d’attente en plus — malheureusement, les transporteurs ont parfois leurs propres rythmes… mais je suis content que nous soyons restés en contact jusqu’à la livraison. Et merci aussi d’avoir choisi l’authenticité de l’artisanat Vénitien : c’est toujours un plaisir de savoir que ces créations trouvent leur place chez quelqu’un qui en apprécie vraiment la valeur. Un salut cordial ! Paolo

    Laden
  • Maureen op 19 nov. 2025

    5 uit 5 sterren

    Ik ben heel blij met het beeldje😁 het is precies zoals op de foto op Etsy. Paolo, heel erg bedankt!!

    Paolo

    Paolo heeft op 19 nov. 2025 geantwoord

    What a joy to read your words Maureen! 😊 I’m really happy that the statuette arrived just as you expected. Thank you so much for your trust and for choosing a piece of our Venetian craftsmanship — it truly means a lot. A big hug from Murano! Paolo

    Laden

Over Venicemastery

Authentieke Italiaanse handgemaakte sculpturen, geschenken en decoraties

Sales 345
Op Etsy sinds 2016

Authentieke Italiaanse handgemaakte sculpturen, geschenken en decoraties

Beschrijving van video over shop

Wij zijn specialisten in hoogwaardig vakmanschap, Made in Italy.

Shopleden

  • shop-member-photo
    Paolo Dal Lago

    Eigenaar

    Ik hou van Italiaanse schoonheid en stijl. Ik zet me in om het meesterschap van onze ambachtslieden wereldwijd te verspreiden.

Shopbeleid

Voor het laatst geüpdatet op 30 dec. 2025

Verzending

Zie itemdetails voor geschatte leverdata.

Douane- en invoerrechten

Kopers zijn verantwoordelijk voor mogelijke douane- en invoerrechten. Ik ben niet verantwoordelijk voor door de douane veroorzaakte vertragingen.

Betaalmogelijkheden

Veilige opties
Paypal Visa Mastercard Apple Pay iDEAL | Wero Klarna Cadeaubon
Accepteert Etsy-cadeaubonnen en Etsy-tegoed
Etsy houdt je betaalgegevens veilig. Verkopers zien je creditcardgegevens niet.

Retouren en ruilingen

In de itemdetails staat of retouren en ruilingen mogelijk zijn.

Annuleringen

Annuleringen: geaccepteerd

Verzoek om annulering indienen: binnen 24 uur na aankoop

Privacybeleid

Algemene voorwaarden en Recht van retour (Herroepingsrecht)

De Europese Unie heeft een online platform voor buitengerechtelijke oplossingen van consumentengeschillen ("ODR platform"): https://ec.europa.eu/consumers/odr